水產品的網絡推廣策略研究

陳通

前言

伴隨著電子商務的不斷發展，水產品也逐漸進入到網絡推廣時期。但是，就目前情況來看，伴隨著互聯網電商經營方式的產生，絕大多數傳統產業的網絡市場有著良好的發展前景，但是水產品的網絡推廣發展速度相對緩慢。此外，以往傳統的水產品推廣方式已經不能和當前市場的需求相適應，并且普通商品的網絡推廣也不適合水產品的推廣。是以，水產品的網絡推廣策略成為當前亟待解決的問題。

一、網絡推廣的作用

（一）提升企業的知名度

在企業中，絕大多數企業屬于中小型企業，知名度不高，因此應該和互聯網網絡推廣結合起來，在提高企業品牌的同時提升企業的知名度，讓更多的人了解企業。

（二）提升企業的用戶粘度

顧客購買企業的產品，主要是因為認可企業的良性體驗、信譽以及產品質量，進而認可企業的產品，是以顧客對企業的產品產生一定的依賴性，同時提高了企業用戶的粘度。

（三）長期的穩定性

企業運用網絡對產品進行推廣和銷售，進而提高企業網站的穩定性，網絡推廣在短時間內并不能體現出明顯的成效，是需要長時間的維護和優化才能彰顯出來。依托顧客的需求可能會出現短時間的成效，但是這種成效并不是持久之計，由于企業的網站不穩定，對網站以及企業都會帶來不良影響，因此長時間的網絡推廣具有較強的穩定性。

（四）降低成本

網絡具有傳播速度快、范圍廣泛的特點，同時不會受到時間和地域的約束，這樣在很大程度上增強了企業推廣營銷成效以及營銷信息傳播的成效，減少了企業推廣的成本。除此之外，網絡推廣不需要店面的租金成本，就能達到產品推廣的目的，減緩了企業庫存的壓力，進而降低經營成本。

（五）覆蓋面廣泛

網絡覆蓋了全球的市場，利用網絡，企業可以滲透到任何國家的市場，特別是當前網絡貿易并沒有征收關稅，因此網絡推廣成為企業走向國際市場的樞紐。

二、水產品網絡推廣存在的問題

（一）水產品品牌化優勢較弱

水產品的價值包括生產過程中所需的勞動力、運輸費用以及銷售費用等，除此之外，還附有一定的品牌價值。品牌化不但可以將企業的生產經營變得標準化，提高水產品的質量和安全水平，同時品牌已經漸漸成為客戶眼中產品質量以及企業信譽的媒介。良好的品牌口碑在一定程度上提高了消費者對企業水產品質量的信任程度，進而提高水產品行業的經營成效。但是，就當前的情況來看，企業水產品的生產方式仍然依靠養殖戶以及漁業捕撈人員為核心，水產品品牌的發展呈現出高投入、高消耗的增長方式。在涉獵水產品網站以及第三平臺的時候就會發現，通常情況下水產品的關鍵詞以產地來命名，并且有很多商家利用其他品牌來推廣自己的產品，例如，在網絡上搜索陽澄湖大閘蟹的時候，就會出現很多不同的介紹，這就影響消費者對產品的甄別。

（二）網絡推廣的方式比較單一

當前，水產品網絡推廣的方式主要就是依托第三方平臺或者企業自己創建的網站進行推廣和銷售。絕大多數企業將市場的信息以及水產品的相關資料上傳到網站上，利用圖片和文字相結合的方式將企業展示出來，但是網站運營的成效并不高，沒有及時更新相關信息，內容老套陳舊，不能吸引消費者的眼球，進而不能提起消費者的購買興趣。單一的推廣方式以及被動的網絡銷售方式在很大程度上對水產品的銷售產生不利影響。除此之外，有很多企業在對水產品的進行介紹的時候文字并不完整，有很多產品都只是進行粗略的介紹，并且缺少和消費者進行互動的版塊，這樣就不能很好的和消費者進行交流，不了解消費者的市場需求。

（三）保持水產品的新鮮程度比較困難

水產品不易保存，容易出現腐爛變質的情況，這也是限制水產品網絡推廣的主要因素。和其他發達國家相比較，我國水產品的保險以及儲存、加工和運輸手段相對比較落后，這樣就增加了我國水產品的損壞率。同時水產品和其他商品不同，倘若出現消費者投訴或者退貨狀況的發生，水產品的價值就會完全喪失，這樣也就不斷提高了水產品的價格。另外，水產品的新鮮程度對消費者網絡體驗產生了直接的影響，消費者受到腐爛甚至變質的水產品，再加上投訴退貨機制不完善，勢必會造成消費者的不滿，進而導致大量的差評出現，直接影響了消費者對水產品網絡推廣的感觀，對網絡上所有推廣和銷售的水產品的質量產生質疑。

