分析新醫改形勢下大數據對醫院檔案管理的影響

李耿亮

摘 要：檔案管理是醫院管理工作的重要構成，大數據在檔案管理中發揮至關重要的作用。相關人員應深刻地了解大數據對新醫改下醫院檔案管理工作的影響，加強新技術的應用，創新醫院檔案管理模式，促進醫院健康地發展。本文從新醫改的視角，分析了大數據對醫院檔案管理工作帶來的影響，探討了提高醫院檔案管理水平的措施。

關鍵詞：新醫改;大數據;醫院;檔案管理;影響

大數據是信息管理者為適當處理海量信息的需求而產生的，是科學技術發展的產物。在大數據時代下，我國面臨新的醫療改革形勢，原本的醫院檔案管理方式受到極大的沖擊。由于檔案管理作為醫院重要的信息資源庫，近年來，我國的醫療技術水平與工作效率均得到很大程度的提高，對醫院的檔案管理工作提出更高的要求，創新醫院檔案管理模式非常重要。

1 新醫改背景下大數據對醫院檔案管理工作的挑戰

1.1 信息采集及處理

對于醫院而言，檔案管理工作中的檔案信息一般分兩種，即人事類檔案、醫療業務檔案。人事檔案指的是有關職工信息的檔案，其數據量小，信息結構簡單，完成可以沿用以往的檔案管理方式。但醫療業務檔案較為復雜。主要有以下幾種：醫療檔案、設備檔案、技術檔案。醫療服務作為醫院的主要業務，在我國醫療服務規模擴大形勢下，每天會產生大量的醫療數據，增加了醫療業務檔案的數量，若采用傳統方式進行檔案管理，工作人員很快會在海量信息中淹沒。加之，藥品、醫療設備也需不斷地更新，每次變動均需對檔案信息作出改動。因此，大數據時代下，醫院檔案管理工作需要處理更加龐雜、復雜的信息，增加了檔案管理難度。

1.2 檔案管理制度

我國檔案管理堅持“統一領導、分級管理”原則，醫院檔案管理也是一樣。很多醫院的檔案管理機構隸屬于院辦，每個業務科室獨自進行檔案資料的管理工作。醫院的檔案管理工作具有分散性特點，影響了各業務科室的檔案信息互通效果。大數據時代下，檔案管理不應僅局限于收集、保存相關數據，而且還要充分地挖掘、利用檔案資源。而現階段我國的檔案管理制度，給檔案的利用造成影響。醫院亟需建立統一的檔案管理制度，進而更好地發揮大數據優勢。

1.3 檔案人才隊伍建設

借助大數據技術對醫院的檔案進行管理，需要一批綜合性、高素質的專業人才。這些管理人員既能夠詳細了解醫院檔案管理業務流程，又要具有大數據思維。而目前我國的醫院檔案管理人才隊伍難以達到要求，這也是大數據時代下醫院檔案管理的挑戰。很多醫院檔案人員的業務能力參差不齊，甚至有的工作人員難以勝任傳統的檔案管理工作。盡管大部分人采取傳統方式進行檔案管理，但是，檔案管理的專業知識及技能也無法及時更新。有的檔案人員較深的信息化管理技術不能熟練應用。更深層的大數據技術更無不必說。組建一支可以適當大數據時代醫院檔案管理工作需求的人才隊伍是亟待解決的問題。

