基于TPM的實(shí)訓(xùn)設(shè)備維護(hù)管理應(yīng)用與實(shí)踐

胡細(xì)東, 李明念, 李鐵軍

(張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 機(jī)械實(shí)訓(xùn)中心, 湖南 張家界 427000)

《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014—2020年)》指出,“職業(yè)院校按照真實(shí)環(huán)境真學(xué)真做掌握真本領(lǐng)的要求開展教學(xué)活動(dòng)”,近年來,高職院校不斷加大實(shí)訓(xùn)設(shè)備的投入和建設(shè),在校內(nèi)構(gòu)建真實(shí)的實(shí)訓(xùn)場所,加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),同時(shí)也帶來了實(shí)訓(xùn)設(shè)備維護(hù)管理的新問題。一是設(shè)備使用頻率高,維修保養(yǎng)量大,高職學(xué)院重投入、輕維護(hù),致使設(shè)備維修不到位,設(shè)備完好率低[1]；二是無專業(yè)的設(shè)備管理人員,設(shè)備使用人員責(zé)任心不強(qiáng),對設(shè)備的維護(hù)管理不關(guān)心。TPM 管理模式為高職院校設(shè)備維護(hù)管理提供了一種新的思路,是值得借鑒的一種實(shí)訓(xùn)設(shè)備管理思想[2]。

1 TPM管理模式概述

TPM(total productive maintenance)意為“全員生產(chǎn)性保全活動(dòng)”。1971年由日本人首先提出,由于國情不同,對TPM的理解也不同,其一般含義為：利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動(dòng),提高設(shè)備的全面性能。TPM的總體目標(biāo)是通過全員性保全活動(dòng),達(dá)到設(shè)備的最高效益,以現(xiàn)場現(xiàn)物為基礎(chǔ),爭取實(shí)現(xiàn)：零災(zāi)害、零不良、零故障、零浪費(fèi),營造“綠色工廠”[3]。

實(shí)行TPM活動(dòng)主要有8個(gè)模塊的內(nèi)容：(1)促進(jìn)生產(chǎn)效率化的個(gè)別改善；(2)以操作者為中心的自主保全；(3)以保全部門為主的計(jì)劃保全；(4)提升運(yùn)轉(zhuǎn)/保全技能的教育訓(xùn)練；(5)導(dǎo)入新制品/新設(shè)備的初期管理；(6)構(gòu)筑品質(zhì)保全體制的品質(zhì)保全；(7)間接管理部門效率化的業(yè)務(wù)改善；(8)安全、衛(wèi)生和環(huán)境管理的環(huán)境安全。開展TPM活動(dòng)的兩大基石一是重復(fù)的小組團(tuán)隊(duì)活動(dòng),二是徹底的6S活動(dòng)。

2 高職院校實(shí)訓(xùn)設(shè)備維護(hù)管理的現(xiàn)狀

高職院校實(shí)訓(xùn)設(shè)備的管理一般由資產(chǎn)管理部門統(tǒng)一管理,但其管理的內(nèi)容一般是設(shè)備采購、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、維修審批、設(shè)備報(bào)廢等,由于資產(chǎn)管理部門人員無相關(guān)的專業(yè)知識,不懂設(shè)備操作、設(shè)備原理,設(shè)備使用期全過程基本上不參與[4]。設(shè)備使用期的管理基本是由系部或?qū)嵱?xùn)中心人員來完成,這些人員一般也是教師或?qū)嶒?yàn)員兼職完成,以設(shè)備操作使用為主,對設(shè)備做一些簡單的維護(hù),設(shè)備故障維修基本上是使用者申報(bào),進(jìn)行事后維修。這種管理體制使得設(shè)備的管理職責(zé)不分、任務(wù)不明,設(shè)備使用者維護(hù)管理意識淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),致使設(shè)備故障率高,設(shè)備停用期長,影響正常的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。同時(shí)由于保養(yǎng)不及時(shí)、不正確,一些小問題未能及時(shí)處理,對設(shè)備造成更大的損害,增加了維修成本。

