吳江電梯產業發展示范區的高質量發展現狀及對策分析

文丨吳是

習近平總書記在黨的十九大報告中指出，“我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，建設現代化經濟體系是跨越關口的迫切要求和我國發展的戰略目標。”吳江作為全國電梯制造專業性基地和電梯產業發展示范區，正朝著高質量發展全力邁進，截至2019年5月，吳江民營企業總數達69848戶，注冊資本總額3883.31億元。其中，電梯行業作為吳江民營經濟的主導產業之一，如何抓住當前長三角一體化發展的戰略機遇，加速高質量發展步伐，讓吳江的電梯品牌走出國門，走向世界，是值得我們深入研究的重要課題。

高質量發展概況

吳江電梯企業堅持“穩中求進、進中向好、好中爭先”的質量發展思路，以提高質量效益為中心， 始終堅持創新驅動引領，助力高質量發展跑出“加速度”。經過多年的努力和博弈，吳江電梯在標準、商標、名牌、質量管理等方面取得了令人注目的成績。

一、標準制修訂方面

2018年，吳江電梯協會在全國領先發布《既有建筑物室外加裝電梯》T/SWDX001-2018團體標準，填補了該領域的技術標準空白。吳江電梯企業參與制修訂7個國家標準和行業標準，其中4個標準為第一起草人。

二、商標爭創方面

全區174家電梯企業共注冊636件有效商標。其中，康力電梯和帝奧電梯的商標被認定為中國馳名商標；康力電梯、科達液壓電梯等8家企業的商標被認定為江蘇省著名商標；申龍電梯臺菱電梯等7家企業的商標被認定為蘇州知名商標。

三、名牌打造方面

2016年，“吳江電梯”被評定為江蘇省區域名牌，為爭創國家級區域品牌奠定了基礎。目前，吳江電梯擁有江蘇省名牌產品5只、蘇州市名牌產品9只。

四、質量管理方面

康力電梯榮獲江蘇省質量獎（蘇州市共6家企業）、蘇州市市長質量獎，獲評2018年度省級質量標桿，在電梯行業乃至吳江制造業樹立了高質量發展的標桿。康力電梯獲評江蘇省服務型制造示范企業，蘇州富士精工電梯有限公司的“一站式電梯‘互聯網＋’平臺解決方案增值服務項目”和申龍電梯股份有限公司的“基于電子遠程管家的在線監控監測服務化轉型示范項目”先后獲評蘇州市自主品牌制造服務化轉型示范項目。另有41家企業的238只產品采用了國際標準。

技術創新成就

習總書記在講話中強調，關鍵核心技術是國之重器。近年來，吳江區委區政府積極引導電梯企業強化科技創新，加大技術改造，推動吳江制造邁向“吳江智造”、“吳江創造”。其中，康力電梯投資建設的主體結構288米世界最高試驗塔，可測試最快21米/秒的超高速電梯，刷新了世界電梯試驗塔的最大高度和最快速度紀錄；東南電梯以特種電梯為核心產品，可制造國內最大載重30噸電梯，擁有電梯企業民族品牌第一家獲CNAS認可的實驗室，作為中國航天事業合作伙伴，助力“嫦娥二號”、“嫦娥四號”等成功發射；科達電梯成功研發載重25噸的世界最重液壓電梯，液壓電梯產量占全國同類電梯產量的三分之一，被評為中國市場“十大暢銷電梯”；鈴木電梯已取得國內首張消防電梯制造許可證，并成功開發了全球首臺斷電后可以繼續正常使用的電梯；聚力機械也推出了自主研發的電梯驅動總成系統。

