高職院校工匠精神培育研究
——以廣東省為例

李麗英，宋 永

(汕尾職業技術學院， 廣東 汕尾 516600)

0 引言

國務院總理李克強在2016年的政府工作報告時提到，鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。“工匠精神”首次出現在政府工作報告中，讓人耳目一新。廣東省作為世界產品的生產基地，經歷了制造業多年的快速發展，融合了全世界的先進生產技術和生產管理經驗，也產生了數以萬計的企業工匠。這些工匠的存在，不僅為廣東的產業發展做出了巨大貢獻，也為全國的產業發展和升級提供了工匠支持。廣東省企業工匠分布與制造業分布一樣，由珠三角到全省呈放射分布，也與高職院校的分布一致，這就奠定了廣東省高職院校工匠精神培養的工匠人物基礎，也就是說，如果能夠發揮企業工匠影響力，培育高職院校學生的工匠定神，廣東各地的企業工匠，都能夠滿足學校的培養需要。但是從高職教育工作人才培養的過程看，企業工匠人物只有在數量上的優勢，還沒有真正用工匠人物教育，貫穿到高職院校人才培養中。因此，也帶來高職院校學生的就業和擇業上的問題，2016年1月，通過對汕尾職業技術學院經濟管理系的200名畢業生，做一次實習前的就業議程調查發現，100%調查對象都不打算去實習過生產型或服務的企業，打算去辦公型的企業。這些學生的擇業判斷，均來自實習中的職業影響，并不是自己的興趣和愛好。由此可見，作為世界產品生產基地的廣東，企業工匠精神的影響還非常小，培養高職院校學生工匠精神，提供“中國制造2025”所需要的工匠，廣東省的高職院校，必須借助企業工匠影響，發揮院校所在地的產業優勢，擴大和發揮企業工匠影響力，培養出適合國家發展需要的工匠人才。

從當前眾多專家學者的研究結果看，對工匠精神的定義、歷史、文化、培養過程和學生管理等，都有詳盡的研究，但是針對利用工匠人員，培養職業學生的工匠精神，還沒有具體的分析的研究。2014年8月教育部下發《教育部關于開展現代學徒制試點工作的意見》，在工作意見的意義中提出，現代學徒制有利于促進行業、企業參與職業教育人才培養全過程，實現專業設置與產業需求對接，課程內容與職業標準對接，教學過程與生產過程對接，畢業證書與職業資格證書對接，職業教育與終身學習對接，提高人才培養質量和針對性。教育部的指導意見，明確了職業教育培養學生的職業技能的有效過程方法：專業與產業對接、教學與生產對接、課程與職業對接、全程的企業參與。根據多年的企業工作經驗，結合當前的企業兼職工作，研究發現，當前企業無論是學徒制還是校企合作，學校與企業的斷層比較大，均按各自的需要安排學生職業技能培養。學校為完成教學和教研任務，安排學生到企業工作學習，掌握企業需要的職業技能；企業則根據生產和服務的需要，安排學生到需要的崗位工作，以配合職業學校的教學安排。在這種合作的模式下，造成學生因在崗位實習中，沒有學習到相應的職業技能，沒有了解企業的工匠精神，沒有看到專業的工匠人員的企業地位和發展優勢，不愿意去實習過的企業從事工匠工作。因此，培育高職學生的工匠精神，還應該充分利用企業資源，結合學校和學生特點，選擇有效的途徑和方法也是非常重要。

1 廣東高職院校學生的主要特點

為針對性地培育學生的工匠精神，必須了解當地學生的特點，并根據學生的特點，制定相應的培育計劃。經過多年的企業工作經驗總結，結合當前高職院校工作分析，以及多年的班主任工作的實踐，對廣東高職院校的學生特點有一定的了解，影響工匠精神培育的特點，具體總結為以下幾方面：

