信息化背景下物流網絡快速響應模式研究

殷樂 吉林工商學院

一、信息化背景下的物流網絡運行狀況分析

物流網絡的發展必然要緊跟時代的步伐，通過信息化技術連接物流信息數據，整合物流資源，進而擴展物流網絡信息通道，實現物流行業跨區域跨行業發展。經過查閱相關資料文獻不難發現，目前我國國內的物流網絡運行，主要是通過物流信息系統，由工作人員將前期的物流信息手動統計并錄入信息系統，由信息系統傳送至公共物流平臺，實現數據的分析和處理，最終完成物流網絡數據的傳送。這種傳統的物流網絡傳送方式人工需求大，耗時耗力，物流數據也不能在第一時間傳送到用戶的手中，對于物流企業來說，極大的降低了工作效率，也不符合新時代的信息化技術要求。而在信息化背景建立的物流網絡快速響應模式，則是充分利用“互聯網+”技術，以成體系的大型物流網絡信息處理平臺，通過不同的處理模式，實現物流網絡數據的迅速有效處理，縮短物流網絡數據的響應時間，提高物流企業的工作效率。

二、信息化背景下物流網絡快速響應模式研究

(一)信息化背景下的物流網絡快速響應模式分類

新時代的物流網絡快速響應模式，根據其作用對象的不同，大致可分為兩類。一類是簡單的企業物流網絡響應模式，一類是復雜的物流企業響應模式。顧名思義，簡單的物流企業網絡響應模式，就是針對數量有限的物流數據，通過“互聯網+”技術，整合物流有效數據信息，實現不同數據與用戶之前的信息交互，進而達到物流網絡數據快速反饋給用戶的目的。其具體運行方式如圖1所示：

而復雜的物流企業快速響應模式，則是依托于“互聯網+”技術，通過互聯網絡傳遞的時效性和快速性，以信息技術為支撐，有效整合簡單的物流企業網絡響應技術，形成一個數據關系網，更大范圍的實現物流數據的流通和傳播。通過圖2不難看出，復雜的物流企業數據快速響應模式，就是以一定的方式聯結各個單一的物流網絡數據，最終實現大數據平臺的處理和輸送。在英特網的支撐下，不同物流企業數據之間相互交叉，最終有序的形成一個客戶運營和管理系統，實現了物流網絡數據的快速響應目標。

(二)信息化背景下的物流網絡快速響應模式運行原則

互聯網時代的到來，為物流網絡數據的響應模式提供了改革的方向和動力。信息化技術的存在，一方面是給物流網絡數據的傳播提供了技術支撐，維持了物流網絡數據的傳播水平的穩定。另一方面，互聯網時代也在一定程度上提高了物流網絡數據的處理效率。但在物流網絡信息化的構建過程中，要求物流企業必須要遵循幾個原則，以保障信息化的有效實施。

1.規范化原則

圖1 簡單的物流企業網絡響應模式

圖2 復雜的物流企業網絡快速響應模式

規范化，就是在一定空間范圍內，為了達到最佳的使用效果，而在某個行業制定的，由整個行業共同遵守并主動維護的一個可實際看到的規則。在實際操作過程中，物流企業常常會面臨物流網絡數據與實際數據存在偏差，物流運輸的設施設備跟數據系統不匹配等情況。而標準化就是通過一定的書面規定，幫助物流企業在面臨上述問題時的操作流程，為物流企業提供規范化、標準化的參考，最終實現物流企業管理效率大幅提升的目的。

2.魯棒原則

簡單的說，魯棒原則就是指導物流企業在面對突然狀況時，如何在最短的時間內解決問題。在互聯網背景下，魯棒原則對于評價物流企業對突發狀況的解決能力的高低和好壞具有決定性作用。信息化的物流網絡數據快速響應模式就是在物流企業經濟效益與網絡魯棒特征中間尋求一個平衡點，最終完善物流網絡數據的響應模式。

3.包容性原則

物流行業本身是互相聯系，互相支撐的一個服務行業。通常，一家物流企業不可能同時滿足所有物流用戶的需求，這就需要借助于其他物流公司的力量。信息化背景下的物流網絡數據快速響應也是如此。它需要在與外界數據不斷的碰撞中完善自我，提升自我的響應速率。同時，由于互聯網的支持，物流企業也能同時和不同的物流網絡數據之間相互連接，互相支撐操作，共同促進物流網路數據的快速響應模式的完善。

(三)信息化在物流網絡快速響應模式中的具體運用

信息化在物流網絡快速響應模式中主要通過三個系統得以展現。

1.信息綜合處理系統

信息綜合處理系統是一個大的數據管理系統，它由用戶需求預測監查系統、應急數據公布系統、及時反饋系統、用戶信息搜集系統和應急數據處理系統構成。這幾大系統共同完成了對物流網絡數據的處理和接收工作，是滿足用戶快速響應目標的基本條件。

2.數據處理決策系統

數據處理決策涉及到物流企業各個網點的工作人員、設施設備以及管理模式等。它主要是對前期收集來的信息進行深層次的分析處理，依照物流網絡數據的緊急程度有針對性的發出響應指令，推動物流網絡數據的不斷更新。

3.快速儲藏運輸系統

由于物流本身的特殊性，物流網絡數據難以時刻流動，不可避免的有些物流貨物滯留于物流企業及物流網絡中。快速儲藏運輸系統，就是為物流企業提供迅速、快捷、有效的流通方式，提升物流企業的運輸能力。

三、結束語

隨著時代的發展，信息全球化是必然趨勢。物流企業也需要緊跟時代的步伐，及時將信息化技術運用于物流網絡數據的快速響應模式中來。當然，針對目前我國物流網絡快速響應模式中存在的問題，要充分實現信息化背景下的物流網絡數據快速響應還需要一個漫長的摸索、完善過程。我國的相關學者、相關行業的專業人士也在努力的探索。值得相信，信息化時代的物流網絡數據快速響應模式的全面運用不日可期。