地產轉型正當時 持有運營成關鍵

文｜通卡傳媒

住房城鄉建設部IC卡應用服務中心主任、全國智標委副主任委員馬虹

1月15日，阿里云聯合生態合作伙伴舉辦“2019阿里云數字地產峰會”，攜手多家頭部房企，共同打造“ONE ID，ONE DATA，ONE SERVICE”的三個一服務體系，助力房地產行業數字化轉型。

住房城鄉建設部IC卡應用服務中心主任、全國智標委副主任委員馬虹受邀為大會致辭。

在數字地產與智能人居的浪潮下，智慧生活服務也在升級轉型之中，地產、人居與技術碰撞融合產生各種可能。馬虹表示，智慧化將助力地產的轉型升級，特別在當下地產商進入“白銀時代”的后期，如何智慧轉型和可持續發展是地產需要聚焦的方向。馬虹建議房地產企業由建造者向服務業轉型，科技賦能地產，變開發商為長效運營、精準服務提供商，提升企業管理能力，對接政府需求，精準服務業主。

阿里云智能IoT事業部總經理庫偉在峰會上表示，利用物聯網、云計算等技術的數字化，將給房地產帶來三大價值：實現物理空間的數字化改造；實現用戶的可感知、可觸達，創造基于場景的互動；最終，以用戶為中心構建場景化的服務體系，從而實現地產商從空間提供商向生活服務運營商的轉變。

對于未來社區的發展方向，馬虹表示，“未來社區建設，要以綠色化、智慧化為導向，促進居民的消費升級，進行精準化的服務，開展綠色智慧社區頂層規劃咨詢，體現以現代科學技術促進社區綠色健康發展的理念，建立綠色環境、生態宜居、智慧服務、社區治理、綠色低碳生活的發展目標，注入綠色智慧社區發展新動能，引導綠色智慧社區管理服務新模式。”

近年來，隨著房地產市場進入存量房時代，物業服務的價值被放大。在消費升級、存量物業面積持續增長的背景下，物業管理市場正處于快速增長的黃金發展期，預計到2030年行業潛在市場規模超過1.3萬億元，相比當前行業規模存在2倍以上成長空間。所以相比于前幾年房企簡單的新房銷售模式，持有運營成為今后房企需要關注的重點。物業公司近年來備受資本肯定，便是最好的佐證。對于現階段的地產商來說，手握社區重要場景，服務好社區內的住戶，基于對“人”的服務產生新的增值，不斷增長智慧化水平，提升住戶滿意度才是地產商“持有運營”的可持續發展路徑。