(1) 相對于其他發達省市，學生的基礎知識不強。從廣東的基礎教育情況，以及多年的高考成績看：廣東多數地區對教育的投入和關注不如其他省市，相應地廣東的高考相對于內地省市來說，成績整體偏低，說明廣東省學生的基礎知識偏低，基礎知識不強，帶學生對專業理論學習的不深入，不重視，對專業內的基礎知識掌握不是很牢固。如：管理學基礎是我校經濟管理類專業基礎課，每個專業在入學后的第一學期，必須學習管理學基礎這門課程，到后來專業的學習中，用到管理學基礎知識時，多數情況下是讓學生先回憶，多數學生無法準確講出相應的基礎知識。基礎知識不好，影響著學生的專業技術學習，影響著學生工匠精神的培育。

(2) 廣東的商業發展比較早，多數學生從商心理意識強。秦漢時廣州是南海郡治所在是全國十多個商業都市之一，廣州從3世紀30年代陸上和海上絲綢之路的主港，唐宋時期成為中國第一大港，明初、清初成為中國唯一的對外貿易大港，是世界海上交通史上唯一2000多年長盛不衰的大港。經過幾千年商業發展，廣東形成了以廣州為中心的商業群，經商是廣東多數地區性的產業，也造成高職學生的從商心理，當然，也造就了高職院校學生的重商行為，以及愿意為從商而付出，愿意成為營銷的工匠。

(3)廣東的學生家鄉情節較重，造成交際多偏重自己的家鄉學生。由于廣東高職院校學生的家鄉情節特別重，在學校生活甚至于畢業后的工作中，為人處事都不自覺的有家鄉人傾向。從粵東地區的高職院校一個比較熟悉的班級來說，生源主要生源為本市學生，該市有兩個大縣，占該校生源的一半以上，無論是發生哪方面的事情，兩個縣的學生都非常在意的是，事情的當事人是不是自己本縣的學生，當然，關注度也因為是不是同縣產生差別，這種特殊的家鄉情結，不利于學習外來技術，也為專業學習產生障礙。

(4)普通話說得不流暢，造成溝通交流困難。由于受地方方言的限制，多數地區的學生普通話說得不夠標準，甚至少數偏遠地區的學生，無法學習好普通話。普通話說得標準和流利情況不好，對學生的交流和溝通是一個很大障礙，也是學生學習工匠技術的障礙，在枯燥的專業技術學習中，容易產生溝通上的問題，帶來對工匠精神的不理解。解決學生的語言溝通問題，是培育高職學生工匠精神的又一重要內容。

2 廣東高職院校工匠精神培養管理

從當前的調查工作分析研究，以及國家對發展職業教育的指導意見，根據高職院校創新創業教育需要，結合廣東調職院校學生的特點，培養廣東高職院校學生工匠精神要求，參考教育部下發《教育部關于開展現代學徒制試點工作的意見》，利用現代學徒制模式，必須做好以下幾個方面的基礎工作：

(1)培育適合專業需要的工匠標桿，樹立專業工匠領導技術能力。企業，尤其是歐美等外資企業，非常注重工匠典范的樹立，如多數大企業從每個月到每年，均評選出一定比例的生產優秀員工、技術創新員工、優秀技術提案員工等。這些優秀員工的評選，不僅是支持企業生產和技術創新手段，還為企業工人提供了學習和發展的榜樣，更是企業工匠精神的培育。這些優秀的標桿員工，還是未來企業發展的儲備人才，通過一系列的優秀員工的標桿管理，使全體員工在努力學習生產和技術創新中，找到正確的方法和方向，既培育了企業的工匠文化，發揮了全體員工在生產和技術上創新優勢，樹立了工匠人員的技術領導能力，創造了工匠人員在企業的優越地位，也創造了企業人員對工匠人員的認可與追隨。高職院校針對各自的專業特點，結合專業與職業實習過程，利用企業的工匠管理制度和方法，對學生工匠進行相應的管理，作為專業學生學習標兵，利用學生工匠來加強專業教育，加強專業操作研究和職業技能訓練，來促進學生的工匠精神培養。通過企業工匠標桿影響學生，促使學生自覺學習專業需要的基礎知識。

