英國：您的眼鏡還在路上，請耐心等待

安光系

我從高中開始眼睛就近視，離不開眼鏡，到英國生活以后，每次回國都會配兩副眼鏡帶回來。今年因為疏忽，回國時沒來得及配，于是被迫在英國配了一次眼鏡——這才發現，在配眼鏡這件小事上，英國和中國的體驗太不一樣了。

主要的不同之處，在于英國配鏡耗時太長了。

首先是預約時間長。我去的家附近的眼鏡店，要和驗光師預約，今天去，要約到下周，有時還會更長。不像在中國，隨去隨驗。節奏太不一樣了。其次是驗光時間長。在中國驗個光，一般就幾分鐘時間。在英國驗光，要使用各種精密儀器，連最傳統的尺子都能用上，各種調試下來，差不多要花一個小時。最后是取鏡時間長。在中國配眼鏡，老板常常會讓你找個地方轉一圈，“立等可取”。在英國，一般需要10個工作日才能拿到。如果再算上預約時間，配一次眼鏡基本要花一個月，這在我人生30年的配鏡史上，是前所未有的。

驗光師幾乎把驗光當作看診一樣對待。驗光過程中，他不停地用各種機器反復測試，絲毫不馬虎，直到完全確定為止。此外，他還會詢問是否有家族眼病遺傳史、是否做過手術等問題。

當然，驗光在英國也是另外收費的，不包括在配鏡費用中，價格在10英鎊（約合人民幣91元）左右。眼鏡同樣也不便宜。我這次配的一副基本款的眼鏡，收費是88英鎊（約合人民幣805元）。

但有意思的是，同樣是配眼鏡，我正在讀高中的女兒則是免費的，原因是英國政府為18歲以下的青少年補貼配眼鏡的費用。換句話說，所有近視的青少年，都可以免費配眼鏡。更讓我吃驚的是，女兒配完眼鏡后，眼鏡店每隔幾個月就會寄來一封信，讓她去重新驗光，如果度數加深就再配一副。

英國政府“為了孩子”的這份苦心，實在是讓我很感動：不讓任何一個孩子因為家庭經濟問題或父母的疏忽而延誤配鏡，造成視力損害。

在中國和英國配眼鏡的體驗，折射出兩個國家發展階段的不同特點：中國速度快、效率高、價格便宜，但質量有待提高；英國速度慢、價格貴，但服務精細入微。由此來看，文化技術的溝通交流實在是各國發展必不可少的呀！

（若子摘自《瞭望東方周刊》2018年第40期）

【小編感悟】就配眼鏡這件事來說，小編也經歷過數次，很慶幸每次速度都很快，服務都很好。我們欣慰中國速度，也敬佩英國的細致，兩個國度雖然在配鏡這件事上差異很大，但無關好壞。尊重差異，正確看待差別才是我們每一個人應該學習的。

【適用話題】差異；質量與效率；尊重與學習