李榮華,王云美
(1. 雙柏縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,云南 雙柏675100;2. 云南省農(nóng)業(yè)科學院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟與信息研究所,云南 昆明650205)
隨著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)不斷發(fā)展和農(nóng)戶耕作技術水平的提升、設施農(nóng)業(yè)裝備升級進步,單體鋼架塑料大棚越來越受到廣大農(nóng)戶的歡迎,尤其是山地種植區(qū)和低熱河谷地區(qū),單體鋼架塑料大棚以其通用性強、抗災性好、可依地形建造、單體跨度長、空間大、適用微耕機械入內(nèi)耕作等優(yōu)勢,在云南山區(qū)特色農(nóng)業(yè)如蔬菜、豆類、中藥材、水果等生產(chǎn)中應用廣泛,但因大部分種植區(qū)自然環(huán)境分布多樣,農(nóng)業(yè)基礎配套設施水、電、交通等硬件設施薄弱,農(nóng)戶生產(chǎn)規(guī)模化和組織化程度較低,大部分地形呈“梯田”臺階分布,農(nóng)村勞動力老齡化[1]和技術工外流,地方政策扶持和財政補貼投入有限,加之鋼架大棚的型號較多、生產(chǎn)廠家和承建施工方技術水平參差不齊,在建造過程中容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,導致交付使用延期、追加額外資金投入、維護維修成本增加、使用壽命縮短,嚴重的會導致項目擱淺、投資失敗,這些問題都會間接或直接損害農(nóng)戶利益。以下用“云南省雙柏縣財政支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展蔬菜大棚建設項目”為例,就單體鋼架塑料大棚建造過程中的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制方法展開分析。
質(zhì)量規(guī)劃包含質(zhì)量標準以及采取何種措施和方法來實現(xiàn)標準要求。它依據(jù)組織實施單位的質(zhì)量管理策略、項目設計方案、技術標準、零部件說明書等質(zhì)量規(guī)劃依據(jù),綜合考慮適用范圍、用戶需求和采購環(huán)境、政府機構的法規(guī)、行業(yè)準則等因素,采用成本/效益分析法、基準分析法,合理有效的平衡時間、成本、進度和投入指標來形成質(zhì)量控制參數(shù),引入質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制工具,編制得到具體的可操作的質(zhì)量規(guī)劃細則,包括質(zhì)量管理目標、質(zhì)量度量值、質(zhì)量保證措施、問題處置方案、質(zhì)量檢查單、過程改進計劃[2]等內(nèi)容。
蔬菜大棚建設項目質(zhì)量規(guī)劃:
(1)質(zhì)量管理目標:建造4 hm2合格單體鋼架塑料大棚,工期90 d,總投資140 萬。
(2)質(zhì)量控制指標:GB/T 19165-2003 日光溫室和塑料大棚結構與性能要求(塑料大棚部分)[3]、NY/T 1832-2009 溫室鋼結構安裝與驗收規(guī)范[4]、NY/T 1420-2007 溫室工程質(zhì)量驗收通則[5]。
(3)質(zhì)量管理部門:雙柏縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局項目管理辦公室3 人(專職1 人兼職2 人)。
(4)質(zhì)量管理部門職責:負責申報項目和在項目啟動初期組織設計評審;按原材料和零部件質(zhì)量檢查單現(xiàn)場檢驗原材料和零部件;按進度計劃推進項目實施進程;分階段進行質(zhì)量監(jiān)測、抽樣驗收和質(zhì)量把關;項目投入成本控制在預算范圍內(nèi)并分階段兌付工程款。
(5)質(zhì)量保證金:保留工程款總額的10%作為質(zhì)量保證金,一年后大棚主體結構不發(fā)生質(zhì)量問題兌付給承建單位。
(6)質(zhì)量問題處置預案:發(fā)現(xiàn)原材料和零部件質(zhì)量問題限時更換為達標新品;施工或建造質(zhì)量問題返工重建;拖延工期或不按時竣工按天計算并在質(zhì)量保證金中扣除;重大質(zhì)量問題暫停撥付工程款直至質(zhì)量問題消除;承建方原因造成工程量超出設計方案預算,超支部分不予兌付工程款。
