大數據時代背景下企業財務共享服務中心的改進措施

羅華春 貴州萬友汽車銷售服務有限公司

在市場經濟和信息技術飛速發展的大數據時代，財務共享服務作為一種新型的財務管理模式，將企業內部的資源通過財務共享服務中心進行有效的整合和共享，有利于將財務管理的職能從服務于企業管理往決策支持方面轉變，能夠有效地防范企業的財務風險，為企業的管理工作提供強大的支持，推動企業健康可持續發展[1]。但是，從目前的企業財務管理情況來看，大多數的企業還存在著諸多問題，比如財務管理體系不夠完善，預算管理和成本控制相對獨立，不利于發揮財務管理體系的整體功效；部分企業管理人員只重視開展業務，不重視財務管理，導致財務管理與業務工作脫節；還有部分企業管理人員不重視財務信息化建設，難以提升財務管理的質量。那么，大數據時代背景下，如何才能實現企業財務共享服務中心的建設呢？

一、組建財務共享服務中心，建立組織保障體系

財務共享服務中心的建設是一個逐步完善的過程，其構建需要從以下五個方面考慮：第一，從功能定位來看，財務共享服務中心的功能不僅包括處理一般性事務，還要為企業管理提供決策支持。第二，從組織結構設置來看，要設置好組織架構、崗位職責、技能要求、薪酬制度以及績效考核體系等方面，以汽車行業為例，考慮到目前屬于建立中心的初級階段，可以單獨成立一個財務共享服務中心，財務管理部門負責會計核算、財務分析、內控稽核等業務，而財務共享中心則負責應收管理、應付管理、費用管理以及資產管理等業務，同時需要引進一批復合型管理人才，兼具財務管理、業務管理和企業管理等能力，才能促進企業業務與財務管理的有效融合。第三，從業務流程規劃來看，要處理好三大問題：一是相關信息在其它業務單元內部流轉問題，二是其它業務單元與共享服務中心的對接問題，三是中心內部流程問題。第四，從技術實現方案來看，制定方案需要考慮到共享平臺與現有的ER系統或者其它管理決策系統對接以及與現有各管理系統的對接，還要考慮未來的業務擴展性，預留與有關外部系統的接口。第五，從績效管理體系來看，要明確崗位職責、關鍵績效考核指標，并且要將考核指標與薪酬掛鉤，落實到具體工作崗位。

二、完善財務共享服務體系，提高服務的質量和水平

在組建財務共享服務中心后，還需要完善財務共享服務體系。首先，要根據企業自身的實際情況，尤其是業務和財務方面的需求，確定中心的管理目標；其次，要做好企業網絡設備的維護和升級工作，提高數據通信的傳輸質量；再次，要充分利用信息技術擴充企業財務數據的類型，保證收集財務數據的全面性；此外，還要保證數據傳輸的統一性與標準化，提升數據傳輸的速度和共享的效率，在條件允許的情況下，建立財務數據3D模型，更為直觀地呈現各項財務數據，提高數據的使用效率，提高企業財務工作的管理水平。

三、加強信息安全管理，確保共享中心穩定運行

大數據時代，企業處理的數據信息量急劇激增，會引發信息通路的擁堵，造成數據信息傳輸、處理的延遲。同時，由于網絡的開放性與不穩定性，還會發生信息泄露或者病毒入侵，導致系統癱瘓，給企業造成巨大的損失。因此，企業需要加強信息安全管理，加強共享平臺的建設，積極引入先進的數據過濾、挖掘分析技術；建立起風險防范體系，明確安全責任制度，做好數據的備份管理，并建立應急預案，防范網絡災害；還要加強安全管理等級，比如對用戶設計使用權限，要安裝殺毒軟件，定期進行更新和查殺病毒。只有強大的信息系統，才可以保障財務共享中心的正常運行。尤其是汽車行業的運營還與廠家的 DMS 系統密切相關，對于共享中心的信息系統平臺，尤其要加強與集團內部 ERP 系統、SAP系統、費控系統、資金池管理平臺以及廠家系統的融合，全面覆蓋經營業務、財務核算、風險管控和管理決策等方面的業務，并提供相關的支持[2]。

四、加強風險評估與管控，確保中心更好地履行服務職能

由于有效流程少，信息系統不完善，缺乏有效監督、業務吻合度低，工作人員的業務量繁重單一、能力提升受限等原因，企業在引進財務共享中心時會產生一定的風險，一是流程管理風險，如果企業原有的流程不適用財務共享模式，就會造成企業內部混亂；二是收款環節的風險，比如票據管理不善、銷售回款不利、有章無循、有據無依等情況；三是請購與審批環節的風險，會影響企業內外部融資，造成資金周轉困難；四是人員流失風險；五是數據信息的泄露風險。因此，需要加強對財務共享服務中心運作的風險評估與風險管控，要建立增值有效流程，加強系統的監管力度；強化票據管理制度，明確工作人員的職責；完善請購制度，優化審批流程；還要建立績效評價指標，實施激勵制度。此外，要建立一個財務數據監測機制，發現問題及時處理，盡量避免風險的產生；同時，還要對中心的性能及功能進行定期測評，保證企業業務財務數據的有效融合。

結語：綜上所述，在大數據時代背景下，財務共享服務中心作為一種新型的財務管理模式，不僅可以提高企業財務管理工作的效率，還可以增強企業的核心競爭力，促進企業健康可持續發展。面對應用過程中的各種問題，企業還需要采取一系列有效的措施加以改進，比如組建財務共享服務中心，建立組織保障體系，完善財務共享服務體系，提高服務的質量和水平，加強信息安全管理，確保共享中心穩定運行，加強風險評估與管控，確保中心更好地履行服務職能等等，促使財務共享系統更好地為企業服務。