劉曉紅
眉山市中醫醫院 四川 眉山 620010
在快速發展的社會時代里,傳統的紙質檔案管理方式已無法滿足現階段醫院發展的要求。同時,醫療改革也引起了醫療界的激勵競爭。因此,綜合性醫院想要提升自身的檔案管理水平,就必須積極改進和優化現有的管理方式,并遵循社會時代發展的趨勢,實施有效的管理方式改革,才能促進醫院檔案管理工作的發展,進而發揮出檔案管理的實際效用。下面本文將從以下幾個方面,談談綜合性醫院檔案管理的現狀以及發展的對策。
綜合性醫院是向跨地區、省、市以及向全國范圍提供醫療衛生服務的醫院,因此醫院需要處理龐大的醫療活動信息,同時也需要具備高素質的檔案管理人才,才能對檔案信息進行有效的整合、分析以及歸類。下面本文從以下方面簡要分析當前醫院檔案管理的現狀:
(一)隨著醫院規模的擴大,檔案管理事宜繁多。當前,病患的數量呈現出上升的趨勢,不少的醫院也逐漸擴大規模,以能夠接收大量的病患;而隨著醫院規模的擴大,需要處理的病患信息也就越來越多。比如,病患的醫院影像、B超、CT以及病歷等檔案,都需要醫院檔案管理部門進行及時的搜集和整合,才能保障檔案信息的完整[1]。另外,醫院除了管理病患的檔案信息之外,同樣也要對醫院的基建檔案、設備檔案、人事檔案、文書檔案及科研成果實施有效的管理??梢?綜合性醫院檔案管理工作是一項復雜而繁重的工作內容。同時,隨著當前醫院規模的擴大和發展,檔案管理部門管理的事宜也變得越來越多;醫院檔案管理部門必須積極改進和創新現有管理方式,才能有效發揮出檔案管理的作用。
(二)綜合性醫院對檔案管理人員的管理和培訓略顯不足。在以往綜合性醫院里,我們會發現檔案管理人員的年齡都比較偏大,同時相關管理人員的管理水平也不高,對新技術的應用也略顯乏力。很多綜合性醫院領導比較關注醫院學術的交流和研究工作,而對于管理人員的素質,尤其是檔案管理人員的職業素養和培訓力度明顯不足,導致一些檔案管理人員工作有心無力,缺乏專業的管理技術及能力,如果醫院不重視這一問題,不僅會影響到醫院的檔案管理質量,還會造成檔案信息的混亂,進而影響到醫院其它部門對檔案信息的使用。
在上述分析中,雖然當前綜合性醫院的規模和就醫水平有所提升,但是在醫院檔案管理方面,仍然有很大的改進空間。下面本文結合前人已有意見,就如何推動綜合性醫院檔案管理的發展,提出以下幾點建議:
(一)結合當前醫院發展形勢,規范檔案管理工作的制度。當前我國綜合性醫院進入到了新的發展階段,無論是病患的信息還是科研信息都十分重要,醫院需要規范好各項檔案信息管理工作,并完善各項檔案管理制度,讓各項檔案管理工作有章可循。比如,我們需要依據醫院的實際情況,科學合理地制定各項管理措施,包括規范好檔案的搜集、整合、分析、歸檔、存放及借閱等流程制度,從而保證檔案管理工作落實到位[2]。其次,醫院還應該設立專門的檔案管理部門,對檔案管理人員的工作及時有效的監督。通過規范檔案管理工作制度,有利于推進醫院各項檔案管理工作,促使檔案管理工作有章可循,對提高醫院檔案管理的效率和質量起到一定作用。
(二)強化醫院檔案管理人員的管理意識,以明確自身的管理責任。醫院檔案管理工作是一份比較枯燥而單調的工作內容,有些管理人員會出現工作懈怠的問題。同時,也很少有年輕人愿意從事檔案管理。那么醫院想要做好檔案管理工作,就必須強化本醫院已有管理人員的檔案管理意識,使其意識到自覺的工作責任。比如,定期組織工作匯報,要求管理人員匯報一定時期的檔案工作情況,從而讓管理人員意識到檔案管理工作的重要性。此外,還可以獎勵表現比較好的檔案管理人員,以提高管理人員的工作積極性,從而強化他們的管理工作意識。然后,在人才的引進方面,醫院也應該重視高素質管理人員的引進工作,以解決醫院檔案管理人員青黃不接的問題。
(三)完善醫院檔案管理設施,提升醫院檔案管理的質量。隨著醫療改革的推進,對綜合性醫院的管理工作也提出了更高的要求,而檔案管理作為醫院管理工作的重要內容,也應該尋求改革和創新,才能有效提升管理的效率和質量[3]。其中,醫院可以從管理硬件設施方面,對醫院檔案管理工作進行改進和優化。比如,現階段很多醫院開始按裝了信息化的檔案系統,對提升檔案管理效率起到了一定的幫助作用。但是,檔案系統的按裝和后期維護需要醫院投入一定的資金、人力以及物力,才能為各項檔案管理工作提供必要的支持。所以,醫院必須做好資金的規劃,以投入必要的資金去不斷更新醫院的檔案管理系統,并定期組織管理人員學習相關的系統使用規范,以促使管理人員學會利用科學的管理系統進行檔案管理,以提升檔案管理工作的質量。
總之,隨著我國綜合性醫院的發展,檔案管理工作的難度也變得越來越大,而醫院需要不斷提升管理的水平,才能促使檔案管理更加的規范,使得各部門有效的利用檔案信息。