全力以赴 使命必達

葛菁

2018年11月，首屆進口博覽會（以下簡稱“進博會”）的召開掀起了中外會展業(yè)新的浪潮，進博會是國家高度重視，前所未有的以進口商品為主的綜合性展會，為了向全世界呈現(xiàn)出高品質(zhì)高標準的展會現(xiàn)場，上海當?shù)卦S多會展企業(yè)參與其中，從招商到現(xiàn)場服務(wù)等各司其職，完成這一重要艱巨的任務(wù)。

從2017年起，上海貿(mào)促會和上海市國際展覽有限公司（以下簡稱“上海國展公司”）就開始參與起了進博會的多項重要工作。作為組展機構(gòu)之一，上海國展負責了進博會汽車展區(qū)招展工作，以及后續(xù)的展商服務(wù)和各項現(xiàn)場工作，此外，還包括完成綜合門戶及10個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)開發(fā)、官網(wǎng)官微新聞發(fā)布、APP開發(fā)等一系列進博會信息化的建設(shè)工作……

《中外會展》：首屆進博會上，上海國展公司作為組展商之一，能否介紹一下完成了哪些方面的工作？完成的情況如何？

上海國展：根據(jù)國家商務(wù)部，上海市人民政府的指示，由中國國際進口博覽局授權(quán)，上海市國際展覽有限公司非常榮幸地作為中國國際進口博覽會的招展合作伙伴，主要牽頭負責進口博覽會汽車展區(qū)的招展、協(xié)調(diào)和現(xiàn)場工作。同時，經(jīng)過招標負責進口博覽會的信息化建設(shè)工作，包括展會官網(wǎng)及其他數(shù)字平臺的建設(shè)和運營。此次進口博覽會對國展公司一線工作的全體員工來說是很大的挑戰(zhàn)，我們要求所有參與進口博覽會籌備工作的工作人員思想上高度重視，在提升專業(yè)水平的同時也做好服務(wù)管理工作，主動作為，全力以赴，鼓足精神，做好進口博覽會的現(xiàn)場實施工作。上海國展公司在首屆進博會的籌備工作中，發(fā)揮了主力軍作用，勇當重任，以“高效、專業(yè)、出色”為目標圓滿完成了各項工作。

《中外會展》：除了前期招展，公司也在現(xiàn)場執(zhí)行著各項工作，能否介紹下相關(guān)展會現(xiàn)場的情況？

上海國展：進博會汽車展區(qū)現(xiàn)場展務(wù)工作主要包括以下幾個內(nèi)容：展商服務(wù)、第二屆展位推廣、展臺搭建管理、展館及各主場服務(wù)商溝通以及現(xiàn)場貴賓接待等。為了整個汽車展區(qū)的整體展示效果，汽車項目部根據(jù)上海車展經(jīng)驗修訂了《首屆中國國際進口博覽會（汽車展區(qū)）搭建細則》，規(guī)范了汽車展區(qū)參展商在展臺搭建中存在的相互遮擋、搭建高度參差不齊相互干擾等問題。在執(zhí)行中，汽車展區(qū)項目部根據(jù)細則，多次與通用汽車、PSA集團、豐田汽車、現(xiàn)代汽車、捷豹路虎、寶馬、梅賽德斯-奔馳、大眾集團旗下5大品牌、倍耐力輪胎、佛吉亞集團、電裝、愛信精機等幾乎汽車館每家展商協(xié)調(diào)溝通、耐心解釋、與展商共同討論給出可行性方案，在此過程中主場開具整改單77個，審圖開具整改單52個。最終汽車展區(qū)呈現(xiàn)出一個通透的、高規(guī)格的、完美的整體展出效果。

《中外會展》：進博會是首次舉辦，過程中充滿了嘗試和探索，能否介紹下在籌備過程中，公司遇到過哪些難題？并最終如何攻克的？

上海國展：上海國展公司車展團隊從10月23日便開始了汽車展區(qū)的現(xiàn)場展商服務(wù)工作，然而25日前一直遲遲沒有拿到工作證件無法前往現(xiàn)場，但是汽車展區(qū)項目部仍然24小時待命，通過移動通訊工具，與展商、中博局、展館、主場搭建和主場運輸保持溝通，實時掌握現(xiàn)場貨運車輛進場、搭建材料卸貨、展商搭建進度的信息。整個進館期間共協(xié)調(diào)安排進場貨車266輛，發(fā)放各類證件超過3000張。同時協(xié)調(diào)溝通現(xiàn)場發(fā)生的各種問題。最后圓滿完成進博會現(xiàn)場任務(wù)。

《中外會展》：無疑，籌備進博會是公司2018年的重點工作。您認為服務(wù)進博會對上海國展公司而言得到了哪些方面的提升？

上海國展：首屆中國國際進口博覽會全球矚目、盛況空前，成果豐碩。國展公司進博會專項工作組深刻感受到參與籌辦進博會的整個過程，對履行職責、鍛煉隊伍有非常重要的意義。進博會的舉辦，展示了我國擴大對外開放的新形象，也是國家改革發(fā)展的重要戰(zhàn)略，是國展公司提升工作水平、加快深化改革升級發(fā)展的一次重要契機。作為國家級的展會，進口博覽會是中國會展業(yè)的水平和能力的最高體現(xiàn)，從招展、招商、運營、信息化建設(shè)等方面都會為中國會展業(yè)今后的發(fā)展樹立旗幟和標桿。國展公司能在上海市貿(mào)促會的帶領(lǐng)下參與其中，深感榮幸，收獲很多。