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定制農(nóng)業(yè):馬云構(gòu)想之一

2019-02-11 03:41:52農(nóng)業(yè)行業(yè)觀察
農(nóng)家之友 2019年10期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者農(nóng)業(yè)

定制農(nóng)業(yè),投入小,營銷靈活,備受中小農(nóng)企,尤其是家庭農(nóng)場、合作社等新興農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的青睞。

但該模式也受制于成本、物流、品牌、規(guī)模等因素,很多定制農(nóng)業(yè)的玩家們短期內(nèi)很難盈利。未來還需要靠商業(yè)模式創(chuàng)新或者打組合拳。

國外很火,馬云構(gòu)想之一

受消費(fèi)環(huán)境影響,中小農(nóng)業(yè)企業(yè)布局種得好,但一直受賣得不好、賣得不暢困擾。畢竟整個(gè)行業(yè)存在“散弱小”的客觀環(huán)境,農(nóng)業(yè)消費(fèi)鏈條的不良循環(huán),生產(chǎn)者獲利少等現(xiàn)象。這些都是信息不對(duì)稱導(dǎo)致的。

但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息不對(duì)稱逐漸打破,諸多的中小農(nóng)業(yè)企業(yè)紛紛從后臺(tái)走向前臺(tái),生產(chǎn)者直接對(duì)接城市消費(fèi)者已成為趨勢(shì)。

馬云曾對(duì)農(nóng)業(yè)做過一個(gè)構(gòu)想:未來的農(nóng)業(yè)是數(shù)據(jù)農(nóng)業(yè),是定制化的農(nóng)業(yè),是智能化的農(nóng)業(yè)。尤其是,定制農(nóng)業(yè)將會(huì)成為未來中小農(nóng)業(yè)經(jīng)營者破解銷售的重要模式。

那么,啥叫“定制農(nóng)業(yè)”

首先,定制農(nóng)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物。

其次,“定制農(nóng)業(yè)”以綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品為載體,用會(huì)員制拓展用戶,是一項(xiàng)順應(yīng)新需求的農(nóng)業(yè)模式。它的賣點(diǎn)并不只有農(nóng)產(chǎn)品,還可吸引城里人前來體驗(yàn)、觀光、消費(fèi),與旅游、養(yǎng)老、文化等產(chǎn)業(yè)深度融合,帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興。

另外,其核心點(diǎn)包含3個(gè):1)城市消費(fèi)者成為中小農(nóng)業(yè)企業(yè)會(huì)員;2)中小農(nóng)業(yè)企業(yè)按照約定生產(chǎn)并按時(shí)配送農(nóng)副產(chǎn)品;3)農(nóng)旅結(jié)合的一種,會(huì)員可以定期來到農(nóng)場體驗(yàn)農(nóng)耕生活,既是消費(fèi)者也是生產(chǎn)者。

江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授譚曉燕表示,“定制農(nóng)業(yè)”,顧客可以根據(jù)需求決定農(nóng)場種植品種,還可以體驗(yàn)生產(chǎn)過程,“定制農(nóng)業(yè)”更精細(xì)種植、更精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者,是一種更高級(jí)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式。

定制農(nóng)業(yè)在中國剛剛興起,其實(shí),在國外定制農(nóng)業(yè)非常火爆,德國、法國、以色列都有非常成功的案例。

比如,以色列Ofir Elasar公司成為行業(yè)中的佼佼者,和超過30個(gè)國家做生意。他們的商業(yè)法寶就是定制蔬果。Ofir Elasar公司根據(jù)消費(fèi)者喜好和習(xí)慣推出不同的西瓜產(chǎn)品。有些地區(qū)的消費(fèi)者喜歡大西瓜,有些地方喜歡小西瓜;做沙拉要求西瓜顏色要好看;客人想要皮薄肉厚;商場要求保鮮期長;如果大家都習(xí)慣了綠皮的西瓜,那就推出一些橙色皮的西瓜,通過定制農(nóng)業(yè)模式抓住消費(fèi)者的眼球。

