文丨■ 樊高斌 黃立飛
40年,彈指一揮間,遵義旅游由小到大、由弱到強。在這片生機勃勃的土地上,深厚的紅色文化、良好的生態、醇香的美酒,形成了遵義獨特的相映成趣的“紅”“綠”“白”旅游資源,完美地譜寫出醉美遵義的美麗畫卷,讓五湖四海的游客沉迷在這一片“紅與綠”,陶醉于那一壺“醇與香”之間。
2018年上半年,遵義市共接待游客7381.69萬人次,實現旅游綜合收入660.28億元,旅游接待總人數和旅游綜合收入均排名貴州第二位,旅游業態發展勢頭良好。
近年來,遵義旅游緊緊圍繞創建“國家全域旅游示范區”這一載體,以項目建設為重點,以宣傳營銷為引領,以服務能力提升為保障,全市旅游業發展呈現持續井噴式增長的良好態勢。
今年,全市切實加強對A級景區創建力度。目前,全市已基本建成并投放市場的各類旅游景區(點)100多處,其中國家4A級景區23個、3A級景區38個,A級景區總數位居全省第一。同時,赤水河谷旅游度假區被國家旅游局評為“國家級旅游度假區”,為全市旅游發展提供了有力支撐。
據了解,遵義市旅游工作將繼續堅持紅色旅游主旋律,以把遵義建設成為全國著名的紅色文化旅游基地為目標,以創建國家全域旅游示范區為抓手,以旅游供給側結構性改革為主線,以文化旅游為龍頭,深入挖掘紅色文化、茶酒文化等資源,大力實施“創A”工程,推動旅游康養集聚區項目建設,開展市場營銷和行業規范工作,全力推進遵義旅游高質量發展,構建成“空間全覆蓋,四季皆可游”的全域旅游新格局。
“要吸引更多的游客,旅游產品供給是基礎。遵義交旅投(集團)有限公司相關負責人告訴記者,首先是要統籌推進“5個100工程”建設,實現新一輪100個景區建設順利開局;其次是要抓重大項目建設。例如,加大遵義紅色旅游整合開發力度,大手筆規劃建設遵義會議紅色旅游區、中國紅城等重大紅色旅游項目,彰顯紅色旅游龍頭引領作用。推動匯川康養城、鳛國文化園、茶海之心溫泉酒店、楓香溫泉綜合體、桃花江健康旅游示范基地項目建設等。
在旅游品牌上謀求新的突破,將繼續全力做好赤水丹霞旅游區申報國家5A級景區迎檢工作,確保赤水丹霞旅游區創建國家5A級景區取得成功。到“十三五”期末,全市至少創建成功兩個5A級以上景區。同時大力推進15個國家4A級、95個國家3A級旅游景區創建,推動播州區、南部新區、正安縣、道真自治縣實現國家4A級景區零突破,確保每個縣(區、市)新增兩個以上4A級景區,每個鄉鎮至少有一個3A級景區。
鄉村旅游是遵義旅游業態的重要組成部分。近年來,遵義市持續發力,不斷推動鄉村旅游轉型。在加大鄉村旅游資源開發,豐富鄉村旅游游覽體驗,推動鄉村旅游向鄉村休閑轉變的同時,也正在開發一批鄉村旅游精品,打造一批鄉村旅游品牌。
紅色,是遵義的底色。始終堅持項目支撐,加快推進紅色旅游景區建設。近年來,以遵義會議會址等為重點的各類旅游區(點)達57個,初步形成“一核、三線、多點”的紅色旅游產品體系。
世界自然遺產赤水丹霞地貌和世界文化遺產海龍屯形成了世界級的旅游產品,為遵義旅游發展抹上了靚麗的顏色。

赤水大瀑布
早在2013年,省委、省政府作出實施“5個100工程”的重大決策部署,其中就包括了100個旅游景區。遵義市已有27個景區入選,數量超過全省的五分之一,排名第一。
2014年,遵義市確立了“建設全景遵義,發展全域旅游”戰略,全域旅游成為遵義旅游發展的方向。同年,《遵義市旅游產業發展規劃》修編,提出構建“空間全覆蓋、四季皆可游”的全域旅游新格局,隨后,全域旅游理念在全市形成共識。
2016年,遵義被確定為首批國家全域旅游示范區創建單位,各地順勢豎起全域旅游大旗,全域旅游邁出堅實步伐。
2017年,遵義市政府直屬的國有獨資公司——遵義交旅投資(集團)有限公司改組成立,著手對全市的核心旅游資源進行整合開發和經營管理,推動區域旅游產業提檔升級和轉型發展,實現遵義旅游產業大發展、大繁榮。