3 機(jī)械實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備的TPM管理應(yīng)用與實(shí)踐

我院機(jī)械實(shí)訓(xùn)中心是機(jī)械類專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)基地,擁有大、中型設(shè)備256臺套,軟件儀器設(shè)備總值達(dá)6 000余萬元,既有普通車床、銑床、磨床等一般設(shè)備,也有五軸數(shù)控加工中心、車銑復(fù)合加工中心、三坐標(biāo)測量機(jī)、激光快速成型機(jī)、3D打印機(jī)等現(xiàn)代先進(jìn)制造技術(shù)設(shè)備,設(shè)備的維護(hù)管理難度大,對設(shè)備的管理團(tuán)隊(duì)提出的要求更高[5]。機(jī)械實(shí)訓(xùn)中心根據(jù)自身的特點(diǎn),借鑒TPM管理模式,在TPM管理的 8個(gè)模塊中,集中有限的力量,在自主保全、教育訓(xùn)練、環(huán)境安全三個(gè)方面進(jìn)行局部推進(jìn),取得了一定的成效。

3.1 以操作者為中心的實(shí)訓(xùn)設(shè)備之自主保全

自主保全就是通過教師和學(xué)生對設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù),以保持實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場和實(shí)訓(xùn)設(shè)備理想的最佳狀態(tài)[6]。最簡單的例子就是教師和學(xué)生對設(shè)備運(yùn)行部分的緊固和加油、清掃以及在設(shè)備使用過程中通過感知設(shè)備的異常,事先防止設(shè)備故障的發(fā)生。

3.1.1 自主保全小組團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

實(shí)訓(xùn)設(shè)備自主保全團(tuán)隊(duì)分為兩個(gè)層面,一是教師,相當(dāng)于企業(yè)的專業(yè)保全人員,二是學(xué)生,他們是設(shè)備的主要使用者,TPM 的重點(diǎn)是要求“全員參與”,尤其是一線操作者的積極參與,學(xué)生的參與尤其重要,如果學(xué)生沒有參與意識,設(shè)備的自主保全就是一句空話。機(jī)械實(shí)訓(xùn)中心重復(fù)的小組團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可按照機(jī)械實(shí)訓(xùn)中心、教研室、實(shí)訓(xùn)教師、實(shí)訓(xùn)學(xué)生小組的層次組建小組團(tuán)隊(duì),開展活動(dòng)。每個(gè)教師負(fù)責(zé)一部分設(shè)備,教師學(xué)習(xí)的重點(diǎn)也在這一部分設(shè)備,是這部分設(shè)備的責(zé)任人。由于教師承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的不固定性,教師參與小組團(tuán)隊(duì)可以不止一個(gè),也可根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行更改。

3.1.2 自主保全實(shí)施

3.1.2.1 開展6S管理活動(dòng)

6S管理活動(dòng)是TPM管理的基礎(chǔ)。學(xué)院推行中航工業(yè)6S標(biāo)準(zhǔn),中航工業(yè)6S即整理、整頓、清潔、規(guī)范、素養(yǎng)、安全。6S 中的整理、整頓、清潔是從實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場中的基本要求入手,創(chuàng)造一個(gè)干凈利落的教學(xué)環(huán)境,提高學(xué)生的員工意識和學(xué)習(xí)參與度[7]。開展6S管理活動(dòng),首先,對教師教學(xué)培訓(xùn),開展實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場的目視化管理,完成實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場的設(shè)備定制,制作各種標(biāo)志牌、指示牌,設(shè)計(jì)看板內(nèi)容,包括實(shí)訓(xùn)管理的各種規(guī)章制度、設(shè)備操作規(guī)程、6S管理的相關(guān)知識等,讓學(xué)生一進(jìn)入到實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場就有一種視覺上的沖擊,感受到一種氛圍。其次,學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場,要對學(xué)生進(jìn)行教育宣傳,實(shí)訓(xùn)第一課,就是講解6S的相關(guān)知識,為什么要這樣做,如：為什么要每班對機(jī)床進(jìn)行徹底的清掃？因?yàn)榛覊m和污垢、異物等都會引起機(jī)床的污染、磨損、元器件老化,從而易于產(chǎn)生故障,影響設(shè)備的使用效率,影響教學(xué),讓學(xué)生懂得6S管理的真正含義。再次,把6S活動(dòng)貫穿教學(xué)全過程,教學(xué)過程中隨時(shí)注意學(xué)生的6S行為規(guī)范教育,每班下課前15分鐘進(jìn)行6S活動(dòng),每周五下班前半小時(shí)進(jìn)行6S活動(dòng),讓學(xué)生形成一種習(xí)慣。同時(shí)把6S活動(dòng)納入教學(xué)考核當(dāng)中,制定考核標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)訓(xùn)成績中占一定的比例。教師是6S管理的組織者,也是6S管理的實(shí)施者。