2 新醫改形勢下提高醫院檔案管理水平的建議

2.1 加強檔案管理制度的改革

醫院的檔案管理工作中，離不開檔案管理制度的支持，同樣，制度建設也是建立依托于大數據的醫院檔案管理的關鍵環節。有效地理順管理制度，才有可能徹底轉變目前檔案分散管理的狀態。第一，醫院應設置專門的負責管理檔案的崗位。為了更好地統籌規劃醫院內部各科室的檔案管理工作，相關領導可聘用具有大數據思維的、能夠熟練應用大數據技術的人才，負責檔案管理。讓其根據醫院發展實際情況，重新規劃檔案管理制度及架構，科學地安排各科室的檔案管理工作，加強各業務科室檔案管理工作的銜接。而且，領導、業務科室主管人員也要對檔案管理給予大力支持。第二，對所有部門的檔案管理制度進行整合。為了更好地銜接醫院各個部門的檔案管理工作，達到各業務科室信息共享目的，為大數據在檔案管理工作中的應用做好鋪墊。一定要對不同部門的檔案管理制度加以有效地整合，保證制度延性性、一致性。制定統一的檔案管理制度，嚴格約束、規劃各科室檔案收集、錄入及處理人員，保證信息的一致性，有利于深刻挖掘檔案資源，進而實現檔案的統一管理。

2.2 強化檔案管理人才隊伍建設

高素質人才是將大數據技術有效地應用于醫院檔案管理工作的關鍵要素。醫院領導一定要加強人才隊伍的建設，具體可通過兩種方式，即內部培養、外部引進。第一，關于內部培養，應建立健全檔案管理人才培養機制，把大數據列為檔案管理人才培養的主要內容。目前的醫院檔案人員一般都非常熟悉醫院的檔案管理業務流程，他們只是缺少大數據的知識和技術。為此，醫院有關領導可定期聘請大數據領域的研究人員，對檔案人員進行培訓活動，并定期派遣檔案管理人員參加學習交流活動。而且，還可將其列為重要的檔案管理考核指標，激發工作人員的學習熱情以及大數據素養，滿足新醫改下醫院檔案管理工作要求。第二，外部引進。醫院領導可招聘社會上具有大數據素養以及醫院檔案管理工作經驗的人才，或者從高等院校中招聘畢業生。不僅能夠節約人才培養成本，而且畢業生具有極強的學習能力，有利于業務水平的迅速提升。第三，讓檔案管理人員參加內部培訓、工作實踐，不斷加深對醫院檔案管理的工作的了解，最后符合醫院大數據背景下檔案管理要求。

2.3 重視大數據技術的應用

大數據在信息時代下為處理海量數據信息脫穎而出的一種技術，具備大數據入導、采集、存儲、訪問、挖掘、分析等技術功能。對于醫院的檔案管理工作，可結合檔案管理人員的實際工作情況以及自身的技能，加強對大數據技術的應用。第一，醫院要建立檔案大數據管理平臺。預先制定科學的大數據管理平臺的建設計劃，請社會相關企業，分步實施管理平臺的建設，以實現檔案資源的有效整合。第二，有效地應用大數據技術，加強檔案資料的深度管理。醫院檔案管理人員要學會運用大數據的分析技術，對內部的檔案資源予以深度挖掘、整合。建立檔案資源的系統，將每個科室的檔案信息建立關聯，形成一個信息共享互聯的檔案資源網。采用統計分析法，分析不同醫療業務檔案，通過查看檔案資料，總結醫療業務的缺陷，以此加強改進力度，加大檔案利用深度。第三，建立檔案管理的安全防護體系。大數據背景下，信息價值不可估量，各類醫療數據的完整性、安全性是提升醫院檔案管理水平的保障。相關人員應積極地建立檔案信息安全的防護機制尤為重要。在醫院檔案管理工作中，可建立訪問控制體系，對客戶進行級別劃分，并加強對客戶訪問系統的行為予以實時監控，以免檔案信息發生泄露。而且，還需建立信息備份制度，制定檔案信息定期備份的計劃，嚴格貫徹在醫院檔案管理工作中，保證數據的安全性。

3 結束語

總之，新醫改形勢下，大數據在醫院檔案管理中發揮重要作用。醫院是社會一個特殊的機構，應緊跟科技的步伐，進一步實現信息化管理，為大眾提供更好地醫療服務。伴隨大數據技術在實踐中應用逐漸的規范化，為醫院檔案管理模式的創新提供了更大的可能，相關領導必須對此保持高度重視，加強醫療改革力度，及人才隊伍的建設，切實地提升醫院管理水平。

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