淺談中職學生禮儀教育的探究和實施

萬國鈺

[摘? ? ? ? ? ?要]? 禮儀是人類文明教育的標志。禮儀教育與學生的道德文化密不可分，也關系著整個社會的勞動者素質。中職學校不僅要培養社會需要的技術人才，更要重視學生的素質教育和文化素養的提高。加強中職學生的禮儀教育勢在必行，也是中職學校教育的首要任務。

[關? ? 鍵? ?詞]? 中職生;標志;禮儀教育

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）35-0076-02

一、中職學生禮儀教育的重要性

禮儀是人類文明教育的標志。我國是一個文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。春秋戰國時期，孔子創立的明訓是“不學禮，無以用”。后來，荀子“無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”的說法亦相繼形成。中職學校擔負著教書育人和培養技術人才的重大責任。教育學者坦言，“一個國家的未來在于孩子，一個孩子的未來在于教育”，尤其在當前中堅力量和技術人才比較匱乏的今天。中職學校學生的成長從個人修養、人際交往以及傳播角度都與學校的禮儀教學、人文素養和學習生活環境聯系極為密切，與家庭的成長環境不可分割。他們在長期的學習生活中形成一些不良習慣，如何培養和糾正這些不良行為，中職學校任務十分艱巨，中職學校培養學生禮儀的教育更加重要。培養他們在舉止言談中注意各種禮儀，養成良好的行為習慣，不僅能與同學之間、師生之間和諧相處，而且能使學生走上社會成為一個懂禮儀、講修養的文明人。因此，加強中職學生的禮儀教育勢在必行。

海爾總裁張瑞敏說過“好的產品是優秀的人生產出來的”。中職學校學生作為社會群體中的一部分，首先要從學生禮儀教育著手，《禮儀規范教程常識》一書中明確提出：“禮儀教育是道德教育的首要內容，也是道德教育的基礎教育。”中國傳統美德也認為“禮”反映“德”，禮德相濟，禮德相融，所以禮儀本身就是一種既有內在的道德要求標準，又有外在表現形式的行為規范。因此，禮儀教育教學是中職學校教育的首要任務，加強中職學生的禮儀教育迫在眉睫。

二、中職學生禮儀教育面臨的困境

中職的學生是一個特殊群體。進入中職學校就讀是因為沒有被高中學校錄取。他們缺乏良好的學習習慣，自控能力薄弱，約束能力稍差，在長期的學習生活低落不求上進，破罐子破摔的不良心理使他們不自覺地成為老師和同學眼中的差等學生。中職學生存在的問題和不足現狀分析如下：

第一，中職學生的禮儀不足主要表現為缺乏社會公德，不尊重老師和自己的長輩，以自我為中心，不懂師生之間最基本的禮儀，不拘小節，待人接物與人交流不懂規矩、沒有禮貌。他們缺失的原因來自家庭教育。有一大部分來自農村，隨著城鎮化進程的不斷加快，很多學生父母進入城市打工，所以留守家庭現象普遍存在，有的家長為了生活奔波和經濟負擔的壓力，無暇顧及孩子，沒有肩負起作為家長自身應承擔的教育角色和教育責任，對孩子學習生活無暇過問，自由放任。由于長期得不到父母的監督、教育、生活的關心和情感的呵護，因而這些學生表現出缺少最基本的教養和素質以及待人接物的基本禮儀，少數學生因為不同的社會背景和特殊的家庭背景，受到父母一些不良行為習慣的影響，且正處于青春期，表現出極度叛逆行為，養成我行我素的生活習慣和冷漠情志。第二，學校人文素養和禮儀行為的缺乏。雖然教育部一直強調素質教育，但是還有一部分學校仍然擺脫不了應試教育，將更多的精力投入抓學生的學習成績上，有的學校甚至忽略學生道德素質、文明禮儀的培養。禮儀教育逐漸被一些學校繁重的學習任務、追求考高分的意識沖淡甚至被代替和轉移。第三，來自社會因素的影響。隨著節奏的加快，人們的思想行為也變得浮躁不安。社會生活中各種不遵守禮儀規范、不尊重社會公德的現象屢屢出現。影視媒體以及便捷的通信工具中也充斥著大量不文明信息，不良信息的出現像一個大染缸，玷污了思想清純、青春活力的學生，他們長期受其影響，耳濡目染地形成一些不良習性，影響學生的正常行為和正確的禮儀行為習慣的養成。

三、中職學生禮儀教育實施的方向和采取的措施

用人單位和應聘公司注重的是學生是否有吃苦耐勞的精神、良好的禮儀素質、道德修養、誠實守信的精神態度和人格魅力以及服務的意識形態。目前用人單位招聘的標準從以往的“實用型”逐漸轉化為“綜合素養型”。深圳某用人單位來甘肅職業中等專業學校面試，參加面試的是電子商務班的學生。當時我校有一位個頭不高、身體結實的小男孩表現令人滿意。主考官問道：“這位同學說說你的特長和愛好？”該學生說：“我比較吃苦耐勞。”主考老師非常驚訝。又問：“你家兄弟姊妹幾個？”“四個”男孩答道。主考老師又追問：“你排行老幾？”“老小。”主考老師繼續問：“你的英語水平如何？”男孩用流利的英語回答了主考老師的問題。主考老師滿意地點頭，并在打分表上醒目地打分為“A”。可是，有個別同學，面試時老師問他的愛好和特長，有一位身材高大的男生脫口而出：“我喜歡上網。”主考老師瞠目結舌，一旁的任課老師尷尬無言，真讓人哭笑不得。職業學校在培養學生的過程中一定要強調德育為首，德育教育要以禮為先。當前如何杜絕此種尷尬局面的出現，必須采取以下幾個方面的措施：