我們可以發(fā)現(xiàn),國外的定制農(nóng)業(yè)導(dǎo)向是科技,然而中國的定制農(nóng)業(yè)導(dǎo)向是營銷。所以,不同的導(dǎo)向必然會(huì)形成不同的商業(yè)模式。

3種定制農(nóng)業(yè)模式

本身來講,定制農(nóng)業(yè)就是一種先進(jìn)的模式,另外定制農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、休閑經(jīng)濟(jì)、教育培訓(xùn)相結(jié)合又誕生出不同的新模式。我們一起來看看國內(nèi)具有代表性的3種定制農(nóng)業(yè)模式。

1.互聯(lián)網(wǎng)+定制模式

互聯(lián)網(wǎng)+定制農(nóng)業(yè)模式是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心開展定制農(nóng)業(yè)模式,農(nóng)業(yè)經(jīng)營者借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行推廣、管理、營銷等,從而形成更大的影響力和規(guī)?;?/p>

舉個(gè)例子,“黃牛之鄉(xiāng)”內(nèi)蒙古通遼市科左后旗面向全國消費(fèi)者啟動(dòng)“定制農(nóng)牧業(yè)”項(xiàng)目,產(chǎn)品是當(dāng)?shù)氐狞S牛。消費(fèi)者通過電商平臺(tái)認(rèn)購黃牛,由電商平臺(tái)及農(nóng)戶代養(yǎng),由電商平臺(tái)提供交易平臺(tái)及售后保障服務(wù)。同時(shí),電商平臺(tái)對(duì)農(nóng)戶養(yǎng)殖的過程進(jìn)行監(jiān)督,消費(fèi)者可以通過“電商平臺(tái)”實(shí)時(shí)監(jiān)督查看所認(rèn)養(yǎng)牛的成長狀況,黃牛出欄后,電商平臺(tái)負(fù)責(zé)提供屠宰檢驗(yàn)、檢疫、分割、包裝、配送等服務(wù)。消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)查看認(rèn)購黃牛飼養(yǎng)情況,還可以隨時(shí)去農(nóng)戶家探視,體驗(yàn)親自飼養(yǎng)的樂趣。

2.共享經(jīng)濟(jì)+定制模式

共享經(jīng)濟(jì)植入到農(nóng)業(yè)中,讓定制農(nóng)業(yè)更具有規(guī)模化和參與感。該模式可以與會(huì)員形成穩(wěn)固的關(guān)系,并且有利于家庭農(nóng)場或者合作社發(fā)展與壯大。

舉個(gè)例子,艾*會(huì)以“定制共享農(nóng)場服務(wù)運(yùn)營商”的模式,建設(shè)自營艾米農(nóng)場,通過共享的方式,讓城市家庭共同擁有一個(gè)農(nóng)場,并且滿足了城市家庭擁抱田園的生活方式。

該模式的共享是建立在定制的基礎(chǔ)上,簡而言之,其定制體現(xiàn)在客戶一次性注冊(cè)成為公司的會(huì)員(以年為單位),獲得屬于自己的農(nóng)場使用權(quán)、專屬水稻田的收獲權(quán)和專屬管家服務(wù),并且每個(gè)月都能會(huì)配送20斤新鮮胚芽米。只要注冊(cè)成為其中一個(gè)的會(huì)員就能無限次數(shù)免費(fèi)預(yù)約到旗下的所有農(nóng)場全家體驗(yàn)游免費(fèi)吃住和參加活動(dòng)。

3.休閑經(jīng)濟(jì)+定制模式

該模式定制是基礎(chǔ),消費(fèi)者先成為會(huì)員,之后農(nóng)業(yè)經(jīng)營者再延伸服務(wù),并引入休閑經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)幫助更多消費(fèi)者或會(huì)員體驗(yàn)農(nóng)耕生活。

