淺談校外教育教師的信息素養

李崇智

【摘要】校外教育作為我國教育的重要組成部分，承擔著培養學生興趣愛好、引導學生提升各項技能的重任。有別于校內教育教師大部分來自于師范院校、經歷過一定的信息技術培訓、有著相對較好的信息素養的情況，校外教育教師有著來源相對較雜、普遍沒有經歷過系統化信息技術培訓、信息素養比較缺失的問題。而隨著全社會進入信息化發展階段，教師信息素養的高低直接關系到校外教育的水平層次。信息素養作為校外教育教師所需擁有的新素養，它有助于教師更好地適應社會發展，有助于教師提高教學的質量，有助于教師更快地獲得更好的資源。從介紹信息素養及國家對信息素養的要求出發，通過分析校外教育教師信息素養的現狀、校外教育教師信息素養提升的意義與必要性，提出多項可提升校外教育教師信息素養的方法與策略。

【關鍵詞】校外教育教師信息素養教育信息化一、引言

近年來，隨著信息技術的發展，人們的生產生活模式發生了眾多變化。電腦、智能手機、智能電視、平板（PAD）越來越多的出現在生產生活的場景中，在帶來便捷性的同時，也培養了人們使用電子設備的能力。從個別行業，到全社會，信息化的浪潮愈來愈大，最終成為了一種發展的趨勢，影響到了各行各業。

校外教育作為我國教育的重要組成，它的發展應該是與時俱進的，隨著社會信息化進程的不斷推進，校外教育理念的升級變得尤為重要。在國家倡導“互聯網+”的大背景下，校外教育將不可避免的將面對信息技術的滲透。探索出一條合身合體的“校外教育信息化”模式，有利于校外教育更好的發展。如何讓校外教育脫離傳統模式的束縛，步入信息化的新階段，教師起著重要的作用。教師作為校外教育的核心人員，提升他們的信息素養，對校外教育信息化的發展具有很強的現實意義。可以說，只有提升了校外教育教師的信息素養，才能推進校外教育的信息化改革，才能實現信息技術與校外教育教育教學的融合。

信息素養最早由保羅·澤考斯基提出，他把信息素養界定為“利用大量的信息工具及主要信息源，使問題得到解答的技術和技能”。對于校外教育教師來說，信息素養是在當今社會發展、技術提升的情況下，自身所需擁有的新素養。它不僅包括校外教育教師對信息技術的理解，還包括對信息化教學手段的實踐，同時也包括對信息化教學發展前景的認識。特別是在教學過程中，校外教育教師要能夠運用信息技術去為學生創造生動活潑、形象有趣的教學環境，從而提高學生的學習興趣，達到學生愿意學，而且學得好的最終目的。

在教育部2018年4月18日發布的《教育信息化2.0行動計劃》（發文字號：教技〔2018〕6號）中提到，需要“充分認識提升信息素養對于落實立德樹人目標、培養創新人才的重要作用”，需要“大力提升教師信息素養，貫徹落實《中共中央國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》，推動教師主動適應信息化、人工智能等新技術變革，積極有效開展教育教學”。另外，在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》《國家教育事業發展“十三五”規劃》《教育信息化十年發展規劃（2011—2020年）》《教育信息化“十三五”規劃》等文件中，也多次提到教育信息化及對教師的信息化培養。從這些國家層面的文件可以看出，黨和國家十分關注教育的信息化發展，以及教師信息素養的提升工作。

然而，在社會信息化不斷推進的背景下，由于各種主客觀原因，出現了校外教育教師信息素養不足的現狀，這很大程度上影響教育教學的創新和優化。為了確保校外教育教師不被社會淘汰，提升教師信息素養的工作迫在眉睫。

二、校外教育教師信息素養的現狀分析

（一）校外教育教師的信息素養基礎較差

不同于校內教育，校外教育教師來源廣，人員結構復雜，既有各個年齡段的人員，也有來自不同專業、不同行業的人員。這些人員中，很多人成為校外教育教師前，沒有經歷過長期、系統化的信息化培養，這也就造成他們缺少基本的信息素養。在搜索信息、資源時，校外教育教師往往只會簡單地利用“百度”“必應”“搜狗”等，不會利用搜索語法對搜索結果進行優化，也不會在專業網站上進行專業資源的搜索；在辦公和制作電子課件時，校外教育教師大多也只會簡單地使用WORD、EXCEL、PowerPoint，不會使用一些操作技巧制作精美復雜的辦公文件、電子課件。而且由于缺少教育信息化的相關知識，校外教育教師無法在所教授的課程中合理運用信息技術。例如，在日常教學中往往會出現這樣一種情況，教師希望制作出一套課件供上課使用，但因為計算機操作能力不足、缺少信息技術的理念，造成最終完成的課件與自己所希望看到的課件差距較大，滿足不了實際的上課需求。

