論媒體融合環境下傳播人才的培養

張全慶

【摘要】媒體的競爭終究是人才的競爭。本文就英國高校、社會力量、媒體機構等對媒體傳播人才的教育培訓狀況進行調研分析，歸納出其具有重視跨專業人才培養、重視合作者和用戶需求、注重師資的專業背景和教學內容的實踐性、注重職業培訓的公平性和規范性等特點。本文結合我國廣播影視傳播人才的培養實際，提出建設性意見和建議。

【關鍵詞】英國媒體 教育與培訓 關注趨勢與用戶 實踐性

【中圖分類號】G221 【文獻標識碼】A

英國是全球最早實現工業化的國家，也是媒體產業高度發達的國家，由于英語在當今國際交流中的地位以及英國在國際社會中的獨特角色，英國的新聞產品和英文節目，如報刊、廣播、電視、網絡以及各種音像制品等在世界許多國家和地區具有相當大的影響力。

筆者以“廣播影視人才的現代培訓管理和方法”為主題在英國進行考察交流，重點就英國高等院校、社會力量、媒體機構對廣播影視傳播人才的教育培訓狀況進行了較為全面、系統的考察研究。當前，英國在廣播影視人才的教育培訓上關注媒體發展趨勢，重視合作者和用戶需求，注重師資的專業背景和教學內容的實踐性、職業培訓的公平性和規范性，這些理念和做法，可以為我國廣播影視人才的培養提供一定的借鑒。

一、英國傳媒業概況

英國現有路透社、新聞聯合社和AFX新聞有限公司（由法新社與《金融時報》聯合經營）3家通訊社。全英國有4家廣播電視公司：英國廣播公司（BBC）和英國獨立電視臺（ITV）、英國天空廣播公司（sKY）、英國衛星廣播公司（BSB）3家獨立的商業電視公司。英國還有1000余種報紙、幾千家雜志社和出版社。

信息時代，在西方國家里，媒體產業是一個不斷擴張的重要產業，占各國GDP的比重越來越重，這一點在英國表現得尤為明顯。有數據顯示，以媒體為核心的創意產業（包括電影、電視、廣播、出版、網絡、電腦游戲、文化遺產、音樂及演出等）對經濟的貢獻達到了大約6%，也就是大約每年600億英鎊，創造了大量的就業機會和社會財富。

二、英國廣播影視人才教育培訓的基本狀況和特點

英國的報業、雜志、出版社主要由私人投資創辦，代表出資人利益，所以基本沒有什么行業標準。報社記者撰寫的文章可不受限制地發表出去，甚至發表在報紙的互聯網平臺上，審查較為寬松，主要受讀者上訴委員會和現有法律的管理與約束。這些傳統媒體競爭激烈，從業人員流動大，所以這些報刊媒體基本不對從業人員進行再教育和培訓。而廣播電視因占用國家的公共資源，受到通訊辦公室（OFCOM）及其他相關機構監管，主要監管涉及播出內容、經營狀況、發播言論等。英國廣播公司作為公共服務媒體還受到公眾信托會（BBC Trust）代表英國公眾來進行監管。2003年，英國出臺了國家通訊法令（傳媒法），法律賦予通訊辦公室相應的權利，使其能通過監管播出機構的培訓和再培訓等來提升電視和廣播等從業人員的綜合素質。

（一）關注媒體發展趨勢，注重新媒體和跨專業人才的培養

隨著新媒體的興起，英國許多院校推出新媒體專業，以培養更多的新媒體人才。為使編輯記者適應新技術和新工作方式，英國廣播公司培訓與發展部專門開設了新媒體的線下和在線培訓，所有新人職員工均需接受多媒體培訓。他們認為，員工跨媒體工作的能力是今后培訓的重點，需要通過換崗實踐、交流鍛煉等方式培養在職員工的多媒體適應能力。同時，英國高校也非常注重媒體人才的培養，許多傳媒學院與公共關系學院合作，在媒體專業中加強公共關系課程，如英國卡迪夫大學的傳媒學院與商學院共同合作舉辦媒體MBA（工商管理碩士）班，培養傳媒專業學生的經營管理能力。

（二）職業培訓重視用戶和合作者的需求

英國社會力量的媒體培訓（職業培訓）主要是由行業協會對培訓課件、培訓機構師資、培訓設備等軟硬件進行質量認證，得到協會認證后才可向社會招生。培訓合格的學生，協會還負責推薦到與協會有協議的媒體機構進行實習并幫助就業。例如：英國廣播協會由一些有專業背景的廣播電視方面的專家代表媒體即需求方的利益，制定廣播行業的用人標準和培訓標準，協會也有自己的章程和一套培訓流程，可跟高校或社會資本（如基金）合作，成立培訓機構，舉辦職業培訓。媒體協會組織認證的課程、培訓流程和章程如達到一定的水平，就可以得到國家媒體產業技能發展委員會的關注，經論證合格后則被納入英國技能發展委員會的統一管理，得到資金、資源等支持。

