文丨■ 夏 末(整理)

2019年元旦之后,不少朋友的朋友圈出現(xiàn)了很多“靈魂畫手”,一些哭笑不得的畫風(fēng)著實“辣眼睛”。
原來,是因為《中華人民共和國電子商務(wù)法》(以下簡稱《電商法》)自2019年1月1日起正式實施了。
2013年組成起草組,歷經(jīng)3年時間起草,兩年兩屆常委會四次會議審議,再到2018年8月31日全國人大常委會表決通過,《電商法》的實施備受關(guān)注。
《電商法》究竟動了誰的“奶酪”?將對電子商務(wù)行業(yè)帶來怎樣的發(fā)展?《電商法》透露了以下訊息。
商務(wù)部此前發(fā)布的研究報告中指出:過去10年間,我國電子商務(wù)交易額增長了10倍以上,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展最快的領(lǐng)域,特別是網(wǎng)絡(luò)零售額,早在2013年就已超過美國躍居全球第一。
如此蓬勃勢頭,不僅極大改變了人們的生產(chǎn)生活方式,更成為“擴大消費的亮點、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的新引擎”。
當(dāng)然,在這個過程中也出現(xiàn)了一些必須正視和亟待規(guī)范解決的問題,亟需一部法律來規(guī)范電商商務(wù)行業(yè),《電商法》的實施,填補了電子商務(wù)這一新生領(lǐng)域的法律空白。
作為我國電子商務(wù)領(lǐng)域的首部綜合性法律,《電商法》首先界定了電子商務(wù)經(jīng)營者的范圍。
《電商法》規(guī)定,淘寶、京東等電商平臺上的代購、朋友圈里的微商、代購,直播平臺售賣的博主,都屬于電子商務(wù)經(jīng)營者,也就是說都在《新電商法》管轄范圍之內(nèi),這些符合《新電商法》相關(guān)規(guī)定的店主需要辦理營業(yè)執(zhí)照,并納稅。一旦違規(guī),面臨的將是最高200萬的巨額罰款。
具體規(guī)定為:電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記;電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù),并依法享受稅收優(yōu)惠;電子商務(wù)經(jīng)營者從事跨境電子商務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守進(jìn)出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。
本次將稅收問題納入《電商法》范疇,既是對我國現(xiàn)行稅收制度的一個強調(diào),也是《電商法》規(guī)范范圍的應(yīng)有之義,同時也是我國將稅收制度逐漸收緊的信號。
當(dāng)然,有一部分除外。
《電商法》明確,個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品,比如你家養(yǎng)了十只雞,每天生產(chǎn)十個雞蛋,你順手把它在網(wǎng)上賣掉,這就沒必要登記。
家庭手工品,比如你在家糊幾個燈籠或者畫一些畫在網(wǎng)上賣掉,這些是不用做市場登記、做營業(yè)執(zhí)照的。
還有一些比如手工藝、幫別人做服務(wù)、勞務(wù)輸出,如果不是常態(tài)化或是很大銷量的,零星的小額交易都是不需要的,個人銷售的農(nóng)產(chǎn)品量不是特別巨大也不用登記。
這個范圍將來會出法律的解釋,比如月銷量低于十萬元的不用登記,這些都會有規(guī)定。到時候也會有對平臺的一些規(guī)范,我們會看到什么樣的情況下需要登記,基本上跟現(xiàn)在是差不多的,除非是你主動想登記,主動登記肯定也有好處。
電商法還規(guī)定,營業(yè)執(zhí)照要在店鋪顯著位置。比如你的店鋪是一個企業(yè)店,要在店鋪的首頁放上營業(yè)執(zhí)照。這個營業(yè)執(zhí)照有期限,如果有年審,一定要同步更新,整個平臺也要負(fù)這樣的責(zé)任。
所以淘寶的店鋪布局可能會有稍微的變化,比如原來企業(yè)店有營業(yè)執(zhí)照上傳,下一步可能會有更明確的位置,用戶一點就能看到營業(yè)執(zhí)照或是店鋪資質(zhì)。
還有一些不需要辦營業(yè)執(zhí)照的店鋪怎么辦呢?平臺就需要提供“我不需要辦營業(yè)執(zhí)照”的鏈接跳轉(zhuǎn),這個淘寶也會在店鋪展示上更新,包括拼多多可能都會去配合,這個現(xiàn)在已經(jīng)在開發(fā)中了。
華東政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)和電子商務(wù)方面的專家于波老師介紹,電商法的出臺意味著國家面對電子商務(wù)的基本態(tài)度,以及對監(jiān)管目的、監(jiān)管方式、監(jiān)管原則等內(nèi)容的確立,這對保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益,規(guī)范電子商務(wù)行為,促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,具有重要意義。
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院副院長倪德鋒表示,電商法的頒布實施從一個側(cè)面表明了電子商務(wù)領(lǐng)域從快速發(fā)展向規(guī)范化發(fā)展的轉(zhuǎn)變。它的實施可以解決一些案件的司法“困境”。
空姐搭滴滴網(wǎng)約車遇害事件引發(fā)全民討論,惡性事件頻發(fā),這些平臺到底責(zé)任幾何?