舉個(gè)例子,福*生態(tài)農(nóng)業(yè)公司通過流轉(zhuǎn)2萬多畝山場,建設(shè)生態(tài)種養(yǎng)基地,并且山上種植香椿100萬棵,還種植了2500多畝綠茶、油茶,林下養(yǎng)雞、養(yǎng)豬。目前,該公司在武漢開設(shè)3家實(shí)體店,出售基地生產(chǎn)加工的農(nóng)副土特產(chǎn)品,同時(shí)還發(fā)展1萬多名會(huì)員,定期組織會(huì)員到基地生態(tài)觀光。該公司除了可以滿足會(huì)員的配菜需求,還邀請(qǐng)會(huì)員體驗(yàn)“農(nóng)夫”生活。每逢夏季,會(huì)員全家可來體驗(yàn)果蔬采摘樂趣。同時(shí),還開辟家庭農(nóng)場個(gè)人認(rèn)領(lǐng)業(yè)務(wù),讓會(huì)員顧客了解、認(rèn)知、體驗(yàn)農(nóng)耕過程。

如何玩轉(zhuǎn)定制農(nóng)業(yè)

定制農(nóng)業(yè)是一種雙贏模式,但需要穩(wěn)定客戶和一定量的定制,所以確保客戶的續(xù)約率和新客戶的增長都是非常重要的,而保證續(xù)約率就要提高消費(fèi)者的參與度和互動(dòng)頻率,增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感。然而,受制成本,物流等原因,很多“定制農(nóng)業(yè)”公司短期內(nèi)無法盈利。

業(yè)內(nèi)人士也表示:“定制農(nóng)業(yè)”的大方向是對(duì)的,隨著顧客認(rèn)知的變化,市場將會(huì)越來越大。在此背景下,農(nóng)場切忌以價(jià)格換會(huì)員,而應(yīng)堅(jiān)定走高品質(zhì)之路,以口碑增加會(huì)員人數(shù)。

那么如何定制一個(gè)有效的定制農(nóng)業(yè)方案呢?我們從目標(biāo)群體、引流、內(nèi)容設(shè)計(jì)、商業(yè)模式4個(gè)角度來做一個(gè)簡析。

1.目標(biāo)群體 建議以75~90后為主要群體,這些消費(fèi)群體是擁有家庭和孩子,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全比較重視。同時(shí)這些消費(fèi)群體最好是城市消費(fèi)群體,他們收入可以有保證。

2.主題 定制農(nóng)業(yè)主題一定要設(shè)計(jì)出與目標(biāo)群體生活和痛點(diǎn)有關(guān)聯(lián)。比如“健康”“安全”“游玩”“農(nóng)趣”“周末休閑”等方向設(shè)計(jì)。主題設(shè)計(jì)原則,最好以故事或者情懷為導(dǎo)向。

3.內(nèi)容設(shè)計(jì) 定制農(nóng)業(yè)內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)該涉及到會(huì)員權(quán)益、產(chǎn)品情況、配送數(shù)量、配送頻次、會(huì)員體驗(yàn),并對(duì)這些進(jìn)行量化,做到明明白白消費(fèi)。

4.引流 如果是半徑5公里的用戶群體為切入建議在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上做廣告、或者朋友圈、還有一些電視臺(tái)和廣播電臺(tái)上做廣告宣傳。另外,借助微博、公眾號(hào)、今日頭條、抖音等新模式方式做自媒體營銷,積累粉絲,還有一種途徑就是進(jìn)社區(qū)、商超廣場搞活動(dòng)。同時(shí),還可以設(shè)計(jì)主題活動(dòng),線上線下都可以進(jìn)行。

5.商業(yè)模式 定制農(nóng)業(yè)不僅僅配送農(nóng)產(chǎn)品,還可以在定制的基礎(chǔ)上延伸出新的商業(yè)模式,比如:保險(xiǎn)+定制農(nóng)業(yè)、金融產(chǎn)品+定制農(nóng)業(yè)、認(rèn)養(yǎng)+定制農(nóng)業(yè)、團(tuán)購+定制農(nóng)業(yè)等等新模式。

作為中小農(nóng)業(yè)經(jīng)營者一定要在種養(yǎng)上按照用戶要求,確保農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì),從而以“品質(zhì)”吸納或留住更多的會(huì)員。如此,才能確保商業(yè)模式上的成功。

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