人工智能對社會變革的影響

黃月麗

摘 要 人工智能是進入21世紀快速發展的一大科學領域之一，隨著近年來計算機與通信技術的不斷創新，人工智能逐漸在社會中得到實踐與應用，人們生活、企業運營與生產逐漸引入人工智能技術，正在對社會生產生活產生一定的深遠影響。近年來，針對人工智能技術相關研究越來越多，基于此，文章采用文獻分析法、歸納總結法等研究方法，以人工智能對當前社會變革影響進行深入的研究與論述，闡述影響的同時，探討人工智能未來發展趨勢，以促進人工智能技術的進一步發展。

關鍵詞 人工智能；社會變革；趨勢

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）229-0104-02

人工智能是當前社會廣泛議論的話題之一，人工智能對社會產生一定的影響，具體對當今社會變革產生何種影響，眾多學者均闡述不同的言論，可以說當前人工智能是21世紀發展的一大典型科技特征，推動當前社會變革，促使社會逐漸轉變為智能化、信息化、高端化的發展。麥肯錫研究報告中曾說：人工智能的作用超過蒸汽機革命，是社會的變革與重組。因而，人工智能對社會變革產生巨大的促進作用與影響，具體闡述如下。

1 人工智能技術概述

人工智能指由計算機科學與智能機器融合從而模擬人類能力的一門科學與技術。通過人工智能技術能將人們生產生活中的一些繁瑣工作或任務，交由智能機器完成，社會實踐證明，人工智能技術應用在企業生產中，效率與質量遠遠高于人們手工作業方式，證明了人工智能的巨大優勢與發展前景，同時證明了人工智能科學的一大？成功。

2 人工智能的發展趨勢

2.1 各行各業普遍應用

當今社會，人工智能快速發展，主要在以下幾大方面得到應用。

第一，自然語言方面。人際交互近年來得到廣泛應用，在企業生產中，人們生活中均應用到這一人工智能技術，如翻譯機、手機端“小愛”等均應用了人工智能技術，具備一定的交互性與理解力，能依據人們語言進行相應操作，均是現代人工智能的一大應用，改變著社會生產生活與人們的思維？方式。

第二，博弈方面。近年來開發出的“深藍”國際象棋系統戰勝了國際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫，在1997年人工智能系統獲勝這一現實轟動了全世界，從而促使人工智能逐漸進入人們的視線、應用到社會中。

第三，機器人方面。近年來人工智能技術與傳感技術融合，完成靈敏度較高的機器人，同時隨著人工智能技術、計算機技術等各領域技術的不斷提升與發展，人們又制造出類人形機器人，即一種與人們相似、能完成人們一些動作的機器人，人工智能得到快速的發展，并在社會中逐漸應用。

因此，隨著人工智能技術的不斷發展與提升，逐漸體現出人工智能的巨大優勢，在各行各業中逐漸得到應用，當前實施人工智能的成本較大，隨著技術水平的不斷提升，成本的逐漸降低，未來發展中，人工智能逐漸朝多元化、多領域、和各行各業的普遍應用化的方向發展。

2.2 人工智能3C化發展趨勢

人工智能3C即理解力、溝通力、協同力，通過模擬人類思維模式實現對外界信息理解，通過語音、視覺等實現與外界溝通；通過行動控制實現人機協同工作。在未來發展中，人工智能應用更加普遍化，在社會中得到廣泛應用，能實現更多人類能力，以完成一些較危險的人類工作，這也是人工智能在機器中實現與應用的一大？成就。

人工智能機器技術不斷提升，把機器學習與人類對歷史經驗歸納做比對，機器的“訓練”與“預測”過程與人類的思維方式、推理想法等相關聯，促使人工智能機器等價于經驗更豐富的人類專家。這是當前人工智能研發人員與專家不斷研發的方向，同時更是未來發展中逐步實現的一大趨勢，最終實現類人化的人工智能機器。