對此《電商法》規(guī)定,對關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù)電商平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)或者安全保障義務(wù),造成消費者損害的,除依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,還將被處以最低5萬元,最高200萬元的罰款。
中國法學(xué)會法治研究所副研究員劉金瑞表示,電商法把微商代購以及電商平臺管起來,并不是要給方興未艾的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)“添堵”,而是為電商的健康發(fā)展提供法律保障。從個人角度看,產(chǎn)品質(zhì)量、購物體驗、售后服務(wù)等方面一旦受到權(quán)益侵害,若是缺乏法律依據(jù),消費者將難以維權(quán);從社會角度看,某些電商渠道逃避稅務(wù)、檢疫等部門的管控,會對國家的稅收、生物食品安全等造成嚴(yán)重危害。
假如說你賣假貨,法律是先收拾平臺的,如果產(chǎn)生法律問題,首先是平臺承擔(dān)責(zé)任,然后才會找到賣家,因為平臺是連帶責(zé)任。
如果用戶提出起訴,雖說起訴的是商家,但是是連帶會起訴平臺的,這個地方可能未來來講,平臺會更嚴(yán)格。現(xiàn)在基本上,包括上產(chǎn)品,比如淘寶賣大電器先讓你交五萬的押金,這里可以體現(xiàn)出很多電商平臺已經(jīng)在往嚴(yán)管這個方面做了。
此外,《電商法》還明確,平臺不可以隨便改規(guī)則,公示7天和征求意見。這個對平臺有一個規(guī)范就是你不能隨便改動規(guī)則,你這些規(guī)則也是要公示和征求意見的。擅自刪差評的,最高將處以50萬罰款。
平臺不能刪評價,用戶也不能亂刪評價,不然是要犯法的,你不能刪除對你不利的評價。以后平臺判定廣告的評價還是直接刪,這個是不變的。但是內(nèi)部的記錄還是不能刪除,如果發(fā)現(xiàn)糾紛,這個都是要提出來當(dāng)作證據(jù)的。
此外,《電商法》還提出,押金要方便退還,包括賣家收買家的。假設(shè)是預(yù)售產(chǎn)品,你交了押金之后我再發(fā)貨,或是你交了押金我再去生產(chǎn),發(fā)貨之后再補全款,那么這里就有問題了,押金一定要方便用戶退款。
這還牽涉到平臺,我在你這里做生意,你收我保證金,平臺也有這個責(zé)任,要方便押金的退還。
包括定制商品,這里都可能涉及到收押金。但是最多的就是手機,不知道大家有沒有注意到,手機一般都是沒上市先收200塊讓你拍,拍完之后再補差價,這種情況都會有。
一是要準(zhǔn)時地退款或者快速地退款,第二要有很明確地退還渠道,否則用戶沒辦法找到退款,或者你給他設(shè)置一些障礙,這是不可以的。一定是要讓用戶方便地退還押金,平臺押賣家的也算是押金,那么賣家押用戶的也算是押金。
只要用戶沒收到貨,用戶的支付款都可以理解成押金,你把貨寄出去了,不代表這個錢就是你的貨款,到目前為止都可以理解成押金,因為用戶還沒收到你的產(chǎn)品,用戶只有確認(rèn)收貨了,才算是貨款。這一點可能是很多人沒在意的點。
值得一提的是,《電商法》規(guī)定,2019年1月1日以后的交易,平臺要把交易信息存三年,有助于查詢及存檔。例如此前取證難的問題,一些不利于平臺的證據(jù),平臺會宣稱已經(jīng)刪除,但現(xiàn)在電子商務(wù)法明確要求保留相關(guān)數(shù)據(jù)3年,將大大維護(hù)了消費者的維權(quán)權(quán)益。
杭州互聯(lián)網(wǎng)法院副院長倪德鋒認(rèn)為,電子商務(wù)法的頒布實施從一個側(cè)面表明了電子商務(wù)領(lǐng)域從快速發(fā)展向規(guī)范化發(fā)展的轉(zhuǎn)變。面對電子商務(wù)領(lǐng)域紛繁復(fù)雜的業(yè)態(tài)和技術(shù)創(chuàng)新的活力,電子商務(wù)法實際上在鼓勵自由創(chuàng)新和維護(hù)規(guī)范有序之間尋求了平衡。
如今,《電商法》實施不足一月,實際落地的執(zhí)行力度還未可知,不過可以明確的是,國家對電子商務(wù)領(lǐng)域的高度重視與規(guī)范的決心。在這部涉及面廣、規(guī)模大的電商法的助力下,中國的電商行業(yè)未來可期。