“一發賠千金”素材解讀及主題導練

韓延明

【素材快遞】

在面館吃牛肉面，吃出一根長頭發，你會怎么做？當你跟店家理論，店家不予理會還叫你去告他時，你是會忍氣吞聲還是真的去起訴？相信不少人怕麻煩就這么算了……然而，寧波有個小伙子較真了，他真去了法院，最終，他拿到了1016元賠償款！網友“海花”在知乎網上分享了自己這次維權經歷，迎來數千網友為他的較真手動點贊。

網友“海花”點的一碗牛肉面價值16元，因為面中有一根頭發，最終被賠付1016元。這樣的“意外收獲”讓許多網友“想不到”，紛紛表示自己“錯過了很多1016元”。實際上，此事的最大看點不在一碗有頭發的面居然可以賠千元，而在于網友“海花”具有許多人不具有的較真精神。雖然是金額很小的案子，寧波市海曙區人民法院也非常重視，據說哪怕是一分錢的案子，他們都一樣審理過，更好地呵護了老百姓的利益。

還是回到那碗有頭發的牛肉面，法院讓店家退一賠千，過分嗎？并不過分。一者，店家確實很霸道——發現頭發的“海花”本想只要店家道個歉，未料店家不但不道歉，還表示“有根頭發很正常”，并且還拋出一句“你去法院走程序啊”！“海花”便打定主意走法律程序給他們一個教訓。二者，食品安全法規定：生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足1000元的，為1000元。

一碗有頭發的面賠償千元，之所以會成為“網紅事件”，是因為作為消費者的我們，在面對一些看起來微小的食品安全與侵權事件時，往往害怕麻煩，或者認為得不償失，而選擇息事寧人。莫說一根頭發，即使飯菜里出現蒼蠅、蟑螂等惡心之物，“沉默的絕大多數”也只會要求店家重新換一碗，基本不會、不愿或不敢和店家對簿公堂。正因為不善、不愿或不敢維權者實在太多，普遍缺乏法律意識，所以變相縱容了侵權行為，才會頻頻有商家喊出“去法院走程序啊”之類的霸道之言。從這層意義上說，退一賠千成為稀奇事，不是因為那位網友太牛，而是因為我們普遍太軟弱。

可以說，網友“海花”為一碗牛肉面維權，給我們上了一堂很好的示范課：運用法律武器維權，并沒有我們想象得那么沉重，只要身體力行地學法用法，誰都能有效地保護自身的合法權益。據報道，這是“海花”在20多年的人生中頭一次跟法院打交道，法院會不會受理、受理后會不會認真審理、這事情會被拖多久……對這些，他心里沒底，但最終，法院不推諉，不偷懶，不和稀泥，替弱勢者做主，“海花”贏了，我們還有什么理由害怕依法維權的呢？

網友“海花”為廣大消費者樹立了一個學習的榜樣：千萬不要怕麻煩就不較真維權。這起“一發千金”案也給其他各級法院樹立了一個學習的榜樣：案件有大小，公正無大小；無論案件大小，只要與百姓的切身利益相關，都應具有一樣的辦案態度。只要事關公眾利益的案件都能得到認真的對待。這樣，或許絕大多數老百姓也就不那么害怕麻煩，從而勇敢地拿起法律武器，維護自己的權益了。

【多維解讀】

一、當今社會需要有較真精神

只因一碗牛肉面里有一根長頭發，而店家的態度蠻橫霸道，“海花”將店家告到法院。或許有人認為，此等區區小事，何必大動干戈！豈不知，這種因為怕麻煩而“冤死不告狀”的心態不但使自己蒙受損失，更助長了違法者的囂張氣焰，敗壞了社會風氣。“海花”的勇敢之舉，不僅僅是為自己挽回了損失，獲得了一定的經濟賠償，更重要的是維護了自己的尊嚴，讓違法者受到一次深刻的教訓，給更多的人們上了一堂很好的示范課。如果沒有這種較真精神，“海花”會像眾多受害者一樣，永遠忍氣吞聲，自己的合法權益被任意踐踏。而寧波市海曙區人民法院不因案小而不為，他們迅速立案，快速審案，公正判案，他們用較真精神，呵護了老百姓的切身利益，維護了法律的圣神尊嚴。“海花”和法院的較真精神，無疑會增強公民的法律意識和維權意識，意義重大。