目前，吳江區康力電梯股份有限公司、東南電梯股份有限公司等8家電梯企業建成省級工程技術研究中心，在高速電梯、特種電梯、控制系統、高智能型、關鍵機械零部件等領域進行工程化研發平臺建設，開展工程技術研究、試驗和成套技術服務，開發產業發展中的共性、關鍵技術，促進成果轉化和技術輻射，帶動了電梯行業的技術水平提升和科技進步；康力電梯股份有限公司與浙江大學譚建榮院士建立了省級企業院士工作站，并承擔建設了蘇州市企業重點實驗室；2018年度，康力電梯股份有限公司依托浙江大學承擔了江蘇省重大科技成果轉化專項資金項目“超高速高性能電梯減振降噪設計關鍵技術研發及產業化”，獲省支持資金800萬；此外，吳江區電梯企業共建有蘇州市級工程技術研究中心15家等技術創新成果。

專業人才不足

吳江區委區政府積極落實“人才新政15條”，優秀人才“生根計劃”，創新“雙招雙引”聯動模式，打造產才融合生態鏈，推進企業主體引才，助力電梯行業高質量發展。其中，吳江汾湖高新區作為電梯企業的集聚區域，在人才政策制定、產業轉型升級、創新創業環境營造等方面，始終予以大力支持，力求形成電梯行業人才集聚效應，助推電梯行業企業轉型升級。通過對部分代表性重點電梯企業調查，了解到這些企業共有員工5739名，其中研發人員589名，占比為10.26%；專業技能人才2584名，占比為45.03%。從學歷方面看，研究生37名，占比為0.64%；本科生972名，占比為16.94%。從職稱方面看，高級職稱50名，占比為0.87%；中級職稱138名，占比為2.4%。

面對專業技能人才需求量大和資源不足的現狀，電梯企業積極與高職類院校開展“校企合作共育”，同時也通過網招、社招等途徑引進技能人才。但因專業特殊性，導致電梯行業技能人才培養周期長、收效慢，且人才流失率較高。由于區內企業目前對于研發管理綜合型人才需求量尚小，招聘難度相對較大，企業主要以高洽會、校企合作洽談等形式為企業提供引才渠道，但最終成功留用人才的比例偏低。究其原因，主要還是吳江在崗位薪酬、基礎設施及教育、醫療資源等方面，相比周邊上海、蘇州缺乏競爭力。

關于質量提升的建議

一個行業從成熟期進入創新發展期，在時間上是未知的答案，但從電梯行業國內外的市場競爭形勢而論，已不能循序漸進，必須盡快進入創新發展期以順應高質量發展的形勢需求。這個問題是電梯企業、行業協會、各職能部門乃至各級政府都必須高度重視的一個大質量問題。

目前，吳江電梯與知名外資電梯企業相比，在人才、技術創新、質量與品牌等方面還存在著短板與不足，必須在以下幾個方面加大努力：

一、加強人才隊伍建設

一是加大政策扶持力度。實施重點產業緊缺專技人才計劃和高技能人才計劃，為電梯行業專業人才的引進和培養提供政策性扶持，完善物質榮譽與精神榮譽相結合的激勵機制，提升人才學習的積極性和主動性。針對電梯行業中對人才在設計理念、制造技術、信息技術、統籌管理、協作配合等方面的需求，加大復合型人才的引進力度，提升電梯行業在設計制造生產過程中的整體質量水平。

二是強化培育管理機制。完善人才培訓制度，健全科學培訓機制，建立知識輸送通道，激發科技和技術人才對知識的求知欲，提高企業創新能力。創建和培育企業文化，提高企業的凝聚力和向心力，強化人才對企業的忠誠度，有效避免和減少企業科技和技術人才的流失。加大對技能技術工人的重視力度，培養具有工匠精神的技術過硬的高技能人才，鼓勵技術工人精益求精的精神，提升產品品質和競爭力。

三是提升人才服務水平。積極宣傳市、區兩級人才安居樂居政策，深入實施優秀人才“生根計劃”，針對人才最關心的住房、子女入學、繼續教育和群體交往等問題，建設“人才一站式服務平臺”，幫助人才減輕定居壓力，吸引更多優秀人才到吳江就業，幫助吳江企業引得進、更能留得住人才。