英國的媒體職業培訓十分注重培訓機構與廣播影視機構的合作，培訓機構會主動了解媒體的發展趨勢及機構的需求，重視在實踐性上契合企業的需求，較為成功地解決了培訓與就業的問題。

英國廣播公司建有專門從事在職培訓的英國廣播公司學院，下設制作、新聞和管理三個分院，除面授外，還通過互聯網開展遠程教育。英國廣播公司培訓與發展學院的首任總裁安妮·莫里森（Anne Morrison）說，她希望創建一個世界級的培訓機構，它不僅可以使英國廣播公司的全體員工受益，也可以讓合作者受益。英國廣播公司學院的許多培訓課程都向合作者和自由撰稿人開放。

（三）媒體教育注重師資的專業背景和課程內容的實踐性

英國擁有眾多綜合排名世界領先的高等學府，如牛津大學、劍橋大學等，而英國大學的傳媒專業也是實力強勁。目前，全英國共有30多所大學開辦了傳媒專業，培養了大批高質量的傳媒專業人才。我們主要在英國倫敦大學、倫敦城市大學、卡迪夫大學、斯特靈大學、約克大學、斯坦福德郡大學進行了調研交流。其中，倫敦大學、倫敦城市大學、卡迪夫大學的傳媒專業綜合排名均處在英國前五名。倫敦大學、卡迪夫大學等的媒體專業大多以實踐性課程為主，學校聘請的老師許多都是在媒體界享有盛名的記者和編輯。

其教學科目中，實踐性課程所占比例很大。如電視制作專業。在本科階段，老師會從教授一些簡單的拍攝手法開始，然后要求學生制作一些短小的片段，最后再制作出獨立的作品，專業老師與學生對作品進行討論、打磨，從實踐中感悟專業理論。在碩士階段，老師則改變教學方式，老師布置作業，由學生單獨或以小組為單位完成項目，老師只是提建議，告訴學生如何改進和完善作品，學生享有較大的獨立性，所以其培養的媒體專業學生均具有很強的實踐操作能力。

（四）注重職業培訓的公平性和規范性

要了解英國廣播影視職業培訓管理的公平性原則和培訓體系的規范性，我們可通過以下幾個機構的職能對其做大致的梳理。

1.通訊辦公室

英國通訊辦公室是英國通訊監管機構，為電視臺和廣播電臺發放牌照，所有英國的電視臺和廣播電臺必須遵守其制定的播出條例。英國國會通過法律賦予其相應的權利，使其能通過培訓和再培訓的方式提升廣播電視網絡通訊從業人員的素質。

2.英國播出公平和培訓監管部（BETR）

該部門受英國通訊辦公室委托，所有廣播電視職業培訓都是在法律框架內受到播出公平和培訓監管部的監管。播出公平和培訓監管部每年定期就英國所有廣播公司的播出、技能培訓及均等機會情況向通訊辦公室進行總結匯報。

3.英國傳媒產業技能發展委員會

該部門是為大眾和商務活動提供技能和培訓支持的行業機構，職責重點是職業培訓，確保英國的媒體等創意產業能保持在世界領先水平。

4.英國媒體行業協會

如英國廣播協會，主要由一些有專業背景的廣播電視方面的專家代表廣播公司利益即需求方利益，制定廣播行業的用人標準和培訓標準，制定章程和培訓流程，成立培訓機構，舉辦職業培訓。

應該說，英國媒體行業協會和傳媒產業技能發展委員會的職責是制定培訓機構的準入門檻和專業培訓標準并進行項目培訓;而英國播出公平和培訓監管部與通訊辦公室負責監督培訓的有效實施和公平。這樣有利于形成嚴格的管辦分離機制，保障行業的培訓標準和公平性。

（五）培訓趨向國際化，培訓形式多樣

近幾年來，英國一些知名媒體不僅重視內部培訓，也加強了同其他國家媒體的合作和交流，如英國廣播公司、路透社、湯姆森基金會（ThomsonF0undation）等媒體或教育培訓機構已把培訓課堂延伸到了世界各地。不論是英國高校的傳媒專業、社會的職業培訓機構，還是媒體機構，都非常注重教育培訓的國際化和公開性。如英國廣播公司，每年投入約5600萬英鎊，培訓人數約2.3萬人，其中既包括英國廣播公司員工，也包含國內外其他媒體同行。