同時,全市“旅游+”的融合帶動效應明顯,旅游與工、農、林、水、醫、體、信息等進一步融合,出現很多成功范例,遵義桃花江國際康養旅游區列為全國首批健康旅游示范基地。為了迎接大眾旅游時代到來,遵義市還加大休閑旅游產品開發,建設了一大批健身步道、木棧道、休閑驛站,為旅游業轉型升級找到突破口。
由遵義交旅投(集團)有限公司實施打造的赤水河谷旅游公路于2016年4月全面建成通車后,串聯起了紅色文化精神圣地、世界自然文化遺產旅游地、山水康養旅游勝地、國酒文化旅游區、民族文化傳承發展區等自然風光、人文歷史景觀景點,被定位為“貴州第一、中國一流、世界知名”的醉美旅游精品線路。
旅游發展需要良好的市場環境和優質的服務。遵義市持續推進旅游市場環境整治行動,做強旅游企業內部管理、旅游人才隊伍建設、旅游市場治理,為廣大游客提供規范、安全、優質的服務。
不斷提高從業人員的綜合素質和服務水平,展現遵義市旅游從業人員的風采和精神風貌、職業素養;樹立文明旅游風尚,營造良好的旅游氛圍。對促進旅游行業規范化服務,推動旅游產業提檔升級,實現遵義市全域旅游又快又好發展及旅游業井噴式增長提供人才支撐有重要意義和作用。
通過開展“服務質量提升年”活動,強化部門聯合監管,建立旅游市場聯席會議、聯合執法、工作轉辦機制,加強旅游環境和服務質量暗查暗訪。強化旅游行政執法,加大旅行社市場日常檢查,引導旅游行業積極開展行業自律。積極、快速、妥善處置旅游投訴,確保旅游投訴處置率達100%,力爭做到零投訴。
在旅游配套設施方面,近年來,赤水長江半島酒店、茅臺國際大酒店、湄潭圣地酒店、帝景世尊酒店等一批高端住宿建成投用,綏陽雙河客棧、土城圣地客棧、湄潭煙嵐旅居、桐梓茅石民宿等特色住宿投放市場。“通過豐富旅游產品,打造一批品質更優、顏值更高、氣質更佳的旅游新景區,實現步步是景、處處可游,讓游客到每一個鄉鎮都有看頭、有耍頭。由量變引起質變。”遵義文旅(集團)集團有限公司董事長祁聯峰這樣說道。
“堅持宣傳開路,旅游市場不斷擴大。我們通過精準目標客源市場,創新宣傳營銷手段,已基本形成部門搭臺、企業主導、市場運作的模式。多途徑、多形式開展全方位旅游宣傳,切實增強了遵義旅游在外知名度和美譽度,提升了‘遵道行義·醉美遵義’旅游品牌形象。”遵義交旅投(集團)有限責任公司品牌營銷部負責人說。
近年來,遵義在重慶、成都、貴陽、上海等重點客源地城市的機場、高鐵、輕軌站點、繁華商圈、重要路段等設置了遵義旅游廣告,并整合媒體資源,通過開設旅游專題專欄等,共同發出遵義旅游好聲音。
堅持“走出去”“引進來”的方式宣傳和推介遵義旅游。通過構建全域旅游營銷網絡,在天津、上海、福州、重慶等12個城市設立“遵義旅游營銷中心”,精準拓展客源地市場,并舉辦旅游推介會,讓遵義旅游聲名遠揚。同時,開展“上海百名藝術家走進遵義”“中俄合作·遵義紅色旅游國際對話”“美麗中國·快樂隨行——首屆中國旅游創意攝影大賽”等系列活動,讓國內外的專家、旅行商、媒體代表走進遵義,了解遵義。
為活躍旅游市場,突出品牌活動影響力,按照“季季有主題、月月有活動”的總要求,廣泛征集和發布全市各地重大旅游活動,形成全市旅游活動聯盟化宣傳。同時塑造遵義旅游活動品牌,推出了“海龍屯土司文化節”“四渡赤水紀念日系列活動”“中國茅臺醬香文化節”“穿越茶海自行車挑戰賽”“婁山關海龍屯越野挑戰賽”“仡佬族朝天祭祖節”等品牌活動。
在本地游方面,將持續開展“百萬遵義人游遵義”活動,以“不忘初心”教育實踐活動為契機,組織廣大機關干部群眾到紅色革命教育基地開展紅色革命歷史教育;以“研學旅游”為抓手,動員全市廣大中小學生開展研學旅游;深化開展“醉美遵義·四季主題游”活動,打造遵義四季主題精品線路產品,拉動本地旅游市場持續井噴。