浴巾擦完馬桶擦口杯，五星級酒店衛生亂象當休矣

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浴巾擦完馬桶擦口杯，用洗發水洗咖啡杯，從垃圾桶里撿起一次性杯蓋繼續使用……2018年11月14日，@花總丟了金箍棒公布視頻“杯子的秘密”，將其曾入住的14家五星級酒店衛生亂象聚焦在鎂光燈下，網友驚呼：“太可怕了！”“花總”特別選擇了三十多家五星級酒店，比如特別貴的、特別有名的，或者品牌旗艦店，酒店分布既有北京、上海等一線城市，也有貴陽、福州、南昌等二線城市。“三十多家酒店全都做得很差。”“花總”稱，“那些價格低一些的非五星級酒店，衛生問題可能更嚴重。”11月16日，12家涉事酒店發表公開聲明，有的表示道歉，有的表示視頻內容無法代表酒店的日常營運和服務標準；上海市黃浦區衛生計生委監督所開始檢查全區范圍內的所有酒店；而“花總”則成了某些酒店“不受歡迎的客人”：@貴陽希爾頓花園GSM ERIN在工作群貼出“花總”的護照個人信息頁圖片，稱“如果看到此人預訂酒店，請互相通知”。不少網友質疑：“這事兒就沒人管管嗎？”

【適用話題】衛生管理 以人為本 名與實 重在落實

素材聚焦1 酒店到底有多臟

此前六年，“花總”幾乎以酒店為家。“有一次入住一家五星酒店，回房間時正好碰到工作人員在洗手間用我的浴巾擦我的杯子。”他感覺這不是偶然，于是買了一個攝像頭放在洗手間獲取清潔狀況：使用同一塊臟抹布，或臟浴巾、臟海綿擦拭杯子、洗手臺、鏡面的亂象竟然普遍存在，甚至更為嚴重。而在2017年9月，北京5家五星酒店不換床單、不洗馬桶等問題就曾被曝光。酒店業衛生亂象亟待整頓。

素材聚焦2 亂象之因

業內人士認為，隨著我國旅游業持續快速發展，酒店住宿率也有所提升，但酒店自身管理未能及時跟進，這是高端酒店衛生亂象的主要原因。酒店整體數量供大于求，導致從業人員薪酬下降，也是一個不容忽視的原因。據國家統計局發布的2016年平均工資數據顯示，非私營的住宿業位列倒數第二，系第七年蟬聯“亞軍”。

【考場仿真試題】請結合上述材料，寫一則150字左右的微評論。

【范文示例】被曝光的14家五星級酒店入住房價不菲，但“豪價”之下，其實難副，衛生隱患實在堪憂。要想改變酒店業的這種衛生亂象，首先需要執法部門加大監管力度，特別是嚴格落實相關法規；其次是酒店必須樹立以人為本的經營理念，一旦出現紕漏，不要依賴“公關”消除影響，而應反躬自省，著力解決問題。如此，“星級”酒店方能閃爍出人性的光輝。