醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀與對(duì)策探討

周茜

摘要：人事檔案管理在醫(yī)院管理工作中占據(jù)著重要地位，必須通過(guò)各部門協(xié)調(diào)配合才會(huì)形成完整的資料，可以將全體醫(yī)務(wù)工作者信息全面反映出來(lái)，便于醫(yī)院管理部門制定更加科學(xué)的決策。對(duì)此醫(yī)院要高度重視人事檔案管理的重要意義，從當(dāng)前檔案管理中存在的問(wèn)題出發(fā)，有針對(duì)性采取解決措施，確保人事檔案在收集、整理、存儲(chǔ)、查詢和利用等方面更加規(guī)范，為醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃作出更大貢獻(xiàn)。本文將簡(jiǎn)述醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀，并提出了具體可行的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人事檔案;管理

醫(yī)院人事檔案中如實(shí)記錄了所有醫(yī)務(wù)工作者的思想品德、專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效和學(xué)術(shù)水平等信息，是對(duì)他們工作情況的概括與總結(jié)，可以將其專業(yè)水平與工作素養(yǎng)全面呈現(xiàn)出來(lái)，讓醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)工作有可靠的依據(jù)。在新形勢(shì)背景下，醫(yī)院人事檔案不斷增多，類型也更加多樣，對(duì)檔案管理人員提出了更嚴(yán)格要求。這需要醫(yī)院引起高度重視，不僅要完善管理制度，還要做好人才培訓(xùn)工作，確保最大限度發(fā)揮出人事檔案的價(jià)值。

一、醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀

當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理中還有很多不足之處，主要表現(xiàn)在制度、內(nèi)容與形式等方面，在記錄與保存人事檔案信息的過(guò)程中，相關(guān)制度體系還不夠完善，也沒(méi)有將信息記錄標(biāo)準(zhǔn)和保存模式明確下來(lái)，不利于提升人事檔案管理的規(guī)范化和科學(xué)化水平。人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中占據(jù)著重要的地位，關(guān)系著醫(yī)院各項(xiàng)制度與政策的落實(shí)。一方面，部分醫(yī)院在人才評(píng)審機(jī)制上還不夠健全，不能對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作績(jī)效作出合理評(píng)定，也沒(méi)有根據(jù)他們的實(shí)際業(yè)務(wù)水平詳細(xì)記錄人事信息，這樣會(huì)讓人事信息內(nèi)容顯得不夠完善[1]。另一方面，人事檔案長(zhǎng)期沒(méi)有與醫(yī)院人力資源管理形成對(duì)接，特別是在人才的任用、考核與選拔的過(guò)程中，相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)不完善，檔案信息準(zhǔn)確度也有待提升，不能為決策者提供參考依據(jù)。對(duì)此在醫(yī)療制度深入改革的今天，醫(yī)院要在人事檔案管理工作中逐步增加投入，確保將人事檔案的作用充分發(fā)揮出來(lái)，促使醫(yī)院更好的建設(shè)與發(fā)展。

二、醫(yī)院人事檔案管理的對(duì)策

（一）完善人事檔案管理制度

醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)該結(jié)合我國(guó)現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)，從人事檔案管理工作實(shí)際情況出發(fā)，逐步建立起與之相應(yīng)的檔案管理制度。這樣在醫(yī)院人事檔案收集、查詢、借調(diào)和利用等環(huán)節(jié)，以及人事檔案轉(zhuǎn)入與轉(zhuǎn)出的過(guò)程中，都能夠有章可循，有法可依。醫(yī)院要將崗位責(zé)任制落到實(shí)處，將人事檔案的監(jiān)督管理工作做到位，要將檔案管理者的職責(zé)明確下來(lái)，促使其責(zé)任感和使命感不斷提升。醫(yī)院還要實(shí)行有效的競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)制度，將檔案管理者的工作熱情充分激發(fā)出來(lái)，要安排專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員負(fù)責(zé)人事檔案管理工作。這樣他們才會(huì)真正落實(shí)人事檔案管理制度，確保人事檔案及時(shí)收集、妥善保存與有效利用，為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展提供更好的服務(wù)。

