信息時代下的大學生信息素養教育

黃曉霞

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信息時代下的大學生信息素養教育

黃曉霞

大同大學圖書館，山西 大同 037009

信息時代，大學生信息素養教育被賦予了新的內涵和特點。最初對信息素養的定義主要以“工具論”為基礎，逐漸被后來的“能力觀”和“學習觀”所替代。當代大學生學習行為呈現出數字化、智慧化及泛在化的特征。而大學生信息素養教育仍是傳統的教學方式，不能有效利用移動教學工具；教育主體單一，圖書館和院系缺乏溝通互動。所以，需要重新定位信息素養教育體系，從“工具論”到“支撐學習體系論”；不斷提高信息素養標準，從基本素養到核心元素養；創新信息素養教育觀，建立批判性思維的教育模式；變革信息素養教育方式，創建適合時代特征的教學體系。

信息時代；大學生；信息素養；教育

進入21世紀，網絡和多媒體技術的快速發展，信息呈現出爆炸式增長趨勢，人類所生活的社會環境、技術環境和信息環境日益多元化和復雜化。個體在學習和工作中所面臨的信息選擇比以往任何時代都緊迫和艱難。近幾年，世界各地高校圖書館協會都在紛紛頒布大學生信息素養能力標準，各高校也不斷開展信息素養教育，但大學生信息素養能力卻沒有緊跟時代節奏，依然是令人堪憂的局面。

1 大學生信息素養能力指標的制定

1.1 信息素養的概念

“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”，這是美國信息產業協會（IA）主席保羅?澤考斯基在1974年美國全國圖書館與情報委員會上首次提出的信息素養的概念[1]。后來在1982年的IA報告中又提出“新技術將是信息素養的重要特征”。由此可以看出，最初人們對信息素養的定義主要是以“工具論”為基礎的，是基于時代對人的基本要求而提出的。

由于社會的發展和認識能力的提高，以“工具論”為主的觀點，被人們認為認識狹窄而轉變，人們的認識逐漸淡化了信息素養中的工具色彩，而被賦予了更深層次的人文含義。出現了以澳大利亞的BumheinRobert為代表的“能力觀”和以美國圖書館協會為代表的“學習觀”。“能力觀”認為“具有信息素養的人必須能夠識別信息需求，并具有確定、評價和有效利用所需信息的能力”[2]。這種觀點強化了信息的獲取、分析、利用和解決問題的能力。認識到信息素養并不是對信息簡單的檢索和獲取，而是要對信息有選擇辨別以及管理的能力。“學習觀”認為“具有信息素養的學生是那些有獨立學習能力的學習者，他們知道自己的信息需求并積極思考；他們對自己解決問題的能力充滿信心，并知道相關信息是什么；他們能利用技術工具檢索和交流信息；他們靈活的、可以接受任何變化并能獨立地或在團隊中起作用的人”[2]。這種觀點更進一步要求具有信息素養的學生是具有獨立學習能力的學習者，他們不但知道自己的信息需求，還能積極思考和交流信息，知道如何利用信息終身學習，是主動的學習者。

1.2 信息素養標準的制定

2000年，美國大學與研究圖書館協會（ACRL）制定了《高等教育信息能力素養標準》。這個標準共有五大塊，每一項標準下還有22個執行標準，每一個執行標準下還有87個學習成果指標。該標準對信息素養的定義是“能夠判斷確定何時需要信息并能夠對信息進行檢索、評價和利用的能力”。

隨著信息載體和傳播工具不斷升級和演變，大學教育生態環境日益發展，對信息素養重新定義提出新的要求。于是2015年，ACRL制定了《高等教育信息素養框架》（以下簡稱《框架》）。《框架》對信息素養的定義是“對信息的反思性發現，對信息如何產生和評價的理解，以及利用信息創造新知識并合理參與學校團體的一組綜合能力”[3]。即ACRL《框架》設想信息素養將延伸學生學業中的學習范圍，并與其他學術和社會學習目標相融合，所以它給出的是信息素養的擴展定義，以強調動態性、靈活性、個人成長以及團體學習。說明大學生信息素養的標準隨著時代的變遷，有著深刻的變化。

2 當代大學生學習行為特征

2.1 不拘泥于傳統，逐漸向數字化移動化轉換

傳統的大學生學習方式是通過課堂聽老師傳遞知識，知識內化是靠課后按老師布置的學習任務復習做題，并按照老師提供的參考書目進一步研修。隨著信息技術的飛速發展和高校校園網方便快捷的普及，學習資源可以以各種方式出現，比如電子書、視頻課程、遠程教學等。教師的授課方式也呈現多樣化趨勢：除了帶著數字化課件的線下教學，還有線上的微課程及討論互動的網絡慕課。因此大學生的學習行為已不拘泥于傳統的課堂老師板書教學及課后紙本圖書的研習，傳統的教學方式已被突破，利用數字化資源進行學習已漸成趨勢。