二、學法懂法，依法維護自己的合法權益

我國是一個法治國家，法律體系非常完整。無論何時何地，當自己的合法權益受到侵害時，要學會依法維護自己的合法權益，讓法律成為自己的“護身符”。首先，要學習掌握法律法規，明確不同法律的適用范圍以及相關的懲處條例，保證維權時做到有法可依，在第一時間提出合理、合法的訴訟請求。其次，要摒棄怕麻煩、多一事不如少一事的心理，無論案件大小，損失輕重，只要自己被侵權，就要勇于同違法者對簿公堂，不能采取私了或默默忍受的方法，因為如果大家都這樣做，被侵害的人數會更多，違法者會更加肆無忌憚，社會風氣敗壞的程度會越來越嚴重。再次，要充分相信法律機關，相信法律的威嚴。當前，依法治國力度更大，執法人員的工作作風更扎實，工作責任心更強，工作效率更高。只要是合法訴求，法律都會給你一個滿意的交代，最大限度地維護百姓利益。

三、恪盡職守，牢記使命，不忘初心

只因面里有一根頭發，“海花”將店家告到法院，如此雞毛蒜皮的事法院會不會受理？受理后會不會認真審理？事情會被拖多久？凡此種種，“海花”心里沒有底。但寧波市海曙區人民法院正如他們一貫的工作作風那樣，哪怕是一分錢的案子，都認真審理。他們對“一根頭發”案不推諉，不偷懶，不和稀泥，最終作出公正的判決，充分表現出法院辦案人員高度的責任心和使命感。“一發賠千金”案讓民眾明白，執法人員牢記使命，敢于擔當，依法維權并沒有自己想象的那么沉重。同時，這一案件也給其他各級法院樹立了一個學習的榜樣：案件無論大小，公正自在人心。只要與百姓的切身利益相關，都要高舉正義之劍，明鏡高懸，公正執法。由此推而廣之，無論從事什么工作，都要忠于職守，心為民所想，力為民所用，利為民所謀，竭盡全力做好自己分內的事，無愧天地，無愧我心。

四、敬畏法律，知錯改錯

面里有頭發，也不算稀罕事。“海花”本想只要店家道個歉，這也不是什么難事，不料店家非但不道歉，竟還霸道地拋出一句：“你去法院走程序啊！”由此不難看出，店家要么是心存僥幸，認為“海花”不會去告他；要么是藐視法律，以為此等小事法律也奈何不了他。結果，他受到法律的制裁，肯定后悔莫及。他可能忘了，在我們這個法治國家，違法必究，不會因為你的霸道或無知而逍遙法外。再者，店家明知自己理虧，卻不肯認錯道歉，還口出狂言，正是自己死不認錯的蠻橫態度，招致自己吃了官司，信譽和形象受到雙重損失，賠了夫人又折兵。金無足赤，人無完人。犯錯并不可怕，可怕的是我行我素，一意孤行，不肯認錯，不愿改錯，以致于錯上加錯，最終被眾人唾罵，甚至受到法律的懲處，千夫所指。

