一、業務情況
2018年,太保安聯健康保險股份有限公司(以下簡稱“太保安聯健康”)持續聚焦保險保障型短期健康險業務,業務保持快速增長。全年共實現原保費收入2.63億元,同比增長68.6%;實現保險業務收入27.17億元,同比增長118.5%,其中個人業務實現保險業務收入20.93億元,占公司整體的77%。2018年度,賠付支出共計7.74億元,新增保險金額2826.78億元。 公司加強“太保”集團內部產品和服務的推廣,積極推進健康管理服務與保險保障的結合,全年實現獨立的健康管理服務費收入2654萬元,服務覆蓋人數超1200萬。
二、機構發展
太保安聯健康以創新的合作業務模式實現了全國銷售。公司設立的北京、上海、廣東、四川四家分公司,覆蓋高凈值人群,并依托太保集團資源共享、協同發展的戰略布局,打造華北、華東、華南、華西四大區域中心,通過合作銷售和交叉銷售的創新業務模式,實現全國業務的覆蓋。
三、經營舉措
2018年,太保安聯健康在太保集團打造“客戶體驗最佳、業務質量最優、經營風險最低、成為行業健康穩定發展引領者”轉型2.0的發展愿景和目標引領下,以客戶需求為中心,積極嘗試健康保險、健康管理服務與科技創新的有效結合,實現各渠道業務規模的迅速發展及公司整體服務能力的全面提升。 在健康保險產品研發方面,公司以醫療大數據驅動各渠道短期健康險創新產品的開發。針對近年來甲狀腺惡性腫瘤的高發生率,在行業率先推出了甲狀腺結節特定疾病保險;在壽險個人合作渠道上線迭代升級“樂享百萬醫療保險(2018版)”產品,并以該產品為試點為個人住院提供費用墊付服務,該服務對接1500余家二級及以上醫院,已涵蓋太保壽險所有中支公司所在地,并配合城區突破戰略,為壽險的城市個人客戶提供院后護理服務。 在營運和健康管理服務方面,公司以中高端團體產品“U享慧”智能服務體系的建立為代表,通過智能核保(決策樹、風控模型)、智控羅盤、U享賠、U享福、貝塔健康等多個智能模塊的協同運作,實現從產品體系、營運服務、核保風控、智能理賠、直付醫療網絡、健康管理服務的全方位優化覆蓋,為太保安聯健康自營及合作業務的拓展提供強大的服務支持。
四、公益活動
2018年,公司響應國家精準扶貧的工作號召,發動全司員工、客戶、家屬積極參與中國保險行業協會組織的“7·8保險全國公眾宣傳日暨扶貧健步走”活動,并認領四川地區貧困人口的保險扶貧捐贈項目,榮獲“保險脫貧攻堅獎”。 同時,推出“救在你身邊”公益主題品牌活動,為地鐵站員工、學校師生開展CPR、BLS急救培訓,參加太保集團組織的“責任照亮未來”希望小學支教活動,普及“救在你身邊”公益急救知識。