出色的領(lǐng)導(dǎo)

大衛(wèi)·奧格威

英國(guó)政治家格雷斯頓說(shuō)過(guò)，一名出色的首相必須是一名出色的屠夫。

當(dāng)年在美琪飯店工作時(shí)，我親眼看到飯店主廚開(kāi)除了一個(gè)面點(diǎn)師，理由是那可憐的老兄做的奶油蛋卷不夠整齊劃一。這種毫不留情的作風(fēng)讓所有的廚師深刻地體會(huì)到，他們是在全世界最好的廚房里工作。

有些人擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)一大群人，無(wú)論是一家公司的員工，還是一個(gè)國(guó)家的人民。但同樣是這些人，卻常常把一個(gè)小團(tuán)隊(duì)管理得亂七八糟。

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能果斷決策，敢于挑戰(zhàn)困難。有些人性格非常古怪，比如英國(guó)首相勞合·喬治私生活非常混亂，贏得美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)的格蘭特將軍嗜酒如命。《紐約先驅(qū)報(bào)》曾引用林肯的話：“我希望你們有人能告訴我，格蘭特將軍喝的是什么牌子的威士忌。我想給其他將軍也送一桶。”

溫斯頓·丘吉爾是另一類(lèi)嗜酒的人，脾氣反復(fù)無(wú)常，好耍性子，根本不體察下屬，是個(gè)徹底的自大狂。他的參謀長(zhǎng)卻這么描述他：“回首與他共事的日子，那是我一生最艱難、最痛苦的時(shí)光。雖然如此，我還是要感謝上帝，讓我有機(jī)會(huì)與這樣一個(gè)人并肩工作，讓我親眼看到一個(gè)事實(shí)——世界上有時(shí)候的確存在這樣的超人。”

生活樂(lè)趣是激情與創(chuàng)新的源泉。出色的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)讓下屬感到畏懼，他們能讓下屬在一個(gè)愉快的氛圍里竭盡所能地工作。天聯(lián)廣告有限公司的查理·布勞爾寫(xiě)過(guò)：“一個(gè)人如果終其一生都在為美國(guó)國(guó)庫(kù)賺錢(qián)繳稅，卻沒(méi)有絲毫樂(lè)趣可言，那他就是一頭會(huì)說(shuō)話的驢，一個(gè)十足的白癡。”

當(dāng)一個(gè)好下屬也需要藝術(shù)。

一次大戰(zhàn)役的前夜，馬爾伯勒公爵和手下正在騎馬勘察地形。忽然，馬爾伯勒的手套掉了，參謀長(zhǎng)卡都根趕緊下馬撿起手套，遞給公爵。其他軍官只是覺(jué)得卡都根非常謙恭有禮，并沒(méi)想到其他方面。深夜，馬爾伯勒下達(dá)了臨戰(zhàn)前的最后一道命令：“卡都根，在我掉手套的地方布置一排大炮。”

“我已經(jīng)布置了。”卡都根回答。

他已經(jīng)摸透了馬爾伯勒的心思并貫徹了他的意圖。卡都根就是那種能讓領(lǐng)導(dǎo)放心的好下屬。

菲爾德·馬歇爾·蒙哥馬利對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)做過(guò)最精辟的詮釋?zhuān)骸邦I(lǐng)導(dǎo)者必須具有感染他人的積極樂(lè)觀的精神，以及面對(duì)困難堅(jiān)持不懈的決心。即使自己心里對(duì)未來(lái)沒(méi)有足夠的把握，也要保持信心并鼓勵(lì)下屬。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的最終評(píng)價(jià)，是在會(huì)議結(jié)束離開(kāi)他時(shí)你的內(nèi)心感受，你是否感到在他的鼓舞下，精神振作、信心十足呢？” （摘自《奧格威談廣告》）