打開全國市場與代理商共享高速成長的市場空間

莊利銘　張茜　陳宇婷

17年前，他不甘做人生的“被動者”，主動摔碎國企干部的“鐵飯碗”，僅靠2萬元起家下海創業;他把握時代大趨勢，投身電采暖行業，創辦吉林瑞科漢斯電氣股份有限公司，在清潔能源應用領域闖出了屬于自己的一片藍天。

2016年，吉林瑞科漢斯電氣股份有限公司在新三板上市，成為吉林省唯一一家集研發、生產、銷售為一體的清潔能源電采暖上市公司，擁有專利及專利技術、軟件著作權、非專利技術等科研成果100多項。

本期“對話”，我們走近吉林瑞科漢斯電氣股份有限公司董事長廖長春。

我的從商歷程讓家族人改變了對商人的看法

《中國商人》：您并不出生在東北，卻選擇在東北立足、創業，請問這其中有什么機緣和故事嗎？

廖長春：我出生的地方離東北很遠，是安徽省南部一個青磚白墻的小山村。家里面一共八口人，父親母親和我們六個孩子。我是兄弟姐妹里最小的那一個，上邊有一個哥哥和四個姐姐。6歲的時候，我們舉家搬到了長春。

聽父親講，他當年從部隊轉業到北京，在首都北京和我的母親相識并結婚，后來因為種種原因，無法返回北京。父母一商量，就舉家來到了東北長春——母親的家鄉。我們家族里從來沒有人經商，連做小買賣的都沒有，我是第一個。也正因為我的從商歷程，讓家族人改變了對商人的看法。

《中國商人》：南北方氣候等差異極大，您小時候家里是怎么供暖的？

廖長春：小時候雖然生活在南方，但每年的一二月份還是很冷的，加上南方的房子基本都是單層窗戶，離長江又很近，濕氣非常重。那種又潮又冷的感覺，比東北的寒冷更加難熬。那時候，家家都用火盆取暖，經常是一家人圍坐在火盆旁，驅趕濕冷潮氣的侵襲。

后來到了東北，就是生爐子燒火炕取暖了。大冬天外邊零下三十幾度，火炕熱得燙屁股，在屋里說話，都能看見白色的哈氣，睡一覺醒來，被面上都是白霜。那個時候我就想，如果有一種不用燒火，就能讓屋子和夏天時一樣暖和的辦法就好了。

這是一個既能做成品牌，又能解決痛點，還能產生社會價值的好項目

《中國商人》：您最初接觸電采暖是什么時候？您對這種供暖方式的第一印象和感覺是什么？

廖長春：我最初接觸電采暖是在2011年，這種完全依靠電能采暖的供暖方式，一下子就引起了我的注意。東北的許多地方，冬季供暖一開始，大大小小的煙囪，全都是濃煙滾滾，一個供暖期下來，連路邊的雪都是黑的。由于能源結構等客觀原因，放眼世界大國，像我們中國這樣，還在大面積燃煤集中供暖的國家幾乎沒有。

集中供暖造成的環境污染問題，已經到了刻不容緩必須解決的時候，而電采暖是清潔供暖方式，基本是零污染，又符合我國目前“電多氣不足”的能源結構現狀。我強烈感覺到：這是一個既能做成品牌，又能解決痛點，還能產生社會價值的好項目。

《中國商人》：您為什么在下海創業13年后選擇電采暖作為企業發展方向？

廖長春：我是做電氣設備出身的，創業這么多年來，我總結的一條經驗是：一定要跟住大趨勢，用前瞻性眼光來選擇企業發展方向。我認為，電采暖這個行業，符合企業發展的所有標準。國家對環境保護的意識越來越強，無論政策還是媒體宣傳，都在倡導環境保護與可持續發展，致使國民也開始注重環境保護。

我國北方絕大多城市使用燃煤供暖，造成環境嚴重污染，使全年的藍天工程計劃夭折。要徹底改變這一現狀，只有改變能源結構，而零排放、無污染的電采暖，應該是目前不可或缺的最佳方案。

我預計，電采暖方式將在未來的5年到10年里，成為取代集中供熱的主要采暖模式。一到采暖期就濃煙滾滾的傳統集中供熱采暖方式，肯定會被清潔綠色的電采暖所替代。未來10年內，電采暖在中國，都是好的投資風口。

《中國商人》：您是在哪一年投身電采暖行業的？選定電采暖行業后您最先做了哪件事？

廖長春：因為我是技術干部出身，從2011年接觸電采暖后，我經過了四年多時間的調研和思考，前后多次前往德國、法國、日本考察，2015年正式確定將電采暖項目作為企業轉型目標。

