“時間銀行”上線，愛心可以兌換

子君

在2018年秋，福州、鄭州、西寧、西昌等城市試點的“時間銀行”再次引發(fā)人們的關(guān)注。經(jīng)過10年的摸索，瑞士的“時間銀行”養(yǎng)老方式在我國開始落地生根……

儲蓄愛心 上網(wǎng)“兌現(xiàn)”

2018年12月5日，在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道黨群服務(wù)中心，志愿者劉女士在微信公眾號“綠城社工服務(wù)站”上的“時間銀行”界面。根據(jù)操作提示，申請用225積分兌換一個3層保溫盒。綠城社工愛心“時間銀行”副行長負(fù)責(zé)人掃了一下劉女士手機上生成的二維碼，手機立刻顯示“兌換成功，已核銷”字樣。劉女士的服務(wù)時長也隨之減少225小時。這是綠城社工服務(wù)站線下愛心“時間銀行”開業(yè)后實現(xiàn)的第一例兌換。

據(jù)綠城社工服務(wù)站“時間銀行”行長劉芳介紹，在“時間銀行”的探索上，鄭州綠城社工已經(jīng)走了近7個年頭。在2011年至2013年，綠城社工服務(wù)站依托其官網(wǎng)在鄭州市率先開通了電子“時間銀行”，并在線下發(fā)行《愛心時間存折》小紅本，主要功能是幫助志愿者記錄服務(wù)時長，用于志愿者評優(yōu)評先、開具社會實踐證明之用。同時，當(dāng)志愿者有需要時，可憑借志愿服務(wù)時長申請相關(guān)服務(wù)。2014年至2017年，該站依托手機微信技術(shù)，在河南省率先開通了手機微信“時間銀行”，“時間銀行”不僅能夠幫助志愿者線上記錄服務(wù)時長，還能夠在線上申請兌換。“考慮到不少老年志愿者不會用手機微信的情況，我們就專門為他們量身訂制了《愛心時間存折》小紅本，只要活動負(fù)責(zé)人簽字蓋章確認(rèn)，持小紅本也能來線下的‘時間銀行申領(lǐng)心儀的物資或服務(wù)。”

瑞士首創(chuàng) 多國嘗試

2007年，瑞士非營利組織施善基金會在小城圣加侖和阿彭策爾地區(qū)展開了一項有趣的嘗試：鼓勵人們照顧陌生老人，并將做義工的時間積累起來，等將來自己年老或生病需要照顧時，再接受他人的義工服務(wù)。這個項目被形象地稱為“時間銀行”。

據(jù)“瑞士資訊”網(wǎng)站報道，項目的參與者們一般每周進行兩次上門服務(wù)，每次勞動兩小時，任務(wù)包括替老人整理房間、購物及推老人出門曬太陽、陪聊等。一年后，時間銀行統(tǒng)計出服務(wù)者的工作時長，并發(fā)給他們儲蓄卡，當(dāng)服務(wù)者需要別人照顧時，可以憑卡去時間銀行支取“時間和時間利息”，換取免費服務(wù)。如果服務(wù)者直到去世也沒用完卡中的時間，銀行會把“余額”折算成一定的金錢或物質(zhì)獎勵，交給其遺產(chǎn)繼承人。

這一項目要求申請者是健康、善于溝通、充滿愛心的本地人，最重要的是時間充裕，因此服務(wù)者幾乎都是退休人士。事實上，在這一項目中，主要是60多歲的老人在照顧80多歲的老人。

事情進展頗為順利，因此在2012年，瑞士聯(lián)邦社會保險部將之納入國家政策，成立時間銀行基金會，并整合了其他地區(qū)性公益團體的資源。

時間銀行最早的倡導(dǎo)者是美國人埃德加·卡恩，他希望“人們互助互惠、分享價值”的模式能為社會變革帶來一些精神和經(jīng)濟效益。在瑞士之前，有不少國家將相似的理念貫徹于養(yǎng)老事業(yè)。

20世紀(jì)90年代，時間銀行進入了中國。據(jù)報道，上海市虹口區(qū)晉陽社區(qū)居委會1998年就創(chuàng)立了“時間儲存式為老人服務(wù)模式”。2013年9月28日，武漢成立首家時間銀行，一個月內(nèi)有30多人通過志愿服務(wù)“存入”了時間。今年7月18日，南京市鼓樓區(qū)時間銀行互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺上線，志愿者可以在線“接單”。

觀念與制度 與時俱進

有專家指出，通過時間銀行養(yǎng)老，本質(zhì)上是一種民間互助的循環(huán)服務(wù)模式，這對社會資本提出了很高的要求。如果人們?nèi)狈αx務(wù)感和認(rèn)同感，人際關(guān)系淡漠疏遠(yuǎn)，社會資本匱乏，組織集體行動就會十分困難，而時間銀行著眼于十幾年甚至幾十年后的未來，這更加挑戰(zhàn)人們對社會的信任。

即使在炒熱了時間銀行養(yǎng)老概念的瑞士，這一模式也尚未得到大規(guī)模推行。據(jù)報道，迄今實驗仍然僅限于人口7.4萬的小城圣加侖。經(jīng)驗可資借鑒，民眾卻心里沒底，雖然有評估報告支撐，時間銀行基金會和瑞士政府仍然持保守觀望態(tài)度，遲遲不敢擴大實施范圍。

毫無疑問，“時間銀行”的模式確實是值得推廣的互助式養(yǎng)老方式，它在一定程度上調(diào)劑了忙與閑、身體健康狀況不同、年齡不同、小區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人員短缺等矛盾，非常實用。只是因為國情和人員素質(zhì)的不同，暫時還無法全面推廣，但相信將來它一定是我國的養(yǎng)老方式中極好的補充。