收到請回復

張軍霞

前些天，在網上看到一條新聞，一名女網友發帖稱，自己微信回復老板一個“嗯”，結果被老板批評：“和領導和客戶都不要回復‘嗯，這是微信的基本禮儀。”為此，女孩深感委屈，干脆主動曝光此事，借機吐槽老板，希望能尋求網友聲援，而且準備辭職走人。

令女孩沒想到的是，她沒有得到大多數網友的支持，反而被大家紛紛質疑“玻璃心”，認為她確實應該學習基本的微信禮儀。而且，老板能夠主動對她說這么多，看似有點嚴厲，實則是在幫助她成長，她應該心懷感激才對。

一個“嗯”字引發網友這么大的關注度，說明這是一件比較有意思的事情。不管女孩是不是真的“玻璃心”，但她回復老板一個“嗯”的背后，暴露出其基本微信禮儀的缺失，卻是不容忽視的事實。因為這一個“嗯”字，透露出一種敷衍、不耐煩、不禮貌。但如果再加上一個“嗯”字，變成“嗯嗯”，就顯得熱情、積極，也禮貌了很多。如果能再加上一個小表情，那就更完美了。

我在看這條新聞時，腦海里想起的卻是自己微信中的幾個朋友。說起來，他們比這個小姑娘還要惜字如金，連“嗯”字都不肯回呢。他是一位親友家的孩子，20多歲，畢業于一所不錯的大學。我平時和他聯系不多，有一次偶然有點事，在微信上面給他留言，二十多個小時過去了，我不知看了多少次手機，他一直沒有任何回復。在這個幾乎人人都離不開手機的年代，他會這么久不看手機？顯然不可能。那他是遇到了什么意外的情況？我懷著惴惴不安的心情，趕快打一個電話過去，他那邊如夢方醒一樣：“哦，我看到了，我對這件事也不了解，忘了回復你。”

我當時雖然有點生氣，也沒有多說什么。事隔不久，有另一位親戚要去他所在的城市辦事，順便找他小聚，我又在微信上留言，讓他把自己的住址發過來。他仍然沒有回復，過了很久，我又打電話過去，他終于說，當時看到留言，已經直接把住址發給那位親友了……我想說的是，那你回復我一下，讓我知道你是否看到信息，有那么困難嗎？

后來，這位男孩的父母，拜托我給他介紹對象，我只敷衍了幾句就算拉倒了。我怕真的介紹一個女孩給他，將來人家找我哭訴：他怎么總是不回復我的微信留言？

令我感到氣憤的還有一位女子。我家女兒和她家女兒年齡相當，偶然一起參加活動時認識，順便就互相加了微信。她時常在微信上問我，最近你家孩子又參加什么活動了沒有？打算在哪里上幼兒園，孩子想學美術，報哪里的班更好一點？每次看到她的問題，我總是把自己了解到的信息，認真地反饋過去。

時間久了，我卻發現一個問題，凡是她問我的事情，和我聊天時都是秒回復。反過來，如果我問她什么事，常常如石沉大海，沒有任何回復，等我見面時再問，她說：“哎呀，那天太忙，忘了回復你……”后來，我基本上就不再和她互動了。

如今，人們的工作、生活很多都是在微信等各種網絡工具上完成的，要想更好地融人這個全民手機的時代，遵守一些約定俗成的微信禮儀還是很有必要的，你總是不回復別人，或者只是“嗯”一下，很可能處處碰壁，給自己的工作和生活增添許多煩惱。

凡事有始有終，收到請回復，請認真回復，只需要花費幾秒鐘，卻是對別人的一種基本的尊重，也是在這個網絡時代用來考驗一個人人品的利器。當然，各種無聊的推銷廣告等除外，可不理，可拉黑，隨你。