二、提升產品研發能力

一是提升核心技術水平。加大制造業企業質量技術改造支持、引導力度，支持企業積極采用新技術、新工藝、新設備、新材料。利用政策引導和市場機制作用，充分發揮國內健全的供應鏈的作用，利用完整產業鏈的創新生態優勢來提升質量。構建以龍頭企業、配套企業、科研機構為核心的產業鏈創新聯盟，攻克制約產業鏈完善、發展的核心難題，整體提升質量技術水平。例如，康力電梯、潤吉驅動中標2014年江蘇省重點領域質量攻關“10m/s超高速客梯”招標項目，并順利通過驗收，打破外資品牌在超高速電梯技術上壟斷的堅冰。

二是強化質量品牌意識。組織有關企業參加質量標桿活動，推行先進質量管理方法，引導和支持制造企業加快從單純制造向“產品＋服務”轉變，實現向產業鏈、價值鏈高端攀升。以電梯物聯網技術為基礎，推動制造服務化進程，鼓勵電梯企業向價值鏈兩端延伸，積極開拓“電梯后市場”，在安裝、維保、快速改造、投訴處理、檢驗檢測等方面加大開拓力度，成為電梯全過程解決方案提供商，不斷推進制造服務化進程。

三是加快產品研發步伐。鼓勵電梯制造企業加大研發經費投入，增加授權專利數量和發明專利，推動專利技術成果轉化。鼓勵和幫扶相關企業加大技術和基礎投入，引導企業走產學研相結合的發展道路，推動制造企業與高校、科研單位新搭建產學研平臺。實現獲CNAS認證實驗室、省級企業技術中心、國家認定企業技術中心、省科技型中小企業、高新技術企業、國家級技術創新企業的數量不斷增加。

三、提升質量水平與品牌效應

一是引入管理模式。大力宣傳黨中央、國務院發布的質量提升實施意見，積極引導企業導入GB／T19580《卓越績效評價準則》標準，采用卓越績效管理模式和先進的質量管理工具，提升電梯行業整體質量水平，提升電梯產品質量水平，構建產品售后責任體系和質量缺陷反饋體系的建設，確保產品質量監督抽查合格率達到全省平均水平以上。鼓勵和引導電梯制造企業向江蘇省質量獎、蘇州市市長質量獎等卓越的質量目標邁進。

二是放大品牌價值。做大做強現有知名品牌，鼓勵自主創新品牌，努力形成一批創新能力強、技術水平高、質量檔次高和品牌產品和企業。嚴格企業質量主體責任，建立企業產品和服務標準自我聲明公開和監督制度，強質量安全風險研判和防范，建立產品傷害監測體系，使質優價高成為市場競爭常態，形成質量品牌優勝劣汰效應。同時加強知識產權運用和保護，完善品牌保護的法律法規，強化品牌維權機制，維護企業的合法權益。

三是打造標準高地。大力推動電梯制造企業采用國際標準和國外先進標準，擴大團體標準和聯盟標準試點，支持企業參與國際、國家和行業標準的制修訂，積極推動技術標準與科研和自主知識產權相結合，鼓勵企業積極參與國際行業領先企業開展對標，制定高于國家標準或行業標準的企業標準，助推電梯企業走向國際，領先全國，掌控技術標準話語權。

四是完善質檢水平。根據電梯行業發展水平和管理水平，積極探索優化配置檢驗、檢測資源、檢驗周期和科學調整，加強和規范企業自行檢測。提升檢驗檢測能力和質量。充分利用和發揮吳江地區的檢驗力量和資源，在規上企業中積極推廣CNAS實驗室認證，提高企業自我檢測能力水平，爭取將江蘇省質檢中心升級為國家質檢中心和國家電梯型式試驗中心，提升地方電梯檢驗機構資質和能力。發揮江蘇省特種設備安全監督檢驗研究院的檢驗力量和技術優勢，加強檢驗機構與監察機構的合作和聯系，為行業質量提升保駕護航。