三、水產品網絡推廣的策略

（一）加大網絡推廣力度，創造優質的水產品品牌

1.做好品牌定位工作

第一，對推廣和銷售的目標進行定位，同時清楚的知道水產品推廣、銷售以及服務的對象人群，這些人群對水產品有什么樣的特殊需求。例如，番茄網主要定位于上班人群，這些人群工作比較忙空閑時間較少，因此這類人群更重視網絡購物的效率。第二，對品牌的價值體系進行定位，例如，上班人群受到時間和精力的限制，水產品在推廣的過程中可以推介當天送貨以及7天內無理由退貨等服務，將水產品品牌的價值定位展現給消費者，這樣才能讓消費者放心的購買水產品。

2.創建良好的品牌文化

在市場經濟中，企業之間的競爭愈演愈烈，品牌文化已經成為企業獨占鰲頭必須要具備的基本條件。水產品網絡推廣的頁面僅僅具有產品展示和消費者下單購買的頁面，同時還要將企業的品牌文化集中的展現出來，水產品網絡推廣過程中的任何細節都可以體現出一個企業的文化，同時企業文化也是對消費者的承若，是為消費者創造歸屬感的重要手段。

3.加強產品的推廣

盡管企業已經創建了網站或者網店，但是由于瀏覽量較少，僅為不能達到網絡推廣的目的，因此應該做好企業水產品的宣傳以及配套服務的宣傳，盡可能的提高企業水產品品牌的知名度。同時還應該應用現代媒體，提高品牌的影響力，最大限度的利用網絡大數據，將有限的推廣費用投入到適宜的消費人群當中。

4.保證品牌產品的質量水平

任何品牌的核心就是產品的的質量，特別是受到高度重視的食品。水產品的質量是網絡推廣的關鍵所在。有不少商家已經通過自己創建水產品養殖基地或者和養殖戶簽約等方式，從根源上控制水產品的質量。

（二）開拓多種網絡推廣途徑

企業可以自己注冊微博、論壇以及博客等社交平臺的賬號，利用軟文推廣的方式，將水產品的加工、包裝以及運輸等工序的圖片或視頻上傳到社交平臺上，利用產品生產可視化來提高消費者的信任程度。另外，還可以在發布一些消費者關注度比較高的具有推廣性質的水產品文章來吸引顧客。

除此之外，還可以利用微信進行推廣，通過發朋友圈、公眾號以及微店的方式進行推廣。通過線上到線下的方式組建客戶群，適當的在朋友圈發布一些水產品的宣傳文字或者利用微店以及代理等方式進行推廣和銷售。根據不完全統計，截止到2019年5月，微信用戶量已經達到11億人，微信朋友圈慢慢融入到人們的生活當中。口碑宣傳在很大程度上減少了消費者對商家廣告的抵觸心理，主動積極的了解商家的產品。

（三）優化物流運輸

物流是水產品網絡推廣的基本條件，和傳統的實體店推廣有很大的區別，同時也是影響水產品質量以及顧客滿意程度的關鍵因素。水產品要經過很多工序才能送到消費者的手中，并且整個過程需要低溫儲藏，進而對物流運輸的要求也就越來越高。盡管這些年我國已經加大了對水產品物流設備以及基本設施的投入，在很多水產品養殖基地創建了低溫存儲的相關設施，但是依舊沒有辦法滿足水產品網絡推廣的需求。是以，應該不斷加大水產品物流配套設施以及基礎設施的建設，正確的指導物流進行跨區域合作，將現在擁有的物流配送資源充分利用起來，有成效的優化我國水產品的物流條件。

結束語

伴隨著信息技術以及網絡的迅猛發展，水產品網絡推廣有一定的成效，但是整體來說，在網絡推廣過程中仍舊存在一些不足，水產品品牌化優勢較弱，并且推廣方式單一，保持產品新鮮程度比較困難成為水產品網絡推廣的重要制約因素。因此，水產品企業應該加大網絡推廣力度，創造優質的水產品品牌，開拓多種網絡推廣的途徑，不斷優化物流運輸，努力推動我國水產品的網絡推廣和銷售。