對于組織實施單位而言質(zhì)量保證是一項管理職能,是以保證項目(或工程)質(zhì)量為基礎而開展的一系列確保質(zhì)量規(guī)劃得到執(zhí)行和質(zhì)量標準得到滿足的活動,如:指定質(zhì)量管理部門、明確職能和責任、公開工作流程,實行責任制和獎懲制,定期開展項目例會和運行分析會,組織開展項目審計、質(zhì)量跟蹤和業(yè)績評價等。組織實施單位應當為質(zhì)量管理部門提供充足的資源和后勤保障,質(zhì)量保證的核心是人,依靠人員的積極性和創(chuàng)造性,理解并支持他們在質(zhì)量管理過程中投入時間和成本,讓他們在項目管理過程中高效率開展質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)管活動。對于廠商(供貨商)而言,質(zhì)量保證是以生產(chǎn)和提供符合質(zhì)量規(guī)定的合格產(chǎn)品,滿足用戶需求而做的努力和承諾,面向用戶端時主要體現(xiàn)在產(chǎn)品檢驗合格證、產(chǎn)品質(zhì)量保證書、質(zhì)量檢測報告、安裝調(diào)試和售后服務等方面。
質(zhì)量控制過程貫徹整個項目生命周期,包括啟動初期設計評審,推進期配合進度控制、成本控制、風險控制的質(zhì)量管理,以及階段性成果的質(zhì)量監(jiān)測和管控,重復增加質(zhì)量控制投入,循環(huán)進行“檢查—改進”的管理過程,以便保證項目的質(zhì)量得到有效控制。
即利用潛在的失效模式及后果分析原理,在建設項目的策劃啟動初期,對其構成的要件如設計方案、施工合同、物料清單、施工規(guī)范、施工步驟等逐一進行審查評價,評估風險并剔除潛在的失效模式。此工作過程在于發(fā)現(xiàn)設計缺陷或項目漏洞,擇優(yōu)篩選合格施工單位,預先采取措施規(guī)避前期風險,從而有效地提高項目質(zhì)量與可靠性。一般分四個步驟,即初審、專家評審、審定、預(結)算簽發(fā)。第一步,組織實施單位對各參與方資質(zhì)和報送資料進行初步評審;第二步,根據(jù)具體情況組織行業(yè)專家組進行詳細評審或進入當?shù)毓操Y源交易中心公開招投標評審,重點審核設計方案、工程量、施工合同、物料清單、取費標準的真實準確性、主要材料價格的詢價取得、質(zhì)量檢測報告、涉及變更及簽證等內(nèi)容,得出評審結果并出具評審結論;第三步,組織實施單位復審并出具報告書或發(fā)布中標通知書、中標公告;第四步,簽訂施工合同和預(結)算資金撥付,項目啟動開工。
質(zhì)量核查過程中可利用質(zhì)量檢查單、控制圖、統(tǒng)計抽樣、直方圖、散點圖[6]等相應的質(zhì)量管理工具和技術方法開展質(zhì)量監(jiān)測,測量和檢測各階段成果是否達到設計標準,以便于發(fā)現(xiàn)和挖掘現(xiàn)階段工程的缺陷和質(zhì)量問題。
項目質(zhì)量控制過程中,利用因果圖、ABC 分析圖可有效分析造成各階段成果不達標或產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,識別并采取措施來消除影響,以達到質(zhì)量控制的預期目標。
質(zhì)量管理中的過程改進,是在生產(chǎn)或建造過程中發(fā)現(xiàn)和認別質(zhì)量問題并不斷加以糾正和改進的循環(huán)過程,既遵循質(zhì)量規(guī)劃和問題處置預案,又通過“計劃— 執(zhí)行—檢查—改進”模式(PDCA 循環(huán),又稱戴明環(huán))不斷進化,發(fā)現(xiàn)并處置新缺陷新問題,從而有效地提高項目質(zhì)量與產(chǎn)品可靠性。對于質(zhì)量管理部門來說,過程改進是通過質(zhì)量核查、質(zhì)量審計、績效跟蹤、績效報告等監(jiān)督手段,找出并消除那些存在的質(zhì)量“缺陷”、那些隱藏在問題背后的“隱患”、那些浪費時間的“消耗”、那些毫無價值的“拖延”、那些細微的潛在“風險”,不斷加大質(zhì)量控制的投入力度,改造項目工序和流程,循環(huán)改進項目運行狀態(tài)和質(zhì)量管控過程,使得項目各環(huán)節(jié)工序更加優(yōu)化、流程更加清晰、運行更加高效、質(zhì)量更加優(yōu)秀,最終完成項目建設目標。
項目質(zhì)量管理過程包括確立前瞻性質(zhì)量規(guī)劃、有效執(zhí)行質(zhì)量保證措施,質(zhì)量管理部門運用相應的質(zhì)量管理工具和監(jiān)測技術,對各個建造環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制,審查和檢測階段成果是否達到設計標準要求,識別和研判產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,采取有針對性的措施來消除影響,并且在項目運行的整個過程中不斷加以改進和修正,重復增加質(zhì)量控制投入,循環(huán)“計劃—執(zhí)行—檢查—改進”的管理過程,最終達成預期的質(zhì)量管理目標,高質(zhì)量完成整個項目建設。