怎樣寫好工作總結？

殷會峰

全面工作總結怎么寫？

全面工作總結，是指某一個組織對計劃期內的全面工作進行的總結。它可以是一個地區，也可以是一個單位、一個人在對各方面工作清醒地回顧評估的基礎上，權衡得失，對全局工作作出的總體評價。全面性總結一般以一個年度為時限，如各機關、企事業單位的年度工作總結；也可以某項工作的某個時間段為時限，如某地區五年規劃執行情況的總結等。

全面工作總結一般由標題、正文和落款三部分組成，正文又分開頭、主體和結尾三部分。

標題怎么寫

全面工作總結的標題通常分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題格式為“單位名稱+時間期限+總結內容+文種”，如《××企業××年生產工作總結》等。有的公文式標題中不出現單位名稱，如《××年教學工作總結》等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結，如《機關文化建設的探索與實踐》等。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題采用文章式標題，副題采用公文式標題，如《構建農民進入市場的新機制——××地區發展農村經濟的實踐與總結》等。

正文開頭怎么寫

開頭要簡潔概括。全面性總結的開頭，一般都采取高度概括的寫法，或概括所取得的工作成績，或對工作進行總體評價，或提煉工作的基本經驗。另外，工作經驗類的總結，一般要概述單位的基本情況，簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽。

正文主體怎么寫

主體要充實有序。對于一篇總結來說，最起碼的要求是能夠條理清晰地列出一定時期內所做的工作，也就是所謂的“大事記”；進一步的要求是能將所完成的工作進行分類歸納，材料的組織符合事理邏輯或思維邏輯，充實有序；再進一步是在分類的基礎上進行抽象概括。在抽象概括的過程中就涉及主次輕重的問題，至于概括到什么程度，要根據總結的性質和類別而定，原則是涉及的工作面越多、覆蓋的區域越廣的總結，它的概括性就越強。做好這一步還不夠，還要在此基礎上找出規律、總結出經驗，提煉出理論，這是對總結的最高要求和價值衡量標準。

全面性總結的結構主要有橫向結構與縱向結構兩種形式。橫向結構也可以說是總分結構，即在導語部分進行簡要概括后，主體部分按照構成要素并列組織材料，各分項之間是橫向的并列關系，共同支撐著導語部分作出的總體評價。橫向結構的好處是視野寬闊，展示全面?？v向結構是指按照人們的思維習慣或事物發展的自然順序組織材料，循序漸進，次第深入。縱向結構的好處是自然順暢，比較符合人們的接受心理。在總結中常用的“總體評價—主要做法—基本經驗—存在問題”的寫法，就是這種縱向結構的集中體現。

此外，也有橫向結構與縱向結構并用的情況，這樣安排的好處是既能給人以過去工作全景式的展現，也能幫助人們對過去工作進行系統梳理，對工作形成規律性認識。如，某局在簡要敘述了各處室全年主要工作之后，又對全局一年工作的特點進行提煉概括。

總結中最難寫也最重要的地方，就是對具有普遍指導意義的“經驗體會”的歸納提煉。成績收獲是感性的東西，而經驗體會是理性認識。經驗是從相應的成績中總結而來，因此必須善于從各種材料中提煉觀點，將感性認識上升到理性認識，使其具有指導意義。這一過程雖然難度大，但也有規律可循，我們可以將其歸納為“三步法”：第一步，從收集到的大量材料中抓主題，確定方向；第二步，找到共同的成績、做法，進行綜合；第三步，列出觀點，真正反映該項工作的某種規律和指導意義。

在實際寫作中，經驗的提煉應該先于具體的寫作，也就是說在預先構思時，就要從收集到的材料中把規律找出來。工作涉及方方面面，因此需要預先分類，一是按大的工作項目分，把所取得的成績列出一些比較主要的、獨立的項目放在一類里，這種分類對應關系相對單純一些。另一種是按同類項合并的方法分，就是把同類性質的工作放在一起，比如，如果寫教育管理工作的總結，雖然涉及的各單位不同，但工作中都涉及管理問題，把這方面內容歸為一類再進行總結提煉。有了基本的分類，規律就比較好找。至于具體的落筆，可以按照總結寫作的模塊要求，先寫成績收獲，再順勢推出“我們的經驗是……”，或者將成績和經驗結合在一起，先擺出經驗、認識，上升到某一高度，再談具體的做法、取得的效果。

在對過去一段時間的工作成績進行回顧總結，對過去工作的經驗體會進行總結提煉后，也要對工作中存在的差距和不足進行評述。

正文結尾怎么寫

結尾要富有張力。全面性總結一般都有結尾，或對經驗加以提煉概括，或針對存在的問題提出改進的意見，或提出下一步工作打算，或表明態度?？傊?，要給人們留下想象空間，展望未來，滿懷信心，表示決心，爭取更大的成績。

落款怎么寫

全面工作總結的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個人的名字及寫作時間。如果標題中已有單位名稱的，只注明日期即可。另一種，在標題下署上總結單位的名稱或個人的名字，完成總結的日期可以省略，公開發表的總結常用這種署名方式。

專項工作總結怎么寫？

專項工作總結是針對某一項具體的活動或工作所作的總結，一般可分為兩類，一類是日常某項工作的總結，如財務工作總結、工會工作總結等；另一類是臨時性、階段性的一項任務或活動的總結，如某次會議的會務工作總結等。

開頭怎么寫

專項工作總結通常是為了貫徹上級的精神，其開頭可以直接交代總結的目的，接著對整個工作進行概括和評價。

正文主體怎么寫

如果是上級布置開展的某項工作，在撰寫總結主體部分時一般應該具備“重視程度—具體措施—實際效果”這三個方面的內容。第一部分是日常年度總結中不一定寫到的，在專項工作總結中卻不可缺少，要寫充分、寫具體。

一說重視程度。對于上級布置開展的工作或活動，總結時首先要講到本單位的重視程度。這個重視包括思想認識上的、組織上的和行動上的?？梢允菍W習、宣傳，可以是成立領導機構、確定負責人，可以是制定工作的方案和步驟等，這些內容都可以放在這部分寫。

二說具體措施。這部分要寫工作開展的過程和做法，既可以是一個層次，也可以是多層次。

三說實際效果。效果和成績方面的內容可以和措施合在一起，也可以單獨作為一個層次。

當然還有其他的寫法。有的專項工作總結是按照工作的進程一步一步從頭寫到尾的。這種寫法突出的是工作的過程。

結尾怎么寫

專項工作總結的結尾以自然結束為主，即寫完最后一部分的措施和效果就自然結束，不再另起一段結尾。

（摘自《秘書工作》）