日本人藏在鞠躬里的小心機

閆紅

閱讀分享：在日常生活中，很多事會影響到我們的心情，一些消極情緒不可避免地產生。負面情緒會影響我們的判斷力、學習效率，甚至會影響生活質量和身體健康。如何做才能既讓自己不受負面情緒的影響，又不把它傳給別人？日本人提供了一種方法。“鞠躬”，這是一個很古老的動詞，“彎身行禮，以示恭敬”，這是一種傳統禮儀。于日本人而言，行鞠躬禮之時，彎身程度代表著不同含義：彎15度左右是一般致謝；彎30度左右，意味著誠懇或歉意；而90度則代表著懺悔和謝罪。讀完這篇文章，讓我們也彎下身去，溫和友善地對待身邊的每一個人。（特約教師：青島高新職業學校 辛艷麗）

在東京街頭，常有穿越之感，因為經常看到有人在鞠躬，鞠一次還不夠，一來就是三五個，有時候一方已經走了，另一方還對著那背影，慎獨地一再鞠著。

到了東京，親眼看見真人那樣兢兢業業地鞠躬，他們在超市里鞠躬，在餐廳里鞠躬，在路上鞠躬，有一次，在地鐵上，我看到一個男人落座之前，居然先對邊上的人鞠了個大躬。我的天，難怪日本人大多苗條，不說鞠躬時消耗的體能，就是時刻留心要給誰鞠個躬的眼力見，也不是容易練成的吧？

對于這鞠躬，我感覺復雜。作為外國人，面對日本人的鞠躬，我不知道是不是也應該投桃報李地鞠上好幾個，那么著多少有點邯鄲學步的尷尬，但若是淺嘗輒止呢？又擔心失禮。

來日本之后一個比較明顯的感受，就是不容易受氣了。打交道的那些人，不管是超市收銀員還是宿舍管理人員，乃至陌生路人，都是先鞠躬后說話，說完話再鞠躬。想想看，要是鞠完躬再黑臉或是發飆，是不是太高難度？倒是轉化為一張笑瞇瞇的臉，更加行云流水，大家都笑瞇瞇的，就很容易和諧啊！

有次去“日本宜家”NITORI買東西，想買的東西在不同樓層，我看到每個樓層都有收銀員，不確定在該樓層買的東西能否在其他樓層統一結算，正拎著東西遠遠地發愣，收銀員大嬸已經對我展開極其燦爛的笑臉，一連串的問候，我動用手語表達了我的意思，她歡快地表示，完全沒問題。

在地鐵站也是這樣，東京地鐵站指示算是清楚的，但有時還是難免迷失，有次，去跟穿制服的大叔問路，離人家還老遠，那大叔已經從我的眼神里，識別出他是我的目標所在，連忙朝我鞠了倆躬。

我比畫半天，還是互相聽不懂，我茫然地抱歉地笑著，準備再想轍了，那大叔卻在一連串的鞠躬之后，把我帶到旁邊窗口，他認為里面那個年輕人可以幫助我。

我以前遇到別人給臉色看，也會從對方角度去想，人家每天要見那么多人，其中不乏奇葩，以冷漠表達戒備，也是在所難免。來到東京之后，我依然改不了越俎代庖的習慣，要思考一下，同樣是要見很多人，人家怎么還能夠一次次地鞠躬，笑得這樣燦爛呢？

也許，主要問題是，為什么非要不高興呢？

我們有句話是，高興也是一天，不高興也是一天，可以高興，干嗎非要不高興呢？但問題是，讓自己高興起來很難啊！要做很多的心理建設，自我超越，志存高遠，這個過程非常長也非常煩瑣，可以說相當反人性。

讓別人不高興，真的不是讓自己高興起來的辦法。

日本人處理情緒垃圾的方式，不是提倡一下精神文明就完了，而是通過禮儀進行規范。禮儀二字貌似溫和，其實帶有一定的強制性，一次次地低頭、彎腰、鞠躬，看上去非常程式化，但總會有一種不自覺的自省，把那個被規定的禮儀流程走完，那股氣自己就順了。

當然，大家互相鞠躬的盛景，在我們這里估計再難重現，但是互相給個好臉色，說話之前斟酌一下措辭，應該還是可以做到的事，起碼，我覺得我可以做到。

田龍華摘自微信公眾號“大家”