(2)從企業營銷端開始，培養學生的工匠精神。營銷人才是多數企業的優秀工匠，一個好的營銷人員，不僅有營銷的專業技術，還要對產品的設計過程、性能參數、生產和測試過程等都要充分了解，還要有語言能力和溝通技巧。所以說營銷工作不僅能夠培養學生的工匠精神，還能夠培養學生的敬業精神，并由營銷過程帶來的吃苦作風。因此，營銷并不僅僅是賣產品，不僅僅用的是營銷手段和技術，還有對產品的質量和生產工藝的充分了解，甚至產品的性能和功能的掌握。從營銷端開始培養廣東高職學生的工匠精神，就是用學生重商的心理，通過營銷過程的學習，能夠激發學生對產品工藝、產品設計、產品質量等學習，提高學生對企業產品的相關知識和技能的學習，引發學生的工藝學習的積極性，以提高學生對工匠精神的理解，達到培養學生工匠精神的目的。

(3)將企業的專業技術管理制度，引入學生專業技能管理。不同的制度環境下，產生不同的技能人才。企業的專業工匠人才管理工作制度，是企業在發展過程中，不斷總結和改進產生的管理制度，非常適用于企業當前的工匠管理，還能夠促使企業員工學習工匠的行為，產生出更多的企業工匠。這些管理制度是行業特有，適合行業工匠人才培育需求的，也是行業與企業不斷改進和創新獲取的。將企業不斷完善的專業技術管理制度，引入專業培育管理，用企業的人員來指導專業制度建設，形成與專業一致的學生管理制度，并對在制度培養的學生，進行企業標準判定。通過這種與專業對應的行業與企業的管理制度，不斷培養專業對口的工匠精神，制度不僅是企業表層文化，還是企業員工必須遵守的規則。將企業制度設計到學生的管理，使其成為學生的生活和學習規則，能夠改變學生生活方式，能夠使高職學生能夠接觸更為廣泛，以克服由于成長過程產生的偏見。

(4)根據學生的語言能力，選擇相應的企業工匠人才。從企業工匠培養的過程看，一個工匠人才的培養，大部分取決于他的第一個工匠師傅。從多年的企業工作總結經驗，有好的工匠師傅的企業，有用不完的工匠人才，沒有好工匠師傅的企業，整年都缺少工匠人才的狀態。好的工匠師傅才能夠帶出好的工匠人才，語言能力是高職學生在短期內不容易改變的，就想培養學生的工匠精神，必須選擇能夠溝通順暢的工匠人員，來為有語言方面障礙的學生指導，這樣才能使學生更好地學習工匠技能，培養出專業工匠精神，也才能更好地讓學生了解工匠人才的成長過程，更加充分地掌握工匠素質。有了對工匠精神的掌握，對工匠人才的充分了解，對工匠在企業優越地位的向往，才有信心和決心為成為工匠目標而努力。如果選擇企業工匠過于隨便，將使學生不夠很好地進行專業溝通，雙方將產生因溝通帶來的隔閡，將無法取得相應的培育效果。

3 結語

高職院校學生工匠精神的培育，廣東省在企業和工匠人才上具有優勢，如何設計運用企業的優勢資源，來培育高職學生的工匠精神，還有很多要研究內容和工作要做。分析和掌握學生的特點，根據當地學生的特點，來選擇合適的企業和合適的工匠人才，根據企業的專業工匠人才培養制度和方法，來設計高職工匠精神培育的制度，只是高職院校培育工匠精神的基本內容。文章只針對基本內容做出淺顯的分析和總結，對具體管理制度的設計和管理方法運用，還需要做更深層次的調查和研究。高職院校是培養國家和企業工匠人才的重要基地，如何利用國家政策，如何利用當地企業資源，如何設計和改革制度，來達到培育學生工匠精神的目的，來培育滿足國家和當地企業需要的工匠人才，是高職院校專業建設和人才培養的目標，也是高職院校改革發展的重要內容。通過多年的企業和高校工作的經驗總結，僅能夠提供這一方法，為推動學生工匠精神培育服務。從發達國家的人才管理來看，適合高端產品生產的工匠精神的培育，是發達國家工匠人才輩出的根本原因，工匠精神的存在，也是工匠人才為工作和事業甘愿獻身的根本所在。高職學生的工匠精神培育，還有很長的路，還有很多待研究的領域和內容，但愿通過基本工作的完成，能夠找出更多的培育方法，培育出更多的工匠人才。