淺談電力公司后勤保障綜合服務平臺建設

尹代紅，許玉東，陳 增，蘇思杰

（云南電網有限責任公司，昆明 650051）

1 新時代下電力公司后勤工作的新特點

1.1 后勤工作的服務性質更為突出

隨著我國供電行業的快速發展，在供電企業工作過程時對企業后勤管理部門也提出了更高的要求。傳統電力企業后勤部門，往往只承擔著企業物資儲備和提供、辦公環境檢修等任務，使得后勤部門的工作與整個企業工作部門的工作進度出現了脫離的現象，后勤部門工作的服務性質不明顯，沒有進一步推動企業的快速發展。而在進入新時代后，隨著我國電力企業的市場競爭逐漸激烈，后勤部門在企業發展以及市場核心競爭力提升過程中扮演著越來越重要的作用，在這種情況下，可以預料電力公司后勤工作的服務性質將會更加突出。

1.2 后勤工作需要具有創新性

傳統的后勤工作主要以為電力企業的正常運轉以及企業員工提供相應物資以及保持工作環境的良好為主，而對于如何提升電力企業員工工作效率以及企業生產創新進度等方面參與不多，這就使得電力公司后勤部門較之于其他部門往往呈現出脫節的狀態，這對于新時代需要謀求市場、提升核心競爭力的電力企業是極為不利的。為了有效促進企業發展，電力企業后勤部門也需要做出相應的改進，具體來說，增加后勤工作的創新性，促進電力企業后勤部門與其他部門的連接緊密性，對企業的發展是大有裨益的。

1.3 后勤工作更具目的性和計劃性

現階段，我國絕大多數電力公司后勤部門存在的問題便是后勤部門相關工作人員工作積極性和工作意愿不強，對自身以及部門定位和認識不足，這就導致電力公司后勤部門形同虛設。為了杜絕這種現象，提升電力公司后勤部門工作人員的工作積極性，在進行后勤保障綜合服務平臺建設時，需要對后勤部門的工作范圍和工作內容納入企業整體發展規劃內，使得后勤工作目的性以及計劃性更強。通過將后勤工作進行進一步劃分，能夠使得后勤部門相關工作人員對工作計劃有一個充分的掌握，從而提升后勤工作的效率，在宏觀角度推動企業的發展。

2 電力公司后勤保障綜合服務平臺建設過程中存在的問題

2.1 后勤部門工作人員業務能力不足、綜合素質低下

當前，我國電力公司后勤部門在進行人員招聘時，由于企業領導層對后勤部門的重要性認識不足，同時也由于社會輿論的負面影響，導致我國絕大多數電力企業后勤部門工作人員為一些年齡較大、工作態度不積極、工作創新能力差、業務能力不過關的大爺大媽，這嚴重影響了后勤部門的工作效率以及后勤保障綜合服務平臺的建設。另外，絕大部分電力企業后勤部門工作人員對自身工作內容認識嚴重不到位，認為后勤工作就是“混日子”，在企業向前發展時沒有積極出功出力，影響了企業的正常發展。

2.2 電力公司管理人員對于后勤保障綜合服務平臺建設的認識不足

相較于西方發達國家，我國電力市場的企業后勤保障綜合服務平臺建設起步較晚，在建設過程中存在著電力企業領導層對后勤保障綜合服務平臺認識不足、建設理論及技術應用不到位等情況。這些情況的存在嚴重影響了我國電力行業后勤保障綜合服務平臺的建設。

2.3 電力公司后勤服務的市場機制不完善，平臺建設風險性大

當前，我國電力行業還未形成完善的后勤服務市場機制，這就意味著在進行平臺建設時，沒有完善的制度以及市場規范支持。一旦企業投入大量資金建設后勤保障綜合服務平臺而沒有得到相應的認可時，便會造成嚴重的資金浪費，甚至導致電力公司資金鏈的斷裂。

3 建設電力公司后勤保障綜合服務平臺的策略措施

3.1 做好思想工作，提高對于后勤保障綜合服務平臺的認識

現階段，我國電力行業廣大從業人員對電力行業未來發展認識不足，這在一定程度上阻礙了電力企業后勤保障綜合服務平臺的發展。為了加速電力企業后勤保障綜合服務平臺的建設，首先需要統一認識，減少人員原因導致的建設阻礙。電力行業可以通過推廣宣傳、政府資金幫扶投入以及講座等形式改變電力行業從業人員對后勤保障綜合服務平臺的錯誤觀念，在思想上進行統一，推動后勤服務平臺的建設。

3.2 加速引進高素質的專業性人才

當前，由于我國對電力公司后勤保障綜合服務平臺的認識不足，導致相關的高素質專業性人才培養也不如預期。而電力公司后勤保障綜合服務平臺的建設是一項綜合了電力學、機械學、經濟學等多學科領域的工作，其建設難度較大、建設周期較長，倘若缺乏專業性人才，后勤服務平臺的建設便成了一紙空文。因此，電力行業需要與高校協作，加速相關高素質專業人才的培養。

3.3 積極促進與互聯網等先進技術的結合

隨著互聯網技術的普及以及信息技術的推廣，現階段電力公司辦公逐漸邁向了電子化辦公時代，在這種情況下，電力公司后勤保障綜合服務平臺的建設也需要積極應用互聯網技術以及人工智能技術，減少人力資源成本的投入，同時提升辦公效率。

4 結語

綜合全文，隨著科學技術的快速發展以及城市建設的加速，當前電力企業面臨著更大的工作量，在這種情況下，進行電力公司后勤保障綜合服務平臺便極為重要。現階段，我國電力公司后勤保障綜合服務平臺建設過程中還存在著電力行業從業人員對其認識不足、平臺建設缺乏相應制度支持等問題，在未來發展過程中，需要對從業人員進行宣傳講座、加速引進高素質的專業性人才，切實加快電力公司后勤保障綜合服務平臺的建設，推動我國電力行業整體競爭水平的提升。