（二）校外教育教師對信息素養的認識不足

在校外教育中，大多數的教師對信息素養認識不足是一個不爭事實。這種認識上的不足，既有主觀上的原因，也有客觀上的原因，它造成了校外教育的信息素養提升工作無法得到相關教師的認可和支持。

（三）校外教育教師的信息化科研能力較低

校外教育教師的信息化科研能力較低是校外教育教師信息素養的又一現狀，這一現狀造成校外教育機構無法滿足高品質的信息化教學團隊的建設，從而步入惡性循環，導致校外教育教師的信息素養不斷降低。

（四）校外教育教師缺少信息素養提升途徑

校外教育機構在教師的培養上，大多都是著力于教師專業業務能力提升，缺少對教師信息技術能力的提升。在這種情況下，很多校外教育教師不知道如何有效地運用信息技術。久而久之，教師的信息素養得不到順利提升，甚至出現信息技術能力退化的現象。

（五）校外教育教師缺少系統性、個性化的信息化輔導

有些校外教育機構在提供信息技術培訓時，只是向第三方購買一些標準流程下的培訓課程。這類培訓課程往往存在課時較短不夠深入、內容枯燥不生動、缺少考核檢測真實提升水平等問題。而且這些分批購買的培訓課程沒有系統性，相互之間沒有延續性、層次性，可能出現有些知識點多次培訓、有些知識點跳躍幅度過大，無法理解等情況。再者，由于沒有針對每一種專業的教師（甚至是每一名教師）進行符合其教學實際的個性化培訓課程設計，造成這些培訓課程對校外教育教師的影響不大，教師無法將信息技術切實地落實到教學中去。

（六）校外教育機構缺少專職的、高素質的信息技術骨干人員

目前來看，大多數校外教育機構缺少專職的、高素質的信息技術骨干人員。根據校外教育機構規模的大小，情況各有不同，其中主要的情況有兩種：要么是沒有信息技術人員，要么是有兼職的信息技術人員（以其他管理工作、教學工作為主要工作內容）。不管是何種情況，都造成沒有信息技術人員能長期關注本校外教育機構的實際情況，從而對教師和教學提供有針對性的信息技術服務，最終導致本校外教育機構內的教師信息化教學能力低，缺少應有的信息素養。

（七）缺少信息化基礎設施，使用率低

一些校外教育機構缺少信息化基礎設施，或是設施比較落后，無法滿足教學需求。也有一些校外教育機構雖然購買布置了一些信息化基礎設施，但因為沒有對教師進行設備使用的相關培訓，導致教師不會使用，或是只會簡單操作，體現不出信息化基礎設施對教育的正面、積極的作用，也沒有實際促進校外教育教師信息素養的提升。

（八）校外教育機構缺少信息化教學的“傳幫帶”

在校外教育機構中，專業課程的“傳幫帶”非常常見，但信息化教學的“傳幫帶”卻少之又少。不管是剛進入校外教育的新教師，還是多年從事校外教育的老教師，在信息化教學方面往往都是孤軍奮戰，沒有經驗上的交流。這造成校外教育機構的信息化教學長期處在初級摸索發展階段，浪費了大量的教師工作精力。

三、提升校外教育教師信息素養的意義與必要性

（一）校外教育理念的發展需要

隨著社會的發展，校外教育的理念也需要隨之發展。校外教育的目標是為了培養學生的興趣愛好，促進學生的全面發展。在全球信息化的大背景下，提升校外教育教師信息素養，一方面，可以讓教師有機會獲得更多更好教學資源庫，認識新的教學方法和教學模式。另一方面，讓校外教育教師掌握信息技術，有利于校外教育的發展，使得校外教育能夠始終緊跟時代發展的步伐。

（二）學生個人成長的需要

21世紀是信息化的時代，社會對于人才的知識結構有了新的要求。其中最為明顯的是，社會要求人才具有一定的信息化處理能力。對于學生而言，信息素養的培養可以提升學生的自主學習能力，讓學生能夠自行獲取大量新知識；可以提升學生的創造發明能力，讓學生能夠將自己的創新性想法變成可具體實施的項目；可以提升學生的社會適應能力，讓學生能夠始終與社會的信息化進程同頻共發展。校外教育教師，作為“傳道授業解惑”者，如果自身都沒有信息化處理能力，那就無法在日常教育教學過程中開展信息化教學，培養學生的信息素養。信息素養是人們適應信息社會發展所需具備的基本能力。因此，為了促進學生的成長，特別是對信息技術的認識，需要校外教育教師提升自身的信息素養。

