上海城市保險公估中心(普通合伙)(以下簡稱“公司”)是經(jīng)原中國保險監(jiān)督管理委員會保監(jiān)批準(zhǔn)開業(yè)的國內(nèi)第一家合伙制保險公估機(jī)構(gòu)。上海城市公估采取承擔(dān)無限責(zé)任的合伙制企業(yè)形式。公司于 2006 年成立車險部,開展車險公估業(yè)務(wù)。
通過車險公估工作中不斷的摸索和總結(jié),經(jīng)過 12年多來的不斷積累,公司已經(jīng)探索出一套符合上海車險公估市場需求的公估合作模式,并隨著市場的變化而不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量。2011 年 5 月,公司成立人傷部,開展人傷公估業(yè)務(wù)。經(jīng)過多年努力,隊伍逐步擴(kuò)大,業(yè)務(wù)特色逐步形成。在人傷查勘、調(diào)查尤其是在訴訟推翻傷殘鑒定方面漸漸形成了自己的人傷公估業(yè)務(wù)特色服務(wù)。
本中心的根本宗旨是為保險業(yè)服務(wù),即為保險人、被保險人、訴訟與仲裁機(jī)關(guān)及保險監(jiān)督管理部門提供客觀公正的專業(yè)意見或信息,達(dá)到培育保險、維護(hù)保險、發(fā)展保險的目的,形成良好的保險市場氛圍,促進(jìn)保險業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。在具體工作中我們遵循“公平、公正”的原則,稟著對保險公司和被保險人負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)理念,精心對待每一個案件,認(rèn)真做好服務(wù)工作,服務(wù)大眾,報效社會。
公司目前的服務(wù)范圍:一是上海市行政區(qū)域的車險及人傷查勘工作(含第三者物損的公估工作)。機(jī)動車物損交通事故保險快速理賠服務(wù)中心中二十一個點(diǎn)均有本中心人員駐點(diǎn)查勘定損。公司在保證服務(wù)質(zhì)量的同時,亦可為客戶提供增加增值服務(wù)內(nèi)容,如提供收集理賠單證等服務(wù)項目。目前,本中心共為 24家保險公司提供保險理賠服務(wù),是上海范圍內(nèi)理賠服務(wù)中心布點(diǎn)最多的一家保險公估公司。
2018年本公司運(yùn)營情況:全年累計接案件數(shù)為55721件,已結(jié)案件48028件,全年理賠公估收入531.67萬元。