外語教學研究中常用研究方法要點梳理

李懿藺

【摘要】本文梳理了在外語教學研究中常用的三種研究方法：問卷調查法、訪談法和觀察法。本文對這三種方法的的概念和基本內容進行梳理，討論各個方法的適用范圍以及它們的優點和局限，目的在于能合理正確地使用這些研究方法。

【關鍵詞】研究方法;問卷調查法;訪談法;觀察法

科學的研究方法在外語教學研究中日益重要。對于外語教學中出現的各種現象，收集、整理、分析、統計各種資料，都需要科學的研究方法作為支撐。本文梳理了三種常用的研究方法，并提出它們的適用范圍和優缺點，以便在教學研究中，能對各個方法有清楚地認識，能合理正確地使用這些研究方法。

一、問卷調查法

（一）問卷調查法的主要內容

問卷是使用最為普遍的研究工具之一，定性或定量的實證研究都能用到問卷工具。問卷調查內容與研究主題密切相關，基于文獻，收集并確定與研究問題相關的變量，找出問卷的維度與每個維度相對應的測量指標。問卷設計時，要考慮問卷的內容、形式和編排。實施問卷調查后，要對問卷數據進行整理和準備，最后要對問卷數據進行匯總和統計分析。

在設計問卷時我們要特別注意，對于問卷要研究的問題，問卷的維度設計和選項設計都需要有一定的理論基礎和理論闡述，問卷題目和選項要具體化，可操作化（秦曉晴，2009）。設計時特別要有受訪者意識，為答卷人提供一切方便，才能夠準確反映受試者的真實情況。

問卷可以用來進行小規模的試點研究或探索性研究，但更多地用于大規模、實驗性研究。問卷可用來測量人們的行為、態度和特征，可用于外語學習、外語教師課堂教學以及關于教學評估等方面的調查。

（二）問卷調查的優點與局限

問卷調查適合短時間內大規模的調查并收集數據，對受訪者要求不高，也易于被受訪者接受。隨著通信技術發展，實施起來經濟、簡便、易行。受訪者不易受到提問方式和調查者的影響，能夠較準確地反映受訪者真實情況。問卷多為匿名調查，易于贏得受訪者的合作，因此容易得到客觀、較高質量的數據。

但是問卷多為封閉式即問題和答案是固定的，這樣不利于發揮受訪者的主觀能動性。并且書面調查不夠人性化，如需對復雜的問題進行深入的調查，則需要結合訪談等其他調查手法。

二、訪談法

（一）訪談法的主要內容

訪談是研究者“尋訪”、“訪問”被研究者，與其進行“交談”和“詢問”的一種活動，是研究者通過口頭談話的方式收集第一手資料的一種研究方法。“訪談”是一種研究性交談，主要回答“我如何了解被研究者的所思所想”的問題（陳向明，2000）。在外語教學研究中，由于研究課題的目的、內容以及研究對象不同，訪談所采取的形式也有所不同，如：結構性訪談、非結構性訪談、集體訪談、個別訪談等等。訪談的關鍵是要設計好訪談計劃。研究者應根據訪談目的、方式和被調查對象的具體情況設計問題和提問方式。

訪談中訪談者尤需注意以下四點：第一，要做到內心真誠，不做表面文章;第二，訪談要準備充分，因為受訪者的受訪態度會受到訪談者準備充分與否的影響，應盡量全面了解訪談對象的情況;第三，訪談問話時，要簡潔易懂;第四，要學會從不同類型訪談中借鑒訪談技巧。

訪談不是獨立存在的一種研究方法。訪談的目的是三角驗證，比如去發現驗證在問卷調查中的一些極端問題。問卷調查是主要的數據來源，根據這些數據發現某些極端問題，就需要訪談后觀察或進行數據補充。訪談后的整理分析建構，其目的是為驗證研究問題過程中的數據真實性。訪談法尤其適用于調查研究的探索性階段。訪談往往和問卷相結合使用，達到互補的目的。

（二）訪談法的優點與局限

訪談時調查者與受訪者之間面對面的互動，實施起來靈活，更加人性化，而且可以獲得比較豐富的及時數據。但是訪談比較費時且每次訪談人數有限。錄音可能會影響受試者表達真實想法。受訪者的配合意愿和表達能力都影響訪談的進程和結果。同時，訪談的成效很大程度上取決于研究者對訪談的“掌控”。“掌控”包括對訪談的結構和流程的掌握、對研究問題的清晰解釋和提問技巧、對受訪者信息的全面了解，以及訪談整個過程中的“隨機應變”（“應變”在訪談過程中對于研究問題的理解互動，“應變”在訪談中雙方心理上的變化等等）。

三、觀察法

（一）觀察法的主要內容

觀察法是研究者通過感官，有目的、有計劃地考查學生或研究教學現象的一種收集資料的方法。在研究對象處于自然狀態中，進行觀察，獲得真實的資料。課堂觀察是在真實的課堂環境下收集數據的一系列相關程序，主要包括看、聽、記錄（劉潤清，2015）。觀察法按照不同的分類方法，可分成非正式與正式觀察法、參與與非參與觀察法、描述性與取樣性觀察法等。

觀察法中值得注意的是，第一，觀察不一定能夠得到真實的材料，有些時候，所看見的并不一定是真實的，在進行觀察時，研究者要相信個人感覺，要依靠感覺去嘗試解釋觀察對象;第二，學術性觀察需要理論支撐，理論可以為觀察確定觀測點，指導研究者在觀察中不斷修正觀察方法，以及明確觀察的結果是質化還是量化數據;第三，觀察之前要做好充分的準備;第四，觀察的目的往往是為了進行三角驗證。

觀察法是在自然發生條件下，不干預、不控制對象，通過人的感覺器官（科學儀器）感知客觀世界。觀察法也不是獨立存在的一種研究方法，其目的也是三角驗證。在教育科研實踐中適用的范圍包括教師的教學藝術研究、研究學生的學習和個性特點、研究學生團體內的人際關系等。

（二）觀察法的優點與局限

觀察法是積累感性材料的重要渠道。觀察法獲得資料比較直接和及時，不需要中間環節，因此得到的資料比較真實。對被觀察對象可以作較長時間的反復觀察和跟蹤觀察，對被觀察對象的行為動態演變進行分析。

但是，觀察法不適合進行大規模的宏觀調查，對社會現象無法進行社會統計和量化分析，對社會現象和人的行為難以進行因果分析或進行推論。觀察法對研究者要求較高，研究者的觀察水平直接關系到研究的質量。研究者在實施過程中需保持警醒和反思，應始終保持第三人稱的角度進行敘事，對“客觀”事實進行如實的記載。

參考文獻：

[1]陳向明.質的研究方法與社會科學研究[M].北京：教育科學出版社，2000

[2]劉潤清.外語教學中的研究方法[M].上海：外語教學與研究出版社，2015.