（三）教學實施的需要

在信息技術高速發展的今天，教師信息素養的改善對教學質量的提高密不可分。如今的校外教育，不同于以往的教育，不能只靠一個人、一本書、一塊黑板、一只粉筆、一些實物道具完成。為了獲得對知識有更為直觀的了解，需要在校外教育的教學實施中使用到各種信息化設備。通過這些信息化設備，學生不僅可以看到文字，還可以看到圖片視頻、聽到聲音，也可以借助虛擬技術做到更深層次的感觀體驗。甚至借助于信息化設備，學生可以將自己的各種想法轉換成產品項目，成為一名小小“創客人”。而要確保這種借助于信息化設備的教學實施能夠順利展開，需要校外教育教師提升自身的信息素養，做到認識設備、會用設備、能用好設備。

（四）適應信息化社會的迫切需求

近些年來，隨著各種智能設備的快速普及，人們可以快速便捷地獲得各種感興趣的信息，不再局限于以往的翻閱報紙、書籍。但是，如何在如今網絡的海量信息中找到自己所要的，是每一個現代人都需要思考的問題，這當中自然也包括了校外教育教師。身處于信息技術快速發展的時代，作為社會的先進分子，校外教育教師更應該具備一定的信息素養。只有擁有了信息素養，才能緊跟時代的步伐，不落后于時代。

四、提升校外教育教師信息素養的方法與策略

（一）轉變校外教師的教育觀念

1.需要讓教師意識到校外教育應當是與時俱進的。隨著社會的信息化發展，校外教育也需要進行信息化發展。信息素養是應用信息技術的基礎。身處于信息化的時代，每個人都需要積極主動地了解認識信息化，而不消極被動地面對信息化。

2.需要讓教師了解信息技術對校外教育的積極影響。例如，通過主題培訓，或者參觀“校外教育信息化”的成果實例，讓教師能夠直觀地感受到信息技術融入教育后的正面作用，進而對信息化、信息技術產生認同感。筆者認為，只有當教師在觀念上對信息技術有了認同感，才會在校外教育中積極主動地實踐。

3.需要讓教師意識到信息技術對教學實踐有著重要意義，它有利于改善教學模式，提高教學效率。

4.需要讓教師意識到信息技術的使用有利于校外教育資源的共享。教師不僅可以方便便捷地將自己的教學資源分享給其他人，也可以從他人處獲取自己所需的教學資源。這種資源的共享，對于教師的工作十分有利。長久以往，校外教育的整體水平也能得到明顯提高。

（二）開展信息化培訓并建立校外教育教師信息素養培訓體系

開展信息化培訓并建立校外教育教師信息素養培訓體系是提升校外教育教師信息素養的一個重要方法。

1.校外教育機構的管理者要把教師的信息素養教育放在單位整體發展的重要位置，在日常工作和教師培養中注重信息化的支持力度。

2.校外教育機構可以根據實際情況，開展不同內容不同形式的信息素養培訓。比如：

（1）可以組織校外教育教師學習信息化條件下的教學模式。

（2）可以組織校外教育教師了解如何使用信息化的教學設備。

（3）可以組織校外教育教師進行信息化教學技能的培訓，了解如何進行高效率的信息搜索和資源加工。

（4）可以組織多種形式的信息素養培訓，如PPT講座、參觀學習、專家座談會、信息化課程設計討論、實操訓練培訓等。

（5）可以分別提供信息素養的線上培訓和線下培訓。

（6）可以根據教師群體的不同，分別提供針對全體教師的集體培訓、針對部分專業教師群體的專業培訓、針對個別教師的個性化定制培訓，或者分別提供針對高齡教師的基礎普及版培訓、針對年輕教師的高階提升版培訓。

（7）可以根據知識點的大小，分別提供以小知識點為內容的微課短培訓、以多知識點為內容的長課程大培訓，在整體規劃安排上，可以以微課短培訓為主、長課程大培訓為輔，這樣可以讓校外教育教師充分利用碎片化時間學習，從而積少成多，達到提升信息素養的效果。

3.培訓組織者不能無視教師原有水平、求知欲望、學習的目的和動機的差異。校外教育機構可以為教師建立信息素養成長檔案袋，在每次培訓前后，分別做一些小測試，了解并記錄教師的基礎和實際學習效果，并反饋給教師本人、校外教育機構管理者、培訓主持方。這樣，教師本人可以知道自己的薄弱處，后期重點加強該內容的學習；校外教育機構管理者可以根據具體情況，安排未來的信息素養培訓計劃；培訓主持方可以根據教師的測試結果，提供符合需求的培訓，避免不必要的培訓。

4.校外教育機構可以與專家、專業團隊長期合作，定期交流，集體規劃，將信息素養培養當成是一個長期任務來做，既要有內容的延續性，又要有層次上的遞進性，也要有符合實際的定制性。