【素材鏈接與點撥】

1.敬一丹評價崔永元稱，為節目，為話語空間，為公眾利益，為他所堅持的原則，“他太較真了！”如果他用心制作的節目沒有通過，他會一天一天纏著審片人，一點一點地磨，直到同意播出。他辦的培訓鄉村教師的公益項目，出現了官員冒充教師的事，他一追到底，毫不留情，直到公布真相，退回善款。為了說不清的“轉基因”，他非要弄明白，說清楚，為此他和方舟子爭吵，和農大校長辯論，在互聯網上播放他的調研紀錄片，在全國政協會議上用提案表達自己的要求。正是這一系列較真的行為，一點點地成就了崔永元這個具有良知的正道人的公眾形象。

點撥：不知有多少人是看了崔永元的紀錄片，才真正開始關注“轉基因”食品的安全性問題！像這等與人類生活息息相關的重要課題，像這等極其重要而不容忽視的大是大非問題，如果沒有一股較真的精神，沒有對國民高度負責的態度，是無論如何不敢發聲的。一份較真，體現了對民生的關注與關心，功德無量！

2.德國市場上銷售的雞蛋通常用硬紙盒包裝。最令人驚訝的是，盒里每一只雞蛋都有說明“身份”的紅色編碼，如“2-NL-4315402”。這組編碼很有講究：其中第一個數字是0、1、2、3，分別表示產蛋母雞不同的飼養方式；第二部分是雞蛋出產國的標志，像“NL”為荷蘭，“DE”是德國；第三部分是產蛋母雞所在的養雞場、雞舍或雞籠的編號。通過紅色編碼，消費者對雞蛋的生產地一目了然，從母雞的飼養方式可以了解蛋的營養價值或質量高低，然后視情況決定是否選購。如果發現雞蛋質量有問題，可以根據編碼“順藤摸瓜”，一直追查到生產商。

點撥：德國雞蛋這種別具一格的“身份證”，不但確保了每一只雞蛋的質量，而且有助于養雞行業的標準化管理。德國正是憑著這種一絲不茍的嚴謹態度，無論在政治、經濟還是軍事諸方面，都成為歐洲的佼佼者。較真是一種品質，更是一種智慧。敢于較真，善于較真，利己利人，利國利民。

3.2018年5月27日上午9時左右，安徽省林蔭和六安市金安區及裕安區近200名教師到市政府上訪。他們聚集滯留在六安市政府南大門前，請求補發兩年來的“一次性獎勵”工資共計三萬六千元。“一次性獎勵”即行政機關、企事業單位等扣繳義務人，根據全年經濟效益和對雇員全年工作業績的綜合考核情況，向雇員發放的一次性獎金。通俗點說，就是常說的年終獎。在教師游行討薪過程中，警察上前阻攔，并強行將部分教師帶離現場。這些教師被公安戴上手銬，強行推上警車，并遭到警察、特警的毆打。盡管如此，教師們不畏懼，不退縮，討薪氣氛異常高漲。

點撥：近年來，各地紛紛爆出教師為討薪而游行請愿的事件，這并不是教師們無理取鬧，而是因為他們的正當利益得不到保障，國家法律規定的報酬不能兌現。為了生存，為了公道，無奈之下，他們為自己吶喊，天經地義！如果我們的農民工、企業員工都能像教師這樣，勇敢用法律維權，何愁自己的工資被拖欠、被克扣？依法維權，我們都不是局外人。

4.近日，江蘇連云港的王繼才、王士花夫婦的名字成了網絡熱詞。他們在一個沒有淡水、沒有電、面積不足20畝的彈丸小島上，苦苦堅守，無怨無悔。他所守的開山島環境惡劣，卻是黃海前哨，必須有人值守。1986年，守島的一個邊防連撤離，地方就派民兵守島。有人干了3天，哭了；有人干了13天，幾乎瘋了。當年7月，27歲的王繼才被送到島上。妻子心疼他，毅然辭去教師的工作，和丈夫一起為國守島。他們憑著“你不守我不守，誰來守？”的信念，一守就是28年！清晨5點，王繼才就和妻子扛著國旗走向小島后山，一人升旗，一人敬禮，沒有國歌，沒有奏樂，卻莊嚴肅穆。王繼才說：“開山島雖小，卻是國家的東門，我要守到守不動為止！”

