熱情不見得討好

蘇芩

有一段時間，常去一家公司辦事。與我相關的業務部門，有兩個人印象很深，老謝和老羅。

老謝為人熱情，未開言，聲先笑。為了客戶可以跑前跑后忙上忙下，是公司里出名的熱心腸。某位客戶因是否在他手上簽單猶豫良久，后來，湊巧那位客戶的父親生病住院，老謝天天讓老婆在家做好晚飯，自己給病人送去，堅持了半個多月，直到客戶的父親出院。后來，這位客戶感動得不行，不僅將那筆生意簽給他，之后一年的業務也都簽給他。

老羅不同，老羅為人極為樸素，乍看之下，甚至有點冷漠。交際應酬能免則免，但是，他接手的工作能做到一絲不茍。別以為老羅這樣木訥清高的人，在職場上機會很少，其實跟公司的金牌員工老謝比起來，他的業務量一點也不遜色。這一點，連老謝也偷偷地納悶。

這一點不用懷疑，比如像我，就更喜歡跟老羅打交道。

熱情，不是不好。但熱情，不見得討好。工作這么多年，其實有點害怕遇上格外熱情的人。每一份熱情似火的背后，或多或少都帶有點目的性。那些熱情的人，目的就是要用自己的熱情，左右你的判斷和選擇。

真正的體貼，是讓你意識不到的。所以，你對別人好——春風拂面的好、熱火朝天的好，好到讓對方覺得欠了你莫大的人情，最終為了還你這份情，不得不犧牲掉自己某方面的利益。

這樣的熱情，就是壓力。

真正懂得體貼的人，不會對你格外好。他會靜靜等在一邊，讓你自己做選擇。

中國人講究“君子之交淡如水”，真正道出處世的精妙：一碗清水，才看得出真心。

買東西會有各色的專賣店，那些不跑前跑后顛顛地在身后伺候的店，我都愿意多去幾趟。不過分地熱情，就是給了別人自己做主的機會。

人情世故不過一句話：別人對你好，要記住。

（摘自《從零開始學攻心術》 中信出版社 圖/黃文紅）