（三）開展校外教育信息化教學研討會

開展信息化教學的研討會，可以為校外教育教師提供一個進行集體討論研究的平臺。在研討會上，既要有專業課程的教師，也要有技術人員。其中，專業課程的教師可以從自身課程出發，對如何進行教學的信息化實施提出分析、設計思路；技術人員可以為專業課程教師遇到的技術問題提供解答和技術支持。研討會的交流，可以是專業課程教師之間的，也可以是專業課程教師與技術人員之間的。通過這些集體討論研究，形成一個良性的教師成長圈子，促使校外教育教師信息素養的提升。

（四）組建校外教育信息化科研團隊

通過組建信息化科研團隊，讓一部分信息技術較好的校外教育教師在日常教學過程和教育文章創作過程中，養成運用信息化思維進行思考、運用信息技術手段解決問題的習慣，形成良好的信息化科研的沃土。最終，通過老團隊帶新團隊，逐步讓每個校外教育教師具備信息化科研的能力。

（五）購買資源數據庫

資源數據庫是校外教育信息化的重要組成，它不僅包括用于教師學習、科研的相關資源，還包括用于教師實施信息化教學過程所需的相關資源。在日常不斷使用這些資源數據庫的過程中，校外教育教師的信息素養也能得到不斷提升。

（六）建立校外教育網上資源共享平臺

建立校外教育網上資源共享平臺，允許教師將自己的課程資料交流共享，其中可以包括電子教材、指導手冊、電子課件、圖片賞析、上課視頻、語音或視頻資料、教學計劃與教案、教學日志、模型圖紙等。通過鼓勵教師使用這個平臺，可以提高教師的備課效率，也可以讓教師發現他人的優點、發現自身的不足，更可以在實踐中直觀地感受到信息技術的好處，從而達到提升自身信息素養的效果。

（七）鼓勵校外教育教師積極嘗試“翻轉課堂”

“翻轉課堂”作為一種新型、熱門的教學方法，它把更多的學習主動權交還給了學生自己，學生可以自己用網絡等工具進行學習。但是，這種教學需要教師做好引導內容的制作，并將相關資料進行信息化處理，從而與學生達到超越時間空間限制的交流溝通。在整個過程中，校外教育教師可以借此學習信息技術的知識，以及如何融合內化到教學實踐中去，讓教師有信息素養提升后的滿足感、認可感、成就感。

（八）保障校外教育信息化基礎設施的建設

信息化基礎設施是進行信息化辦公、信息化教學的硬件基礎，它不僅包括計算機，還包括多媒體教室、校園網等。這些硬件，需要校外教育機構提高重視程度，在資金方便給予一定的支持。建設完成后，還需要確保有專人或團隊進行日常維護，在出現問題后及時排障解決、在出現新的功能需求時向管理層提出采購申請、在教師遇到使用問題時有針對性地提供解答幫助。這樣一來，可以確保校外教育教師不會因為硬件條件跟不上而對信息化持消極態度，從而影響到提升教師信息素養這一重要工作。

（九）實施符合校外教育實際情況的科學可行的獎勵制度

獎勵是提高成效的一種手段。校外教育機構在提升教師信息素養的過程中，可以根據實際情況，組織開展各種活動比賽。比如，電子課件制作比賽、數字化資源庫制作比賽、信息化教學研究、信息技術知識問答競賽、精品課程開發、常用辦公軟件教學軟件實操比賽、論文比賽等。對于在這些活動比賽中表現突出的教師，可以酌情給予一定的獎勵。這種獎勵，可以是物質獎勵，也可以是精神獎勵，或者是兩者結合的。除了活動比賽外，對于在日常教學過程中長期運用信息技術且取得較好成效的教師，也應當給予獎勵，甚至在核對工作量時，可以額外多給予一定的附加工作量。如此一來，在獎勵制度的影響下，校外教育教師會從被動機械地接受信息素養提升，變成主動創新地在工作中實踐信息技術。這種態度上的轉變，將有利于校外教育的信息化進程，也有利于校外教育教師的成長。

（十）實施校外教育信息化教學的“傳幫帶”

對于每一個新進入校外教育機構的教師，除了安排熟悉專業課程的老教師進行“傳幫帶”的輔導外，還應該安排熟悉信息化教學的老教師進行“傳幫帶”的輔導。這樣，新入職的教師可以在短時間內獲得有價值的信息化教學經驗，少走彎路，快速提升自身的信息素養。

五、結語

可以預見的是，信息素養在未來社會上的地位將越來越高。在這種形勢下，提升校外教育教師的信息素養需要作為一項長期性工作項目的系統性大工程，得到校外教育機構、有關教育部門、甚至是全社會的關注和支持。它是校外教育健康發展的必然要求，也是社會可持續發展的必然要求。不光校外教育機構要重視本單位教師的信息素養提升，校外教育教師自己也要重視本身的信息素養提升。通過將信息素養內化為自己的知識，并將這種知識轉變成能力運用于教學，有助于校外教育教師成長為信息時代的教育引領者。

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