（一）必須將禮儀教育納入課程體系

良好的個人禮儀是一個人的魅力體現，個人禮儀、社交禮儀等與日常的學習、生活和未來的工作息息相關。所以個人禮儀將會影響自己給他人的印象。此外，我們要步入社會與人交往。正如孟子所說：“敬人者，人恒敬之。”所以在交往中，語言行動的舉止和外在表現非常重要，文明的言談舉止，會使他人樂于接近;粗俗的言談舉止，會使他人敬而遠之。生活中的禮儀讓我們展示無窮的魅力和無限的風采，在人們的交往中顯得尤為重要，而交際的禮儀，更能展示我們的職業形象和道德素養，更利于職業成功發展。

中職學生個人禮儀、社交禮儀與日常的學習、生活和未來的工作息息相關。長期得不到正規的禮儀教育和有效糾正，導致某些學生在毫無意識的情況下缺失應有的禮儀。所以讓學生真正做到知禮懂禮，首先要教會他們如何做人。因此，作為學校的德育工作者可以針對學校不同專業學生的現狀和需求，開發有關禮儀方面的校本教材，將禮儀教育納入德育課程體系，利用課堂教學讓學生接受系統的禮儀知識教育。需要教師不斷去探索一些行之有效的教學方法，如案例分析、學生示范、視頻觀看，把禮儀教育內容和學生生活中的典型事例編成小品、相聲、課本劇等節目，利用學生課外時間誦讀經典、課前演講、傳唱勵志歌曲，通過節目表演的形式表現出來，使全體學生通過觀看寓教于樂的表演，從中接受教育，具體內容還可以涵蓋服飾、儀態、升旗、課堂、用語、談話、問候、行走、迎賓、就餐、做客、電話、祝福等多個與學生日常生活、學習和工作相關的禮儀，激發和引導學生積極向上、陽光活力的一面。

（二）營造充滿禮儀氛圍的校園文化

通過課程的設置對學生進行禮儀教育，讓學生身處其中自然而然地受到影響。進行暗示性、無意識等心理特征影響，中職學校作為學生生活、學習的地方，良好的文化氛圍對學生禮儀的養成教育作用重大。多種多樣的校園禮儀宣傳活動，對他們起到示范、指導和帶動作用。在校園內設立禮儀畫廊，校園墻壁或者美化教室的活動，激發學生的創造力和想象力，可以選用一些禮儀方面的名人名言寫有關文章或演講稿，激發興趣。同時，學校充分利用櫥窗、黑板報，合辦宣傳欄、廣播和電子顯示屏等新聞媒體為載體，宣傳、普及禮儀知識。進行行為習慣的養成教育，要求男生剪短發，不吸煙喝酒，女生不化妝，學生衣服整潔，不穿奇裝異服;鼓勵學生使用文明語言“你好”“早安”“謝謝”“對不起”“打擾了”等口頭用語;養成對教師、對同學能熱情問好的習慣，避免粗言野語;禁止在樓道嬉鬧和高聲尖叫等，渲染禮儀常識，提高禮儀意識。在學校內部，除了上述這些方法用來引導學生之外，對傳道授業解惑的教育者而言，我們要做到談吐文雅、符合身份、言而有信，教師對學生的問好表示回應，教師之間、師生之間關系和諧，從而發揮教師的表率作用。

（三）注重禮儀教育與家庭教育、社會服務相結合

俗話說“百善孝為先”。家是我們人生的起點，是生活的港灣，家庭生活是社會生活的縮影。

家庭是社會的基本單位，禮儀是家庭美滿和睦的根基，家庭禮儀是夫妻和睦，妻子賢惠，子女孝順，家庭幸福。家庭成員之間、朋友之間、親屬之間以及與其他社會成員、組織之間的相互融洽的禮儀關系，有助于社會的安定、國家的發展。如果禮儀教育只是限于學校，學生只會將它作為一種知識學習的動力，目前有些學生對家人不禮貌，不注意尊重父母長輩。直呼家長姓名，與家人吵架、頂嘴、出言不遜、甚至動手，父母有病，不知關心體貼、問寒問暖，自己能干的事也要家人替代，長期養成衣來伸手、飯來張口的公主少爺姿態。中學生玩手機，不受父母管制，時有極端事件發生。目前當務之急，把禮儀教育提升到學生的日常家庭生活中，推廣到社會，讓禮儀教育與學生家庭教育和社會服務相結合。讓禮儀展示一個人的風度與魅力，體現一個人的內在精神面貌、學識及文化素養。

“以禮相待”“禮尚往來”皆是中華民族的傳統美德。“不以規矩，不能成方圓”這句話出自《孟子》的《離婁章句》。一個人立足社會的基本前提與成就事業、獲得美好人生的重要條件是“知禮懂禮”“守禮行禮”。對中職生來說，禮儀是人生旅途中的必修課，學習禮儀基本知識，掌握禮儀基本規范，提高自身修養，可以改善人際關系、促進社會交往、推動社會文明進步。因此，注重家庭禮儀教育不可忽視，加強中職學校的禮儀教育勢在必行。

◎編輯 王海文