考察中我發現，國外的電采暖材料有嚴格的知識產權保護，價格昂貴，大規模采購成本高，一旦價格上漲，將嚴重制約發展速度。因此，我決定必須把主動權掌握在自己手里。

2016年，我聯合吉林省高校，在雙陽和九臺同時成立了電采暖材料研發中心，從每年營業收入中拿出5%-6%，自主研發新型電采暖材料。這個投入是值得的。截至目前，瑞科漢斯已經擁有專利及專利技術、軟件著作權、非專利技術等科研成果超過了100項，其中，國家級發明專利5項，遠遠超過國內電采暖同行。

清潔能源中最具有前景的依然是電采暖

《中國商人》：您認為當下國人對電采暖產品的期待和需求是什么？

廖長春：隨著國民環保意識的提高，中國電采暖產品逐漸從功能驅動消費，轉入追求品質、情感表達和注重健康環保的階段。其中，健康消費需求尤為突出。因此，如何通過材質創新、設計迭代與綠色“智造”來不斷滿足當代國人的消費需求，成為當前中國電采暖制造企業共同思考的問題。

瑞科漢斯電鍋爐和壁掛爐，整機采用了最先進的PTC半導體陶瓷加熱片，真正實現了水電分離，熱轉化率達到99%以上，獨有的防止誤操作保護功能，深受市場和客戶企業的歡迎，真正實現健康安全供暖。

《中國商人》：關于電采暖許多人持觀望態度，人們最關心的問題是電采暖靠譜嗎？在冬天最冷的時候溫度會不會上不去？

廖長春：這個問題幾乎是我們每天都要回答的。和2015年我剛進入這個行業時比，現在的電采暖技術已經日趨完善，“智能控溫”和“分戶計量”技術已廣泛應用在電采暖領域。電采暖的供暖系統，通過智能控溫和分戶計量措施，可輕而易舉地降低耗能20%-30%，在雙職工家庭和公共建筑中其節能效果更加明顯。你可以通過手機，遠程控制家里電采暖設備。在上班離開家后，把溫度調到15-18度的無人低溫模式;等到下班回家的路上，你又可以掏出手機，給家里的電采暖設備下達升溫指令，讓采暖設備加熱到你想要的溫度，等你推門進屋時，家里已經溫暖如春。

瑞科漢斯每年都在冬季采暖期，對售出產品進行跟蹤。從反饋回來的數據看，即便是在數九寒冬，室外溫度接近零下30度時，我們的電鍋爐和壁掛爐，依然可以提供充足熱量，供暖穩定性和安全性完全可以保證。

《中國商人》：您家里用的是您公司生產的電采暖設備嗎？

廖長春：這個是一定的，不僅我自己家，我父母和岳父岳母家都安了瑞科漢斯的電采暖設備。100平方米左右的房子，安裝一個8000瓦的電暖設備就足夠了。不僅可以供暖，還可以和熱水器連接，無限循環使用熱水。我其實最希望把瑞科漢斯電采暖設備安裝到廣大東北農村，因為小時候在城鄉結合部住過，每年冬天都要掏爐灰、燒爐子、晚上睡覺前還要壓爐子，既不安全又很麻煩。即便如此，屋里卻是冰火兩重天，常常炕革都燒糊了，人在屋里還能看見呼出的白氣。如果用上電采暖設備，農民在冬天就不用遭罪了，廣大東北農村煙氣彌漫的日子，也就徹底改變了。

《中國商人》：作為電采暖企業家，您能負責任地告訴我電，采暖安全嗎？到底有沒有輻射？

廖長春：這個問題我必須回答專業些。電采暖按采暖方式分為干式采暖和濕式采暖兩大類。其中干式采暖按照受熱面積及均勻性可以做如下分類：

（1）點式采暖：以空調、電熱扇、輻射板為代表;

（2）線式采暖：以發熱電纜為代表;

（3）面式采暖：以電熱膜為代表。電熱膜，又可以進一步細分為：電熱棚膜、電熱墻膜和電熱地膜等不同的電熱膜品種。

濕式采暖按照工作原理又分為：

（1）電阻采暖：以電阻棒、PTC陶瓷、石英玻璃管為主;

（2）電磁采暖：以高頻電磁、中頻電磁、工頻電磁為主。

我們瑞科漢斯電鍋爐采用的是PTC陶瓷濕式采暖技術，PTC陶瓷發熱元件最大特點是：只發熱不發光，所以它只有熱輻射而沒有電磁輻射。我們知道，輻射里面只有電離輻射和射線輻射對人體有害，熱輻射對人體無害。電采暖是一個電熱轉化的過程，它沒有產生電磁輻射的可能。

