新形勢下如何高效完成輔導員工作

孫傲

摘 要：輔導員是學生思想政治工作的骨干力量，專職從事學生思想教育和行為管理工作，是高校管理隊伍和教師隊伍的重要組成部分，輔導員作為學生日常管理的先驅者，面對繁瑣的工作。在新形勢下，面對00后的大學生的特點，輔導員工作更加繁雜和具有挑戰性。

關鍵詞：新形勢;大學生;輔導員

近年來，隨著我國高等教育改革的全面推進和高等教育事業的快速發展，加之招生規模漸趨擴大，高校管理工作的嚴峻形勢不容忽視。作為大學生思想政治教育的骨干力量的高校輔導員，應該書寫奮進之筆，學習新思想，走好新征程，擁抱新時代。

一、新形勢的含義和背景

十九大報告對中國發展全新的歷史方位進行了科學界定，即中國特色社會主義開啟了全新的發展時代。習近平總書記在《決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》報告中明確提出中國特色社會主義進入了全新的歷史發展時期。十九大報告明確了中國發展的全新歷史定位，這是黨和國家立足于全局的發展視角、總結改革開放40年的發展成果和歷史性變革的基礎上形成的偉大的戰略認識，是科學判斷的有力體現。新時代的內涵，就是繼承和發揚中華民族的優秀文化，開拓創新，在新的歷史時期，實現中華民族的偉大復興。黨的十八大對改革開放以來的發展成就進行總結，報告在此基礎上對未來奮斗與發展目標進行總體規劃與部署。“在黨和人民長期堅持不懈的努力之下，中國特色社會主義開啟了全新時代，我國歷史進入全新的發展時期。”這是對中華民族所取得的歷史成就的認可，是中國共產黨堅定不移的重大歷史使命，明確了我黨未來的發展走向。

二、 新形勢下大學生的特征

2018年新生入學，相當一部分的“00后”大學生踏入校園，他們擁有著鮮明的時代特征：強大而又敏感。

強大指的是當代大學生有著更為廣闊的視野以及更高的社會認知度，電腦在2000年左右逐漸普及到人們的生活中，所以1996—2000年出生的大學生是真正的網絡時代的原住民，他們在步入成年、走進大學時所擁有的視野，以及對于外界的了解程度是過往大學生無法比擬的。經濟長足進步與發展的大背景之下，科技的力量助推整個社會獲得空前的發展，新鮮事物層出不窮，新時代大學生接觸新事物的機會越來越多，得益于對新鮮事物的好奇心和熱情，無論性能還是應用他們都能夠迅速掌握。在掌握科技手段的基礎上，將這一能力應用于日常生活的解決之中，創新問題的解決思維與解決策略，是新時代大學生身上存在的共性特征。在創新意識和創新思維的作用之下，新時代大學生的思維極為跳躍，不愿受到條條框框的束縛，這一現實狀況使得高校輔導員學生管理工作的有效推進陷入困難的境地。

敏感指的是由于他們開闊的視野，導致了他們過早地、不合理地形成了自我保護意識與個人主義，表現出內心敏感的特征。新時代大學生他們雖然明白應該通過努力學習來贏得自己的人生和未來，但是由于年紀尚輕，思想尚未完全成熟，對未來充滿迷茫與彷徨，意志不夠堅定，極容易受到引誘和蠱惑。對各類評獎評優等對個人發展有益的事物更為關心，甚至有時會為達利益不擇手段，功利性行為表現明顯。當進入大學后真實面對的大學生活與高考前憧憬的大學生活有差距的時候，當攻讀大學期間付諸的努力與大學畢業時就業難造成了較大的落差的時候，他們又彷徨與失望，甚至自暴自棄。大多數新時代的大學生在成長的過程中沒有遭受到任何重大挫折，父母對他們只是一味地寵溺，除了學習，其他的事情基本上全部是由父母代勞。受此影響，新時代大學生在很大程度上不具備獨立解決問題的能力，加之社會經驗欠缺，在困難和問題面前往往束手無措，缺乏承受壓力和經受挫折的心理承受能力，從而容易產生焦慮、抑郁、自卑等心理問題。采用何種方式讓涉世未深、不諳世事的新時代大學生對現實形成客觀而清晰的認識，明確人生定位，設計和規劃人生發展藍圖，為理想和自身價值的實現付諸努力，是現階段大學輔導員亟需解決的重大課題，也是工作的重點。