2.2 自我學習和群體分享兼顧的智慧化特點

新時代的大學生獨立、自信，熱衷于電子媒體的交流，傳統的面對面交流方式已不是他們的首選。網絡社交媒體如騰訊QQ、微信、微博和人人網、豆瓣網等發展，以及慕課系統和各種公開課的出現，大學生們結交的學習群體已經不只是同班同學，依照媒介和網絡課程形成的各種“圈子”層出不窮。這些“圈子”有各種層次、各種思維的人群，他們互相討論交流、辨識求真，建立起“研討性”學習情境，共同尋求專業的發展，極大地提高了學習效率。同時“圈子”里的教學者在解答學生提問、參與學生討論的過程中，不斷調整自己知識結構，轉而用于教學和科研，對提高教學水平也起到了促進作用。

2.3 正式的結構學習為主，非正式知識利用為輔的泛在化特點

系統的結構性的正式學習雖然一直是大學生的主要學習方式，但隨著移動通信技術的發展，“數字土著”一代對學習環境的要求不再是固定的、靜態的。由于互聯網可以隨時隨地地接入數字設備，學習和閱讀越來越便捷和普及，校園里出現了通過手機和電子書進行閱讀學習的低頭族，大學生通過移動終端看新聞、刷視頻、逛空間，甚至查專業文獻資料的越來越多。這種碎片化、零星的學習方式，可以實現人們終身學習的需求，被大多數學生認為更適合時代發展的潮流，也是今后受教育和閱讀的常態。

3 大學生信息素養教育的困境

3.1 教育方式傳統，不能有效利用移動教學工具

高校信息素養教育是從1984年教育部下達《高等學校開設文獻檢索與利用課的意見》開始的[3]，但是隨著移動通訊的發展和信息時代的到來，我國大部分高校的信息素養教育沒有得到實質性的發展。在趙艷麗等的《基于網絡及文獻調研的中國高等院校圖書館信息素養教育現狀分析》中，通過調查39所“985工程”院校的網站，分析與信息素質教育相關的內容。發現有30所高校（76.92%）設置有新生專欄，介紹圖書館布局及規章制度。有32所高校（82.05%）開設文獻檢索課程，課程多以公選課為主。有37所高校（94.87%）經常有培訓課程，講座一般包含數據庫利用和專家預約等內容。而只有6所高校（15.38%）通過微博、微信、微課堂、微電影等形式開展“微服務”[4]。所以大多數高校圖書館沒有有效利用移動通信設施進行教學改進。

3.2 教育主體單一，圖書館和院系缺乏溝通互動

多年來，我國高校的信息素養教育基本是圖書館一個部門去完成。圖書館與院系合作教學的很少，更不用說校際之間的合作了。教育主體的單一，造成信息思維的閉塞和狹窄。隨著信息素養能力標準的不斷拓展和深入，對信息素養教育工作者的要求也越來越高。圖書館在有限的人力資源條件下，很難憑一己之力獨立支撐信息素養培訓活動，從而推動信息素養教育的進一步提高，必須依靠學校的政策驅動，加強與學校各部門的合作，特別是院系教學工作者的合作，共同構建信息素養和專業知識相結合的教學體系，才能使素質教育的成果達到最佳狀態[5]。

4 大學生信息素養教育新體系的構建

4.1 重新定位信息素養：從工具論到支撐學習體系論

在新媒體普遍發展的時代下，信息素養的作用不僅僅限于幫助大學生查詢文獻資源，它已經從學習工具上升到各個學科學習的重要基礎。信息素養教育也不限于科普教育范疇，而是向各種專業技能去延伸和拓展，融合到他們的知識體系中。它帶動、催生其他素養，形成學習型社會完整素養體系，從而支撐各個學科的發展。信息在改變大學生學習和生活的同時，也被賦予很多人文的含義，把信息道德和信息倫理提到了一個高度。因為信息素養不僅是大學生利用信息的意識和能力，也是大學生獲取信息時所體現的價值觀，它是人們在法律、經濟、社會等問題認識的反映，所以它支撐著大學生整個學習價值體系。