英國廣播公司學院擁有豐富的網絡課程和實踐即時網絡教學，讓世界各地職工能同時享受到最新的培訓教育。英國廣播公司還經常邀請其他媒體機構的專業人士及學術界權威進行面對面講課，進行現場教學，并鼓勵內部員工跨媒介、跨專業進行體驗式培訓，如攝像在導演崗位、編輯在主持人崗位進行換位體驗學習。

三、帶給我國廣播影視人才教育培訓的啟示

由于國情不同、管理模式不同，東西方在廣播影視人才培養教育方面還是存在較大差異的。英國關注媒體發展趨勢，注重教育培訓的實踐性，重視與崗位相匹配的職業技能培訓，具有相對完善的法規體系、教育培訓體系、規范的培訓機構、豐富而靈活的培訓方式等，這些都對促進我國廣播影視人才的教育培訓工作有許多借鑒與啟示。

（一）加強廣播影視人才在新媒體和跨專業方面的培訓培養，以適應媒體的國際化傳播趨勢

受國家一系列大力發展文化產業及信息產業的支持政策的影響，我國新媒體產業將持續高速發展，新媒體人才需求旺盛。新媒體產業鏈蘊藏著大量的就業機會和新的崗位，其中動漫、5G、創意、營銷、編導等專業的人才需求量很大。

隨著新媒體發展的多樣化和傳統媒體的全媒體化，具備媒體融合管理能力的高端管理人才和運營人才緊缺。以新技術和模式創新為核心競爭力的新媒體企業，對技術開發、動漫游戲、新媒體營銷、新媒體編導等專業人才和復合型人才的需求逐年遞增。由于教育與人才需求的偏差，媒體機構或企業更愿意招收經過職業技能培訓的專業人才，甚至是根據企業需求培訓的實用專才。

傳統廣播電視媒體機構雖有媒體人才的基礎優勢，但新技術、新媒體運營及跨專業復合型人才仍嚴重短缺，對于這類人才的培養迫在眉睫，這也是適應新媒體發展和媒體的國際化傳播趨勢的必然選擇。

（二）廣播影視學歷教育中應重視師資的多元化和加強課程的實踐性教學

我國的高等教育基本上是就理論教授理論，實踐教學相對薄弱。而傳媒專業是一門實踐性非常強的學科，理論固然重要，而學生的實際操作能力、自主創新能力以及對社會環境的適應性，顯得尤其重要。筆者建議，我國的傳媒專業教學從課程設計、師資配備、實習鍛煉等多方面增加實踐性內容，從結構布局上拉近教學科研和社會需求兩者的距離。

（三）廣播影視人才的職業培訓培養可充分發揮行業協會的智力支持作用

與傳媒相關的行業協會可以擴大自主眭，不能僅限于評獎和理論研究，應多方面開發自己的業務范圍。如利用大量行業名家的專業背景，開發實用的教學、培訓課程;主動與媒體、高校、培訓機構洽談，直接參與教學，建立培訓標準，進行培訓質量認證;開展相關的調查，對出現的媒體問題、趨勢進行深度分析研究，形成調查報告和成果;與媒體和相關高校進行合作，給予相應的智力支持。

（四）廣播影視人才的在職培訓應樹立以崗位實踐能力為主的培訓理念，增強培訓針對性和培訓實效性，建立靈活的培訓機制

崗位是現代人力資源管理的最基本單位，科學的崗位設置是合理配備人才和提高工作效率的重要基礎，人才培訓工作也要改變重理論輕實踐的觀念，與實際工作崗位的需求緊密結合，要以解決工作中出現的矛盾和困難為出發點，注重實踐能力和操作能力的培養培訓。同時，增強培訓的針對性和培訓實效性，區分人力資源中的高層次人才、核心人才、特殊人才、復合型人才等，分類、分層培訓。在培訓課程設置、師資選擇、培訓方式選擇、培訓效果評估等環節中要重視培訓的實際效果，追蹤考察培訓者在培訓后的實際工作能力是否得到了提高，是否真正提高了工作效率和產生績效。

當前，隨著互聯網技術的廣泛運用，媒體行業在內容、傳播渠道、接收模式上均發生了劇烈的變化。在媒體融合大環境下，廣播影視單位在制訂培訓計劃和培訓項目時要充分體現媒體自身的發展需要、崗位需求和個人發展需求，結合新技術的運用，針對單位、崗位和個人對培訓項目的不同需求定制培訓菜單。廣播影視單位應制定中長期培訓規劃，充分運用廣播電視網絡優勢，建立網絡、遠程培訓體系，在內容、師資、培訓形式上不斷豐富，整合利用社會各類培訓資源，推動社會化培訓的力度，實現資源共享、優勢互補，從而滿足不同崗位和人群的學習需要，打造學習型組織，使終身學習的理念深入媒體機構職工內心。