三、新形勢下如何更好的開展輔導員工作

在新形勢下，觀念和方法在輔導員工作中非常重要。正確的觀念、合理的方法能使工作更高效。因此輔導員在日常工作中要勤于思考，不僅僅是本職工作的完成，更要在工作中不斷總結經驗教訓，加強專業積累，逐步完成從事務性工作向研究性工作的轉變，逐步向專業化和職業化發展。

輔導員工作涉及到學校的諸多部門，工作繁瑣、但因為涉及到學生問題，在“以學生為本”的形勢下，工作又非常重要;在工作過程中，可能會產生倦怠情緒，但作為輔導員不應抱怨工作的繁雜，不應產生不滿的情緒，因為這是輔導員的本職工作，但經過幾輪的鍛煉后，你可能會思考，這樣的工作怎么完成起來更有效。這樣的思考可能會促使你產生很多的想法，甚至會想出很好的解決辦法，這就是一種進步，一種素養的養成。

00后大學的特點、以及他們的不同背景和經歷要求輔導員也要勤于思考，不斷更新觀念、不斷改善工作方法。這其實類似于我們經常所說的“因材施教”，但又不完全相同。例如，不同年齡、不同家庭背景、不同專業、不同省市的學生等等，可能面對同一件事情，處理方法的不當，會產生截然相反的結果。因此要求輔導員在實際的工作中，要根據不同的情況，選擇合適的方法去解決問題，不能照葫蘆畫瓢，不能千篇一律，不能生搬硬套，要在實際工作中不斷積累經驗，增長見識，不斷學習和探索學生工作的新觀念、新方法。要學會總結，學會思考，只有這樣，才能不斷成長，才能成為成為一名合格的輔導員。

輔導員的工作性質決定了輔導員要勤于思考、勤于總結，不斷提高工作水平和工作效率，將復雜的問題簡單化，將簡單的問題細致化，不斷在實際工作中形成行之有效的管理方法。

輔導員要對大學生進行思想政治教育工作，又要組織、實施和指導大學生的管理工作，說明輔導員工作是非常龐雜的。因為思想政治教育工作本身就是一項無形而抽象的工作，不單單是知識的傳授，更是一種思想和精神的傳達，可能正是一種只可意會而不可言傳的工作，對輔導員的要求是很高的，需要輔導員廣泛涉獵各種知識、儲備各種能力，而這種能力的養成不是一蹴而就的，需要輔導員在日常工作中不斷體會、不斷學習。輔導員又要進行大學生的管理工作，而管理經驗的形成，更是一個相當長的過程，工作的復雜性要求輔導員要隨機應變，能夠靈活處理各種應急事件，而這種應急事件的處理過程，正是管理工作的組織和實施過程。

輔導員要成為大學生的人生導師，又要成為大學生的知心朋友，即輔導員要成為大學生的良師益友，何為“良師”？良師就是輔導員要為人師表，成為大學生的表率和楷模，要成為大學生的“導師”;何為“益友”，益友就是輔導員要敬業愛生，成為大學生的知己和知音，要成為大學生的“朋友”。想要做到，需要輔導員不斷的付出，不斷的在實際工作中積累足夠的經驗，不斷完善自己，包括知識、能力、修養，不斷提升自己的精神境界，不斷提高自身綜合素質和自身業務水平。

在新形勢下，為了保證建立良好的師生關系，師生之間的溝通也需要做出一些改變。其實現今學生所渴求的目標就是得到尊重，得到認可。學生教育工作有時出現收效不明顯的現象，分析原因可能 不是教育的不好，而是學生不愿意接受。建立好師生之橋，是我們進行思想政治教育、學業輔導、就業指導、心理輔導的催化劑。

我們所處的時代在不斷地發生變化，周邊環境也在不斷發生變化，大學生們的思想也在與時俱進地發生著變化。作為新時代的高校輔導員，只有與時俱進，適時地轉變工作作風，改進工作方法，以適應時代發展的需要，這樣才能更好地完成學生管理工作任務，為祖國培養出合格的新時代的建設者和可靠接班人。

（作者單位：濱州醫學院 臨床醫學院，山東 煙臺 264003）