4.2 提高信息素養標準：從基本素養到核心元素養

信息素養標準是指導信息素養教育工作的綱領性文件，各國的高等教育工作者都在不斷完善、改進素養標準。許多標準已經不硬性要求技巧和成果，而是便于靈活操作的結構框架。從基本的檢索技能要求提高到認識、評估、鑒別信息的元素養能力。元素養是從元認知延伸出來的概念。元認知是指對自己認知過程的認知。比如“學習如何學習”，通過元認知來了解、檢驗、評估和調整自己的學習活動。那么元素養就是學習其他素養的原始的、核心的素養，是對大學生進行學習、行為、情感等元認知方面的培養。也就是說信息素養提高的標準是：具有獨立學習的能力，知道何時需要信息，能對自己的信息進行積極思考，并能融通相關信息、靈活使用信息，對自己解決問題的能力充滿信心，為自己終生學習提供能力保障。

4.3 創新信息素養教育觀：建立批判性思維的教育模式

互聯網時代，信息鋪天蓋地，但亦假亦真，讓人眼花繚亂。對它的真實性、準確性和權威性進行鑒別就需要有批判性思維的能力。批判性思維是一種高層次的思維活動，它是先提出問題，再廣泛收集資源，然后深入理解后，再創新知識的過程。也就是信息收集、信息理解、信息評估、信息利用的能力。大學生信息素養教育融合批判性思維，能對各種媒體內容開放批判吸收，可以提高大學生系統化分析能力，從而提高大學生學術探究水平[6]。

4.4 變革信息素養教育方式：創建適合時代特征的教學體系

4.4.1 利用網絡課程，建立靈活多樣的學習情境 基于發達的網絡和多媒體的社交環境，大學生的學習情境呈現多元化的趨勢。特別是慕課（MOOC）形式的出現，它的知識化單元化為大學生學習提供了一個自由、靈活的學習方式。慕課課程由易到難，生動有趣，它的自主、開放、便利，使學生不受時間和地點的限制，只要具備上網條件，就可以利用任何碎片化的時間選擇性地學習。例如，武漢大學黃如花老師在“中國大學MOOC”平臺上的《信息檢索》課程，她植入了經典電影、媒體視頻剪接、知名案例以及闖關游戲等形式，活潑生動，寓教于樂。首次播放就吸引了1.5萬名觀眾。其中學生所占比例是42%，其他是社會人士[7]。社會人士的積極加入，充分說明這種學習方式的開放、靈活和便利。學生的學習由被動變為主動，更能激發興趣，提高效率。

4.4.2 以學生為中心，向啟發式自主學習發展 傳統教育是以教師為中心的教學模式，為了啟發學生自主學習，促進學生理解知識、獨立思考的能力。但是，現在以學生為中心的教學方式越來越多，比如翻轉課堂，就是打破傳統教學模式，設計了資源準備的課前階段、課堂學習的課中階段、學習效果反饋的課后階段。在這樣的教學模式中，教師前期重視資源的收集和設計，中期與學生形成互聯互動，后期接受學生的反饋意見。目的是激發學生的學習興趣，培養學生元認知水平和自我意識能力，引導學生重視學習的關聯性，幫助學生獲得新發現，對知識內容的深度探索和創新性思維的培養也起到積極作用。并且從課后的反饋意見中，可以觀察到學生的個性化特征，為學生提供更多的學習策略。華東師范大學的公共選修課“信息素養教育系列講座”就是利用翻轉課堂模式，提高了課堂效率，增加了師生的互動，為國內高校圖書館開展相關教學提供了范本，有利地證明了翻轉課堂模式適應實踐性較強的信息素養課程教學[8]。

4.4.3 利用網絡社交工具，建立多途徑信息素養教育方式 網絡社交工具是聯結一群人各種關系的紐帶，這些關系除了友誼之外，還有群體之間的溝通和建議等。它最突出的特點是能及時更新，將一群或有著友誼基礎或有著共同興趣的人緊密地聯系到一起，隨時隨地分享并保持聯絡。比如圖書館的微博，除了文字的發布，圖片、視頻、音樂等鏈接的使用，使它在傳播力和影響力上表現出很大的優勢。但是為了主題鮮明，專指度高，應該再建立專門的信息素養教育微博賬號，以便于學生通過瀏覽主頁面，就可以學習到信息素養相關的知識和信息。還有圖書館的微信公眾號，除了有圖書館資源和服務的最新介紹，還可以有信息檢索課程“圖文并茂”的推薦。有學科館員的高校，學科館員和院系師生都有密切的聯系，可以建立“學科知識檢索”為主題的微信群，隨時隨地進行信息推送，解答、分享、討論信息檢索知識。讓學生可以利用碎片化的時間學習學科檢索知識，并在吸收分析的過程中，建立批判性的思維和獨立學習的能力，為其他知識的學習提供元素養。