3.1.2.2 開展設(shè)備的自主保養(yǎng)

開展自主保養(yǎng),主要的內(nèi)容包括熟悉設(shè)備構(gòu)造和性能；會正確操作、保養(yǎng)及診斷故障；會處理小事故。

學(xué)生不僅僅只操作設(shè)備,完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),還應(yīng)掌握設(shè)備的基本原理、維護(hù)保養(yǎng)方法及簡單的故障處理。清掃、為設(shè)備注油和常規(guī)檢查是學(xué)生保養(yǎng)工作的主要內(nèi)容。日常保養(yǎng)的第一步就是清掃,這里必須要對學(xué)生澄清一個(gè)概念,清掃不只是單純的打掃衛(wèi)生,清掃除了保持設(shè)備的清潔外,還有一個(gè)最重要的功能就是點(diǎn)檢,即發(fā)現(xiàn)設(shè)備的問題點(diǎn)及不合理的地方,如管路的破損、接頭的松動(dòng)、電機(jī)的異常發(fā)熱、缺油、漏氣等,教師制定清掃的規(guī)范,學(xué)生在清掃過程中要及時(shí)檢查,及時(shí)報(bào)告,把事故隱患消除在萌芽狀態(tài),保持設(shè)備的良好狀態(tài)。通過保養(yǎng),不但提高學(xué)生的設(shè)備維護(hù)技能,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生自主管理設(shè)備的意識[8]。

教師應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)專家級的操作者,不但要在教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生如何對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),同時(shí)應(yīng)能夠解決保養(yǎng)中的疑難問題,如困難部位的清掃和污染源的處理、設(shè)備的調(diào)整、設(shè)備的點(diǎn)檢、制定設(shè)備保養(yǎng)的臨時(shí)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備常見故障的維修等。實(shí)訓(xùn)中心、各教研室要定期開展自主保養(yǎng)教研活動(dòng)、自主保養(yǎng)交流會,建立持續(xù)改善的機(jī)制。

3.2 提升設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)/保全技能的教育培訓(xùn)

3.2.1 對教師的培訓(xùn)

教師在高職院校的設(shè)備管理中擔(dān)任著重要的角色,他們既是設(shè)備管理人員,又是設(shè)備操作人員,教師的設(shè)備維護(hù)技能直接影響到實(shí)訓(xùn)設(shè)備使用效果[9]。加強(qiáng)教師的培訓(xùn),提高教師的維護(hù)和維修方面的知識與技能,增強(qiáng)教師自主保養(yǎng)的能力與意識,不但能實(shí)現(xiàn)設(shè)備的易發(fā)故障的預(yù)防性維護(hù)與管理,提高設(shè)備的使用率,降低設(shè)備的維修成本,同時(shí)提高了教師的教學(xué)水平和設(shè)備管理水平。教師的培訓(xùn)主要有以下幾個(gè)途徑：(1)機(jī)床廠家的培訓(xùn),設(shè)備負(fù)責(zé)人在設(shè)備安裝調(diào)試階段,全程參與,其他教師參加企業(yè)調(diào)試人員的現(xiàn)場培訓(xùn)；(2)走出去進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),一是參加設(shè)備維護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)課程,二是參加企業(yè)的下廠鍛煉；(3)開展教研活動(dòng),定期討論設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識。(4)成立工作室,進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)的課題研究,并將研究成果應(yīng)用到設(shè)備管理當(dāng)中。