點撥：“我要守到守不動為止！”王繼才夫婦一朝上島，一生衛國。他們以孤島為家，與海水為鄰，和孤獨做伴，只為五星紅旗高高飄揚。為了責任，為了使命，他們青絲變白發，換來了海島的和平與安寧，28年的苦和痛也都有了非凡的意義。有了責任和擔當，就會多一份溫馨少一分冷漠，多一份和諧少一分遺憾。

5.前些日子，我國某公司接待了一位美國客戶尼爾森。談判結束后，公司宴請尼爾森，投其所好，點了一道清燉虹鱒魚。這道菜上來后，尼爾森眼睛一亮，連說“謝謝”。看得出，他真的很喜歡這道菜。謙讓之后，他夾了一塊魚肉。然而，肉還沒有送到嘴里，就被他放回了盤里。他失望地說：“很抱歉，我不能吃這條魚了。”他進而解釋說：“根據我們美國的法律規定，為了保護生態環境，不能吃有籽的母魚。你們看，這條魚有籽啊，我不能吃。”公司老總忙說：“沒關系，這是在中國，你可以盡情品嘗。”尼爾森卻說：“在哪里不重要，重要的是我是美國人，我要遵守我們的法律。”

點撥： 尼爾森自始至終沒有吃一口魚肉，他的行為讓在座的人肅然起敬。一名普普通通的美國商人，遠在異國他鄉尚能不為主人的熱情所動，自覺抵御美食的誘惑，如此敬畏法律，這是一個法治國家在自己公民身上打下的深深烙印。守法，不是在意違法所要付出的代價，而是自覺地對法律存有敬畏之心。

【高考押題】

閱讀下面的材料，根據要求寫作。

近期以來，全國各地媒體屢屢爆出公交車司機拒載乘客，乘客不惜花高價搭乘出租車追趕公交車司機討要說法的事件。對此，有人認為乘客過于沖動，既費時又費錢，得不償失；有人認為乘客的做法是明智的理性的，值得點贊；也有人認為，司機拒載也有他的苦衷，要寬以待人，不必小題大做。

對此你怎么想？請權衡利弊，談談你的看法。

要求：全面理解材料，自主確定立意，確定文體，自擬標題；不要脫離材料內容及含意范圍作文；不要套作，不得抄襲。

【寫作分析】

毋庸諱言，從公交車司機拒載乘客，到滴滴司機劫財劫色，除了制度管理層面的漏洞外，一些司機的道德水準低下、服務意識淡漠也是重要原因。如果人們對諸如公交車司機拒載乘客的行為都不聞不問，聽之任之，不但個人權益受到侵害，而且也助長了司機的不良習氣。長此以往，我們的文明程度、法律意識將會大大降低或減弱。由此看來，被拒載的乘客追趕公交車司機討要說法的行為，是非常必要的。他們明知這樣做會浪費自己的時間，甚至帶來一定的經濟損失，但義無反顧，顯然這就不是一個“時間”和“金錢”的問題，這是在依法維護自己的合法權益，討回公道，有利于促使人們增強法治觀念，形成良好的社會風氣。當然，如果司機拒載沒有對自己造成損失，或者自己有更重要的事情等著去辦，也可以放他一馬，不必因小失大。一個成熟的公民，應當是一個法治化、 人性化與寬容度并重的人，忍讓謙和，才能最大限度地實現人際融洽。那么，對于公交車司機來講，不但應該具有服務意識，更應該盡可能提供優質服務，他們的拒載行為是違背職業道德的。如果遇到特殊情況實在不便讓乘客乘車，也應該熱情地說明情況。這樣，就能求得乘客的諒解，避免矛盾沖突。公交車司機時刻不要忘記，服務是你的天職，乘客滿意是對你最好的肯定和褒獎。