這才是養老服務發展的最大難題

文/紅旗

調查顯示：

76%的人認為，養老服務的收費，應該不高于平均退休養老金。

只有12%的人認為養老服務的收費，是1.5倍平均退休養老金。

13%的人認為，養老服務的收費，是2倍以上的平均退休養老金。

都不愿意為養老服務付費，養老服務如何發展呢？

昨天，我們還看到一則新聞：

南京的居家養老服務遇尷尬：免費項目排隊等，收費項目無人問津。實際情況是，免費的項目，排隊也有很多人參加，而帶器械上門服務一次，收費120元，就無人問津。實際上，120元的收費，可能還不夠服務商的服務成本。

我們還看到另外一則新聞：

北京的李老師很開心地接受了推銷，在刷卡機超限之后，楊總監還讓同事送來了另外兩臺刷卡機，才算把李老師總共18.2萬元藥費收完。第二天，楊總監親自送來了李老師兩個療程的藥，用四只手提袋裝著，共計240瓶。

我們再來看一組數據：

2017年，北京平均退休養老金約為3633元/月。

也就是說，76%的人，每月只愿意為養老付出3633元。

而在北京，能夠提供每月收費3633元養老服務的養老機構，只有郊區縣才有可能提供。

在北京城區，位于三環的樂成恭和苑，收費標準區間是9800-30000元。

位于北四環的首開寸草學知園養老院，收費標準區間是9300-18000元。

就算是位于燕郊的燕達國際健康城，其收費標準區間為5480-16800元。

北京基本上只有五環以外，條件相對較差的養老機構，才有可能每月收費不高于3633元。

如果解決支付問題，參照日本的標準，3633的個人自付，能夠享受到14500元標準的養老服務，則其對應的養老服務，是可以滿足人們的需求，同時也能夠保障服務供應方的合理利潤。

養老行業流傳的一句話“老年人的錢，好騙！難賺”，有一定的道理。

國家十四部委出臺文件《關于開展人口老齡化國情教育的通知》：深入分析我國人口老齡化的基本情況、主要特點、發展歷程、深刻影響等，引導全社會準確把握人口老齡化對我國經濟、政治、文化、社會、生態發展帶來的機遇和挑戰，正確看待我國人口老齡化的發展規律，進一步增強全社會及時應對、科學應對、綜合應對人口老齡化的共識和觀念。

我們要正確認識我國老齡化的形式，必須解決養老服務的支付問題，但只有養老服務提供商有利可圖，才有可能提供高品質，持續的養老服務。

同時，也應該讓老年人認識到，除了國家保障的養老服務以外，必須付費，才能夠享受到高品質的，更高水平的養老服務，一定要有這個認識！其實，在“十三五”規劃綱要里，已經很明確提出住房、汽車和健康養老已經成為新三大件，成為家庭的大宗消費支出。

養老的難題，需要大家一起努力才能夠解決。不僅需要政府出臺有效的政策，也需要大家一起來解決養老的支付難題，在保障老年人權益的基礎上，該付費的養老服務，還是要培養付費的習慣。也希望，國家在為老人提供養老服務的同時，盡量不要提供全免費的服務，哪怕是收一塊錢，也應該培養付費的意識，如果老年人總想免費得到養老服務，那談養老服務業發展就很難！

同時，只有養老服務業發展了，社會化的養老服務豐富了，老年人才不至于那么容易上當！老年人的錢好騙，與社會化的養老服務供給不足有直接關系。

據了解，美國和日本等發達國家，養老服務的收費，是個人退休養老金的兩倍，而實際支付，可能只有個人退休養老金的一半。日本養老服務業的發展，在2000年之前，養老服務大部分由個人付費，因為養老服務的支付能力不足，導致養老服務業發展緩慢，直到2000年，日本實行介護保險制度，有效降低了個人支付，增加了社會化的支付能力。2000年以后，日本養老服務業發展迅猛。當前，日本養老個人支付部分，占總服務需要支付費用的25%。

培養為高品質服務的付費習慣，增加養老服務的支付能力，是解決養老難題最重要的措施！只要解決了養老的支付難題，養老服務業發展的其他問題，都將迎刃而解！