《中國商人》：瑞科漢斯作為電采暖民營企業，在新三板上市意味著什么？

廖長春：“煤改電”是大趨勢，從國家到地方的各項政策措施，特別是我們這次順利地在新三板上市，都可以看出國家在發展清潔能源上的堅定決心。在國家的十三五戰略中，未來三年燃煤采暖市場份額將繼續縮小，清潔能源將增長至70%的份額，而清潔能源中最具有前景的依然是電采暖。投資市場對新能源企業也普遍看好，未來我們將向A股進軍，充分利用資本發展新能源產業。

把握和開創趨勢是我所追求的終極目標

《中國商人》：做為一個主動砸了自己“鐵飯碗”的創業者，您創業初期是如何闖過來的？

廖長春：從國企出來后，我最開始做的是電力設備。每天騎個自行車，滿長春找客戶，幾乎把長春的大街小巷都跑遍了。一個門一個門地敲，本來不愛說話的我，常常說到嗓子發干。最困難的時候，是在創業的第二年，正好趕上2003年“非典”。馬路上人人戴著口罩，到處大門緊閉，別說談業務，連門都進不去。從2003年二三月份開始，業務量開始下降，到了六七月份就基本沒有業務了，之前雇的幾個業務員工資都開不出來。我把實際情況告訴大家，去留自愿，最后只有兩個人留了下來。我當時壓力特別大，整整失眠三個月，每天到凌晨兩點鐘準醒，翻來覆去想怎么辦？

但即便是這種局面，我心里始終有一個信念：一定要挺過去！一定要挺過去！結果到了8月底，“非典”疫情得到有效控制，業務又上來了。

《中國商人》：中國商人這個群體中，有沒有您最敬佩的人？全球范圍來看，這人又是誰？

廖長春：這個問題好。無論干什么都應該有個榜樣或者偶像，在中國商人里，我最佩服的人是馬云。他是具有戰略眼光的人，有超凡的預見能力。馬云在1998年就把電子商務的本質看透了，他對大趨勢的把握，對未來前瞻性的布局能力，超過常人數年甚至數十年。最讓我佩服的商人，就是那種可以提前看透趨勢和本質，并堅持做下來的人，馬云正是這樣的商人。

在全球范圍，我最佩服的是馬斯克。他把東西方的戰略高度統一，對人類命運的考慮更具有前瞻性，把商業視角放到了對人類終極命運的考慮上。他的每一項生意，都具有開創性：移動支付、特斯拉汽車、火星移民計劃。中國的頂級商人還停留在對趨勢的把握上，缺乏馬斯克這樣的開創性思維。我認為一個優秀的商人，應該對大趨勢具有超人的前瞻性，并且擁有開創能力，不僅能夠把握趨勢，更能夠開創趨勢，這也是我所追求的終極目標。

《中國商人》：您每年能讀多少本書？哪類書看得多一些？

廖長春：我一年能讀二三十本書，之前文學類讀得多一些，現在是歷史、哲學類讀得多一些，這幾天在看經濟類雜志。我覺得讀書對經商的人來說，是必不可少的。作為企業家，時時都要做判斷，多讀些書，對思維更新大有益處，可以提高思考力和預見性。

《中國商人》：能想象一下10年后您的企業是什么樣子嗎？

廖長春：10年以后，個性化分布式供暖已經取代了集中供熱，一到冬天，滿城滿村濃煙的場景一去不返。天會更藍，空氣會更清新，我們瑞科漢斯電采暖設備將遍布全國，特別是東北廣大農村，將隨處可見瑞科漢斯的電采暖設備。

為了實現這個目標，我們決定以代理商加盟方式打開全國市場，跟代理商共享高速成長的市場空間。為此，我們制定了對加盟代理商的特有扶持政策，免加盟費、免保證金、免費培訓、全程建店指導、提供一站式售后服務，投保中國平安1000萬元產品責任險等。

《中國商人》：您可以從企業家的角度談一談對振興東北的想法嗎？

廖長春：東北的基礎其實非常好，無論是工業基礎還是教育基礎，在全國都是排名靠前的。國家對東北這個“共和國長子”，一直很偏愛，因為東北的戰略地位太重要了。從地圖上看，東北是雄雞的雞頭，國家想強大，振興東北是必須的。但同時，東北振興有天然屏障，一年有五個半月是冬天，這是人力所無法改變的。因此，我覺得振興東北要抓大放小，全力發展長春、沈陽、哈爾濱、大連四座大城市，建成國際化超級大都市，從而帶動整個東北的振興發展。