一顆85000美元的巧克力豆

StrawberryForest

【適用話題】細節 實誠 敷衍與認真 表里如一 管理學

我不怎么喜歡巧克力，但是很喜歡M&M;s的巧克力豆。因為他們廣告詞“只溶于口，不溶于手”特別有意思，廣告中的豆豆也很可愛。M&M;s巧克力豆還有一個有趣的故事。

美國有個重金屬樂隊，名曰范海倫樂隊（Van Halen），特有名。別的搖滾樂隊演出要求提供無糖碳酸飲料和牛肉漢堡，住豪華大酒店，坐加長林肯車，他們可不一樣。演出合同中有一條：演出后臺必須提供M&M;s巧克力豆，但是絕對不許出現棕色豆。如有違反，樂隊可以隨時取消演出。要是主辦方不慎，后臺有棕色豆，樂隊指不定會借此發飆，拒絕演出，主辦方就只好承擔所有經濟損失。這就是著名的“第126條”，經常被媒體用來作為搖滾樂隊耍大牌的典型例子。

有次他們在科羅拉多州演出，主唱戴維·李·羅特在后臺一個碗里發現了M&M;s棕色豆，他立馬大發其飆，把后臺化妝室全砸了。最后造成的損失高達85000美元。但面對媒體鋪天蓋地報道他們“耍大牌”，范海倫樂隊保持沉默，從來不回應。

多年以后，戴維在自傳中揭示了這一無厘頭條款的來由：當時樂隊是把大型搖滾現場演唱會推向高校及二三線地區的先鋒。一般的演唱會器材是3卡車，他們的多達9卡車，無論是舞臺、燈光，還是設備的搭建，復雜的程度都比當時其他的演唱會高出好幾倍。

由于常會遇到沒有處理過大場面的承辦者，因此合同里有大量條款來確認演出承辦者把細節都嚴格按要求準備好。合同里有成章的技術細節，例如場地的承重要求，電壓要求，甚至插座的數量和插座之間的間隔。因此，樂隊把棕色豆條款夾帶在合同里，以此確認承辦方是否“仔仔細細閱讀了所有條款”。

戴維在自傳里如是說：“如果我在后臺的M&M;s里找到棕色豆，我就會立馬知道承辦方（十有八九）是沒好好讀完全部技術要求，我們肯定會碰上技術問題。某些技術問題會毀了這場演出，甚至害死人。”

這是個很經典的管理學故事。

最后還有一個問題需要回答，85000美元的損失到底是怎么來的？

那次是科羅拉多州的普韋布洛大學的體育場承辦他們的演唱會，主唱來到后臺，發現了M&M;s棕色豆，當即發飆，砸了后臺化妝室，打翻自助餐，踢了一個價值12000美元的洞。

這才不到兩萬美元。糟糕的是，因為主辦方沒有細讀演出場地的承重要求，結果整個舞臺垮了，壓穿了體育場地面，才造成高達八萬多美元的損失。但是媒體卻津津樂道范海倫樂隊如何“耍大牌”，只因不吃棕色的M&M;s巧克力豆，就砸了85000美元——這讓我不禁想到了最近的時事，娛樂媒體永遠嘩眾取寵。

（摘自作者新浪微博）

【素材分析】范海倫樂隊演出合同中關于巧克力豆的條款，如同化學實驗中的pH試紙，如果承辦方未能認真閱讀并嚴格完成技術要求，就會在這張試紙上現出底色。做人做事，最可貴的是老實作風。“老實”就是不自欺欺人，不敷衍了事。老老實實做人，認認真真做事，才可能贏得別人的信賴，成就自己的人生。

【素材任意門】當年馬特·達蒙和本·阿弗萊克拿著《心靈捕手》的劇本去找投資，為了測試哪個制片方仔細閱讀過劇本，他們在本子第60頁埋了個完全不可能發生的情節。跑了一大圈，只有米拉麥克斯影業問“第60頁那場戲是什么鬼”。他們一拍即合，后來，《心靈捕手》在當年的奧斯卡入圍了9個獎項。

【速用名言】

1.大凡做一件事，就要當一件事；若還茍且粗疏，定不成一件事?！鞔膶W家、思想家 呂坤

2.一個人假如不腳踏實地去做，那么所希望的一切就會落空?！▏骷?摩路瓦

（特約教師 嚴君）