3 人工智能對社會變革的影響

3.1 對企業的影響

人工智能已引入到企業生產中，當前企業的生產與經營方式，與傳統的企業生產明顯不同，具備較強的信息化、智能化的工作模式。如機器手臂、無人工廠、無人店面、智能泊車機器人、無人機等。可以說，人工智能技術帶來的巨大影響在企業中已正在發生，通過人們智能技術，企業實現流水線、24小時不間斷生產的現代化企業生產方式，由于這一技術的應用，企業生產產品的效率與質量大幅度提升，而成本則大大降低，促進企業的快速發展，對企業的生產方式產生顛覆性的？影響。

此外，現代電子商務中“電腦客服”也是人工智能的一大體現，電子商務是近年來快速發展的新興產業，不受到時間與空間的限制，面對全世界的人群，因而巨大的客戶群體，企業運營方面工作量較大，而互聯網“智能機器人”的應用，能隨時、不分時間的解答客戶疑問，并監督與分析數據，極大地方便企業的運營。

因此，人工智能無論是傳統生產與服務性企業，還是現代新興互聯網企業，在人工智能影響下受到廣泛的影響，在這一技術不斷應用下，實踐證明改變著企業的生產與運營方式，企業運作效率與質量大幅度提升，實現顛覆性的？革新。

3.2 對人們文化生活的影響

在人工智能應用背景下，人們的文化生活發生一定的轉變，人們的思維方式與觀念不斷轉變，如一些知識、新聞、學習課程等，人們能通過計算機與手機客戶端，人們不用打字，僅僅通過“說話”，計算機或手機客戶端便能呈現人們想要的內容，智能化改變著人們的文化生活，良好的交互性，促使人們的生活更加的方便。

此外，隨著人工智能技術的不斷提升以及在社會各個方面逐步應用，人們能更多的接觸人工智能機器，如掃地機器人、智能家居、物流智能分揀機器人等出現在人們日常生活中，人們的生活方式、思維與想法均發生巨大的變化，與傳統中規中矩的思考方式相比，人們的思維方式朝向靈活、多元化發展，智能便捷的發展趨勢，最終在人工智能影響下，越來越多的人們產生重視靈活、快捷、現代生活方式的觀念，人們文化生活發生巨大的？轉變。

3.3 對司法的影響

司法系統在人工智能影響下，發生巨大轉變，技術水平不斷提升，人工智能技術的廣泛應用，促使指紋識別技術逐漸過時，取而代之的則是面部識別。因而，在人工智能影響下，法律工作逐漸自動化，部分法院在審理案件、處理違法犯罪嫌疑人時，已開始使用人工智能。

當然，司法具有極大的權威性，在人工智能影響下，司法工作內容與相關程序發生一定的轉變，雖然改變程度不及企業與人們生活，但已發生一定的轉變。

此外，面對人工智能技術的快速發展，社會發展產生巨大的轉變，政府管理發生巨大的轉變，逐漸出現了人們對于人工智能的擔憂，由于隨著人工智能技術的不斷提升，在未來發展中人工智能設備一旦具備學習與思考方式，對人類難免產生威脅。因而，司法受到人工智能影響，相關程序改革的同時，產生人工智能的法律規定與約束力。總之，在人工智能影響下，社會企業、人們生活、刑事司法等均受到一定的影響，相關程序與模式發生一定轉變，社會變革正在？進行。

4 結論

因此人工智能對社會變革產生巨大的影響，對社會生產方式與人們的思維方式均產生巨大的影響。在人工智能影響下，社會逐漸朝向智能化、信息化方向改革，傳統手工作業方式、半自動化、自動化的方式逐漸成為歷史，取而代之的便是，具備學習能力、依照人們設定的程序，高效、高質量的完成社會生活生產各個環節與工序的類人工智能機器人。促使社會企業、人們生活、刑法方面實現顛覆性的改變。

全球對人工智能的關注度不斷提升，市場對各類語音識別、機器視覺等弱人工智能產品的需求得到進一步釋放。總而言之，人工智能是當前社會發展的一大重點科學，是未來快速發展的一大源動力，正在促進社會生產生活方式顛覆性的？變革。

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