淺談錫林郭勒盟山金阿爾哈達礦業有限公司化驗室質量管理體系建設

紀曉娟，姜海梅，建 光

（錫林郭勒盟山金阿爾哈達礦業有限公司，內蒙古 錫林郭勒 026000）

所謂質量管理體系是指在質量方面指揮和控制組織的管理體系，它是以質量為中心，建立在全員參與基礎上的一種管理體系。其目的在于提高檢測化驗結果的準確度性。為生產、效益保駕護航[1]。錫林郭勒盟山金阿爾哈達礦業公司化驗室通過以下幾方面完善質量體系建設

1 制定和完善標準，引領質量體系建設

錫林郭勒盟山金阿爾哈達礦業公司在全礦范圍內實行基礎管理達標，化驗室根據要求組織建立并實施了與其工作目標相適應的管理體系，將其政策、制度、計劃、程序和作業指導書形成了《阿爾哈達礦業公司化驗室操作技術標準》《阿爾哈達礦業公司化驗室管理規定及考核細則》等文件。建立質量管理體系主要圍繞了以下幾個要素進行：①建立管理組織機構并確定其各自職能。②根據相應配置的檢驗儀器設備，制定了其管理、使用辦法。③明確各崗位人員的素質和能力、工作內容,形成了各崗位人員的安全生產崗位責任制及崗位職責。④制定了規章制度、管理規定及考核細則等文件的制定、頒發、修改制度[2]。

2 提升人員素質和能力，助力質量體系建設

在生產諸要素中，人的素質是最關鍵的最活躍的因素。做好員工培訓工作尤其重要，抓員工“三好三定四會”的培訓。在工作中做到“注重細節、一次做好”。為了全面引入質量管理理念，化驗室定期開展相應的活動，不論是活動的真實性、有效性，還是成果的創新，化驗室成員均熱情參與，積極提合理化建議，為活動取得成果奠定了堅實的基礎[3]。

通過培訓向化驗員講解反應原理、各個試劑在檢驗中所起的作用，總結歸納分析異常的原因所在，提高了化驗員的技術水平。

講解化驗室所涉及的危化品和有毒試劑，以及應急處置措施，提高全員安全意識。向化驗室全員灌輸6S現場管理法，推進6S管理法在化驗室的實施。

3 不斷優化檢驗方法充分利用儀器，護航質量體系建設

3.1 依靠科技創新，優化檢驗方法

針對一些較復雜的分析方法，或者不太合理的分析步驟，在保證分析結果準確的前提下通過大量實驗結合實驗反應原理對分析方法進行優化。例如對原子吸收分光光度法測定低品位樣品含銀的測定時，優化了樣品的溶解方法，減少了高危藥劑高氯酸的使用，降本增效；減少了溶樣時長，提高了工作效率，更是進一步保證了數據的準確度。

3.2 合理利用分析儀器，確保實驗結果穩定

化驗室儀器主要儀器有極譜分析儀和原子吸收分光光度計，通過對極譜儀與原子吸收的對比，更加系統深入的學習了解原子吸收，掌握其規律，現在能夠完全用原子吸收分光光度計代替極譜儀。使使化驗室工作環境更加安全，更是實驗數據更加穩定、準確。

4 檢驗過程控制，決戰質量體系建設

4.1 強化細節管理，統一檢測標準

阿爾哈達礦業公司化驗室參照國家和行業標準,結合實際，制定了《阿爾哈達礦業公司化驗室操作技術標準》，要求化驗人員必須嚴格的遵照標準化作業細則進行操作。為了盡可能減少系統誤差與偶然誤差對測定結果的影響。針對偶爾出現少數化驗員檢驗結果不穩定的情況，結合反應原理對化驗員檢測過程逐一比較分析，尋找差異。在判斷反應終點、反應時間等細節上對全體化驗員進行技術標準規范。例如EDTA滴定法分析鉛元素，在用緩沖溶液煮硫酸鉛沉淀時，為了使硫酸鉛沉淀完全轉化成醋酸鉛溶液避免分析結果偏低，對反應時間做了硬性要求，此后高品位鉛的分析一直特別穩定。

4.2 分析數據處理

在分析時，所測得的數據若出現異常數值（特大值或特小值），這樣的異常數值不管是否是操作過程中過失所造成的，均應立即對此數值樣品重新進行檢測。

4.3 樣品保管和樣品抽檢

（1）阿爾哈達礦業公司化驗室應為了保證分析數據、樣品的準確性和具有可追溯性，便于抽查、復查，滿足監督、管理要求、分清質量責任，特制定化驗室樣品管理制度。首先采樣人員要嚴格按規定實施取樣操作，保證所取的樣品具有代表性和真實性。樣品的容器要清潔，樣品要做好標識，要按批次或先后順序擺放整齊以便查找。選廠流程樣、地質樣保留六個月。礦粉銷售樣品保留一年。樣品間要通風、避光、防火、防爆、專用、保持清潔；樣品要分類、分品種有序擺放。

（2）阿爾哈達礦業公司為確保檢測化驗工作質量處于受控狀態，特制訂了系統的樣品抽檢制度。①每月隨機抽檢當月樣品的正樣和副樣，由兩個化驗人員同時進行檢驗，對制樣人員和化驗員的工作質量進行檢查。②每季度隨機抽檢部分樣品送至具有相關資質的外部檢測機構進行檢驗，確保不出現系統誤差。③對每次檢驗結果進行統計，細化至每一個化驗員、制樣員使員工了解自己的工作質量狀況。④對抽檢連續優秀人員進行獎勵，對不合格人員進行考核。起到抽檢制度的激勵、督促作用。

5 結論

化驗室質量管理體系建設還在不斷摸索，不斷完善，不斷吸取經驗。總向著一個目標努力那便是提高分析準確率，提高化驗室整體業務水平。