（二）規(guī)范人事檔案收集整理工作

醫(yī)院要想提升人事檔案管理工作水平，需要做好人事檔案的收集與整理工作。從以往醫(yī)院人事檔案收集工作實(shí)際情況來(lái)看，檔案管理者主動(dòng)性不強(qiáng)，很少及時(shí)收集人事檔案，導(dǎo)致其變得不夠完整與真實(shí)。針對(duì)這種情況，醫(yī)院要注重規(guī)范人事檔案收集與整理工作，要定期做好信息采集工作，實(shí)行有效的收集機(jī)制，將所有醫(yī)務(wù)工作者各階段真實(shí)材料及時(shí)補(bǔ)充完整，避免人事檔案發(fā)生錯(cuò)誤、破損和造假等現(xiàn)象，要做到“快、準(zhǔn)、全”。醫(yī)院人事檔案收集內(nèi)容有個(gè)人基本信息、學(xué)歷研究、黨員資料和技術(shù)職稱級(jí)別等，同時(shí)也涵蓋了醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)院工作中的具體表現(xiàn)狀況，包括醫(yī)生救治成功率、護(hù)理人員的護(hù)理滿意度、各項(xiàng)研究進(jìn)展與應(yīng)用狀況等。醫(yī)院要在人事檔案收集中確保內(nèi)容定量化，提升材料的質(zhì)量，防止出現(xiàn)新的收集問(wèn)題。

（三）注重人事檔案管理信息化建設(shè)

醫(yī)院在人事檔案管理工作中還要加快信息化建設(shè)步伐，這是因?yàn)槿耸聶n案涉及內(nèi)容眾多，包含了全體工作人員的各方面信息，要通過(guò)打造完善人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的形式，更好的開(kāi)展人事檔案收集、查詢與變更等工作。當(dāng)前我國(guó)新一輪醫(yī)療改革制度正在深入推進(jìn)，以往醫(yī)院靜態(tài)的人事檔案管理模式必須作出轉(zhuǎn)變，采取動(dòng)態(tài)化管理的措施，讓信息資源真實(shí)性與全面性實(shí)現(xiàn)提升[2]。從當(dāng)前醫(yī)療改革發(fā)展情況來(lái)看，是對(duì)醫(yī)療資源的整合與利用，并推動(dòng)全民健康，這需要醫(yī)院將人力資源的功效充分發(fā)揮出來(lái)。在人事檔案管理過(guò)程中，工作人員應(yīng)該盡快采取信息化管理方式，要熟練的操作計(jì)算機(jī)、掃描儀、復(fù)印件等先進(jìn)設(shè)備，確保人事檔案管理效率得到提升。同時(shí)醫(yī)院人事檔案管理模式也要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，不僅要建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，還要運(yùn)用現(xiàn)代化檔案管理軟件，完成人事檔案的存儲(chǔ)、檢索、印制、掃描和查閱等工作，確保醫(yī)院人事檔案利用率實(shí)現(xiàn)提升，更好的發(fā)揮出應(yīng)有作用。

（四）提高檔案管理人員綜合素質(zhì)

醫(yī)院人事檔案管理工作水平的提升，離不開(kāi)高素質(zhì)的檔案管理人員，這需要醫(yī)院加大對(duì)檔案管理者的培訓(xùn)力度。首先，醫(yī)院要注重對(duì)檔案管理者的思想政治教育，讓他們具備良好的思想政治品德，不斷提升思想素養(yǎng)，才能在工作中以正確理論為指導(dǎo)，始終堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀，在檔案管理期間保持高度的責(zé)任感與使命感。其次，醫(yī)院要注重對(duì)檔案管理者的培訓(xùn)工作，促使他們掌握更多的檔案管理知識(shí)，并提升信息技術(shù)應(yīng)用能力，能夠解決人事檔案信息化管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題，從而確保人事檔案管理效率實(shí)現(xiàn)提升。最后，檔案管理人員也要意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力與知識(shí)技能，這樣才能更好的勝任本職工作，將醫(yī)院人事檔案管理工作做到位。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院要提高對(duì)人事檔案管理工作的重視程度，為人力資源開(kāi)發(fā)奠定良好的基礎(chǔ)。這需要醫(yī)院從人事檔案管理中存在的問(wèn)題出發(fā)，盡快采取相應(yīng)的解決措施，確保人事檔案管理工作順利進(jìn)行，讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供可靠決策依據(jù)。同時(shí)醫(yī)院也要積極引起各種現(xiàn)代化設(shè)備，完善人事檔案管理制度，并注重檔案人才建設(shè)，確保人事檔案得到充分的利用，這樣才能進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)步伐。

參考文獻(xiàn)：

[1]龔太曉.探究醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀及其對(duì)策[J].才智，2018（04）：246.

[2]胡開(kāi)莉.淺談醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].人力資源管理，2017（11）：237-238.