4.4.4 與院系建立聯系，學科館員和專任教師合力完成教學任務 我國大多數高校信息素養教育主要是圖書館員完成的，而院系專業教師的教學內容很少涉及信息素養教育和批判性思維能力的培養。圖書館員與專業教師的溝通很少，因此造成信息素養教育和專業教育隔離的局面，導致大學生專業發展和創造力后勁不足。所以要建立“信息素養＋專業教育”的課程體系，讓學生在具體專業知識學習過程中融合信息素養知識內容，在科研實踐中構建批判性信息素養思維模式。比如美國奧特本大學圖書館就是利用與特定課程相結合的方式進行信息素養課程教育[9]。圖書館參加學校的教學管理會議，在學校有新的教學項目時，安排學科館員負責具體班級的信息素養課程，并設計好與專業相關的課前課后測試題發布于課程管理平臺上。在約定的時間，專業教師帶領學生來到圖書館多媒體教室，協助學科館員完成信息素養教育課程，學科館員負責的信息素養內容占總的考核成績的30%。這種以專業課程為情境的培養模式，有助于學生對信息素養課程內容的深刻把握，實現專業知識、信息素養和批判性思維能力的相互促進。

5 小結

隨著信息技術的高速發展，大學生學習行為方式發生了深刻的變化，時代對大學生信息素養的要求也不斷提高。圖書館信息素養教育應該與時俱進，利用新科技、新手段、新思維，不斷提高大學生信息素養能力和批判性思維能力。為大學生今后的學習發展提供扎實的基礎保障。

[1] 姚世言.大學生信息素養教育的內涵演變與途徑探究[J].農業圖書情報學刊,2009,21(12):169-171,176.

[2]楊永生.信息素養內涵工具觀的評價[J].現代情報,2006(6):17-19.

[3] 王松林,陳萍.從信息素養能力標準到信息素養框架——兼論我國高校圖書館如何實施信息素養教育[J].山東圖書館學刊,2017(1):1-5.

[4] 趙艷麗,董宏偉,馬麗華,等.基于網絡及文獻調研的中國高等院校圖書館信息素養教育現狀分析[J].農業圖書情報學刊,2017,29(3):92-96.

[5] 周劍,王艷, XIE Iris. 世代特征,信息環境變遷與大學生信息素養教育創新[J].中國圖書館學報,2015,41(7):25-39.

[6] 張長海.基于批判性思維和創造力的我國大學生信息素養教育模式研究[J].中國圖書館學報,2016,42(7):102-116.

[7] 黃如花.信息檢索[EB/OL].[2018-10-10].https://www.icourse163. org/course/WHU-29001.

[8] 隆茜.“翻轉課堂”應用于信息素養教育課程的實證研究[J].大學圖書館學報,2014(6):97-102,96.

[9] 陳幼華,王馨亞,曹瓊.美國高校圖書館信息素養教育實施案例研究——以美國奧特本大學(Otterbein University)圖書館為例[J].高校圖書館工作.2014,34(1):14-17.

Information Literacy Education of Students of Colleges and Universities under Information Age

HUANG Xiao-xia

(Library of Datong University; Datong 037009, China)

In the information age, information literacy education for students of colleges and universities has been endowed with new connotations and characteristics. The initial definition of information literacy was mainly based on “instrumentalism” and was gradually replaced by the later “capability view” and “learning view”. Learning behaviors of contemporary students of colleges and universities show the characteristics of digitalization, intelligence and generalization. Information literacy education for students of colleges and universities is confronted with the traditional teaching methods, unable to effectively use mobile teaching tools, with single subject of education and lack of communication between libraries and departments. Therefore, the role of information literacy should be redefined, from “instrumentalism” to “supporting learning system theory”; constantly improve the standards of information literacy, from basic literacy to core element literacy; innovate the concept of information literacy education and establish the educational model of critical thinking; change the mode of information literacy education and create a teaching system suitable for the characteristics of the times.

information age; students of colleges and universities; information literacy; education

10.3969/j.issn.2095-5707.2019.02.016

G252；G258.6

A

2095-5707(2019)02-0064-04

黃曉霞，E-mail: kkzyh2008@126.com

黃曉霞.信息時代下的大學生信息素養教育[J].中國中醫藥圖書情報雜志,2019,43(2):64-67.

2018-10-17

2018-11-02

編輯：魏民