是貧窮抑制了我們的想象?

黃清林

（建筑材料工業技術情報研究所，北京 100024）

前不久，筆者拜讀了同濟大學孫振平教授的《月球混凝土研究進展及展望》。月球混凝土（Lunar Concrete 或 Lunarcrete）在國際上是一個具有重大理論意義和處于科學前沿的課題，也是當前各國頂尖科學家們最感興趣的技術問題。據介紹，相對于地球環境，月球表面環境極其惡劣。在如此惡劣的環境下能生產混凝土嗎？筆者認為難度還是有的，而且不是一點點。因為這些年來，我們在地球上生產的混凝土質量事故不斷，這樣對待工程質量的人怎么能去月球上生產混凝土呢？這與技術無關，與貧窮無關。筆者讀完文章就一直在琢磨，科學家們能有這種超前的思想和技術研究覺悟，在月球如此惡劣的環境中都設想開發出混凝土，而為什么我們在當下不能保質保量地把合格的產品交付給客戶呢？深入仔細分析，大致存在以下因素：

一、急功近利

急功近利的浮躁心態是某些企業文化的縮影，也是企業失敗的重要原因。急功近利往往導致企業家的短視行為，使企業迷失方向，使企業家的投機心理滋養蔓延。很多混凝土企業經營者總是抱著“上午投資下午回本”的心態在經營，沒有考慮怎樣把企業做到基業長青、持續發展。在他們心目中，混凝土就是由水泥、黃砂、石子、摻合料、外加劑簡單拌制而成，根本沒有質量意識和概念。浙江某混凝土公司經營者低價買進其他公司退掉的石子（含泥量高、風化石多），用來拌制C35 的地下室剪力墻，混凝土澆筑完成后，剪力墻不但裂縫多，而且強度低，60 天強度只達 C25，后來甲方不同意，要求敲掉重新澆筑。由于混凝土自身質量原因，企業直接損失 300 多萬元。另外某些企業制度健全卻如同虛設，企業里的管理制度面面俱到，但都掛在墻上，成了裝飾品，都是從其他企業復制過來的。沒有根據自身企業的特點進行量身打造，為企業未來發展做好鋪墊，而是得過且過，缺乏長遠意識。

二、企業與企業之間缺乏包容的心態

企業與企業之間的競爭，往往都是惡性循環的，在行業中，喜歡爭得你死我活，把對方打敗，互掐對方的弱點，缺乏誠信和包容的心態來促進行業的發展。近年來，多地混凝土協會涉嫌壟斷被約談，被處罰。去年浙江某混凝土協會因涉嫌涉黑壟斷被上了新聞頭條，今年5 月，浙江某混凝土協會下屬 8 家混凝土企業實施壟斷被浙江省市場監督管理局行政處罰。做企業，若違背市場發展規律，靠壟斷牟取暴利，則企業做不長久。企業之間相互信任、良性競爭、取長補短，讓混凝土價格理性回歸，市場才能走得更遠。

三、小農意識嚴重，不會打造團隊

很多混凝土企業的經營者還是沒有跳出家庭式作坊的管理模式，長此以往，優秀的管理人才留不住，留下一幫身邊的人天天在窩里斗，企業經營者天天來公司當裁判。混凝土從合同簽訂到貨款回收，總共要經歷 10個環節，任何一個環節出了問題皆影響到最終環節——貨款回收，其實混凝土企業就是一個完美的團隊，環環相扣，只有一個優秀的團隊才能經營好企業。所以企業在用人上必須任人唯賢，發揮人才優勢，培養人才團隊是企業發展的根本。

四、權責不分，企業內部管理混亂

在很多民營企業中，矛盾最為突出的就是權責不分，造成管理混亂。經營者總怕職權下放后管理會失控，所以其他部門與管理者如同虛設。合同、材料、配比、駕駛員考核、工資發放、應收款回收、員工招聘、社會關系的處置，經營者都親力親為，導致部門管理人員頗多，但沒有實際處置問題權限，必須向企業經營者匯報完按指示才能實施，更有些經營者親自到碼頭收貨，有些質量不合格的被試驗室退貨后，經營者去壓價后重新進站，如此一來，各部門工作責任心與積極性被消磨殆盡。

五、忽略技術，重視營銷

有些企業的經營者往往認為技術不重要，銷售才是龍頭。不但試驗室人員配置少，而且檢測設備不更新，就連試驗室人員上崗證培訓都派財務室的人員參加。今年上半年筆者前往貴州磐石建材采訪，磐石建材為國家高薪技術企業，與暨南大學深度合作，成立了高性能骨料研發中心與混凝土博物館，投入了大量人力和物力進行高性能混凝土研究；上月到廣州佛剛錦華混凝土公司采訪，錦華混凝土是廣東省第一家申報國家高新技術企業，據該公司李總介紹，該公司成立到現在，從未出過質量事故，申請專利 40 多項，按做保險的態度來實行生產服務，讓客戶沒有任何借口不支付應收款，這才是做企業的最高境界。作為技術人員，應該多學習，勤試驗。針對原材料緊張，有些企業經營者有先見之明，利用工業固廢進行配制混凝土，并保障了混凝土的工作性和耐久性，在山東某混凝土企業，為了把當地的工業尾礦細砂、碎屑利用好，特意邀請行業專家到企業試配驗證幾個月，終于把六種尾礦細砂利用成功，有效降低生產成本，這就是技術創新。

六、缺乏激勵措施

一個企業若沒有有效的激勵措施與制度，整個企業就會像一潭死水，沒有生機。在企業管理上，必須是公平、公正、公開，獎罰分明，采用有效的考核，實現落后趕超先進，人人爭當優秀。作為混凝土企業的員工，其工作比較辛苦又枯燥乏味，而且責任壓力大，比如試驗員，每天面對黃砂、石子、水泥及摻合料外加劑檢測、試驗，他們工作不僅是對企業負責，對工程負責，更是對社會負責。駕駛員每天開著攪拌車穿梭在一個又一個在建工地，這份艱辛是難以言喻的，因此，企業除了在薪水上回報員工外，還要給予其他激勵，如晉升職位、旅游、實物獎勵、學習培訓、家屬健康體檢、持有股權等方法激勵員工安心工作，并發揮自己工作的主動性和創造性。

開發月球混凝土，不僅僅是科學家們的責任，更是我們熱愛混凝土事業同仁們共同的追求。要實現夢想，首先不能好高騖遠，先把自己地球上的混凝土質量控制好，扎實工作，技術儲備充分，打造好企業的團隊，具備挑戰自我，挑戰自然，挑戰未來的決心與勇氣，才有實力去追夢，才有能力去圓夢，但與“貧窮”無關！