3.2.2 對學(xué)生的培訓(xùn)

學(xué)生是設(shè)備的主要操作者,對于學(xué)生應(yīng)以知識、技能、態(tài)度三種素質(zhì)的基本內(nèi)容進(jìn)行培養(yǎng)[10]。首先應(yīng)著重學(xué)習(xí)態(tài)度和維護(hù)理念的培養(yǎng),要在觀念上改變他們,改變那種只管操作不管維護(hù)的思想,讓學(xué)生樹立“我的設(shè)備我管理”的思想,尤其是要改變學(xué)生對設(shè)備維護(hù)的漠不關(guān)心的態(tài)度,如有的學(xué)生連保護(hù)現(xiàn)場的意識都沒有,出了問題,不記錄當(dāng)時(shí)的情況、不記錄報(bào)警信息,隨意重啟機(jī)床,增加了教師的檢查難度,有的甚至出現(xiàn)機(jī)床的二次傷害。其次要把設(shè)備維護(hù)管理的內(nèi)容納入技能實(shí)訓(xùn)全過程,在實(shí)訓(xùn)中講解操作技能的同時(shí),介紹設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、安全操作知識,給學(xué)生提供相關(guān)設(shè)備維護(hù)視頻資料,檢查學(xué)生的維護(hù)保養(yǎng)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

3.3 實(shí)訓(xùn)設(shè)備維護(hù)管理之安全管理

安全是實(shí)訓(xùn)管理中的重中之重,將安全教育、事故防范同危險(xiǎn)預(yù)知、點(diǎn)檢保養(yǎng)等工作結(jié)合起來[11],將預(yù)防措施落實(shí)到教師崗位職責(zé)、學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程以及實(shí)訓(xùn)設(shè)備日常管理中,以消除實(shí)訓(xùn)中不安全的操作或行為為重點(diǎn),將事故消滅在發(fā)生之前。加強(qiáng)安全管理,包括兩方面的內(nèi)容,一是防止設(shè)備損壞,二是避免造成對學(xué)生的傷害。教師肩負(fù)安全管理的重任,6S管理第一課中,安全教育先行,強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)的安全注意事項(xiàng)及操作中的危險(xiǎn)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)看板中安全教育相關(guān)知識,如設(shè)備的安全操作規(guī)程、安全事故實(shí)例、危害辨識法等[12]。運(yùn)用6S管理標(biāo)準(zhǔn)保證現(xiàn)場安全,如運(yùn)用定置管理和目視管理,保證各種設(shè)施在操作完畢后,所有手柄都能歸位；不準(zhǔn)在配電柜、滅火器和消防栓前、消防門及消防通道上堆放任何物品；清掃用品、搬運(yùn)工具或設(shè)施等必須有指定的存放處和存放架等。對學(xué)生的著裝和工作服進(jìn)行管理,如袖口和褲角是否系緊,衣扣是否扣好,安全帽、安全鞋是否穿戴并處于正確系緊狀態(tài)等。安全教學(xué)貫穿于實(shí)訓(xùn)教學(xué)全過程,同時(shí)教師要做好安全實(shí)訓(xùn)記錄,并把安全規(guī)范操作作為考核的一部分,體現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)成績中。做好安全教育是保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)正常進(jìn)行的基礎(chǔ)。

4 結(jié)語

通過實(shí)訓(xùn)設(shè)備的TPM管理的實(shí)施,規(guī)范了實(shí)訓(xùn)設(shè)備的維護(hù)管理工作,加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)設(shè)備的日常管理和維護(hù),保持了設(shè)備的完整、清潔、靈活和安全,消除了事故隱患,確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)的正常進(jìn)行,降低了維修成本。在實(shí)施TPM管理過程中,教師和學(xué)生的觀念發(fā)生了改變,提高了教師和學(xué)生的維護(hù)技能和素質(zhì),增強(qiáng)了他們的全員意識、團(tuán)隊(duì)意識和安全意識。