麥淇琳
在谷歌公司創立初期,創始人拉里和謝爾蓋忙于找投資,沒有時間搞開發,開發的任務便落在員工身上。這天,謝爾蓋看見員工們在會客室里閱讀,便問道:“在看什么書,是我們的開發碰到困難了嗎?”一名員工回答:“不,我正在讀原研哉的設計書,它非常有趣。”謝爾蓋感到驚訝:“你看的書跟我們開發的程序有關嗎?”員工興致勃勃地說:“雖然這是一本與程序開發完全無關的書籍,可我發現它在某些地方能激發我的靈感。”謝爾蓋好像在看怪物一樣,他納悶地說:“如果你把時間用于探索其他事情上,那么就沒辦法完成自身的工作。比如你原來只需1個小時就能完成的事情,現在卻需要3個小時才能完成。”
拉里走到謝爾蓋身邊:“我倒不這么認為。一家互聯網公司不應只關注工作本身,當我們對其他新鮮事物產生好奇心,也會不斷提升自己的創造力,這將更有利于企業的發展。我們可以嘗試每周舉辦個‘為什么主題,給員工們一天的時間提出心中的‘為什么,話題可以跟工作相關的,也可以跳出其中。”拉里的話音剛落,會客室里便響起了熱烈的掌聲。
就這樣,谷歌員工每周在特定的辦公室里暢所欲言,哪怕他們的好奇心探索失敗了,公司也給予獎勵。后來,這間辦公室被員工們稱為“為什么”辦公室。2018年,在BrandZ雜志發布的《全球最具價值品牌100強》中,谷歌公司名列第一。因此有人說,尊重和培養員工的好奇心,也是谷歌成為全球互聯網巨頭的原因之一。
(編輯/北原)