堅持做對行業有益的事情2018年愛奇藝的“告別”與“重構”

陳丹

2018年是改革開放40周年，借助改革春風，網絡視聽產業發展有目共睹，行業的發展與擴容，為一批網絡視聽企業提供了發展機遇;但未來產業的升級與成熟，也需從業者共同維護。當下，網絡視頻作為更開放的交流平臺面向主流年輕用戶敞開懷抱，但從內容評價體系到產業鏈健康構建，行業在高速發展的同時也面臨多方面的挑戰。

作為在線視頻行業的頭部企業，愛奇藝在推動行業朝健康、正向發展方面所做的努力有目共睹。從聯合產業鏈各方兩度發布聲明到宣布關閉前臺播放量，愛奇藝2018年的一系列動作引發行業震動，甚至成為加速行業轉折的標志性事件。“守正用奇，用奇就是創新，守正是大原則。我們用走正道的方式，真正地贏取勝利進步，共建健康生態系統。”愛奇藝創始人、CEO龔宇在2018年5月份的愛奇藝世界·大會上說道。

告別“唯流量論” ?構建多維度評價體系

2018年四季度以來，一個最直觀的感受是，在網絡內容的宣傳中，點擊量“破×億”的文案再難見其蹤影。行業對播放量的態度已經達成共識：播放量絕對不是評價內容的全部，行業正在形成一個更全面、科學、客觀、多元的熱度評估體系。“始作俑者”正是愛奇藝。

2018年9月3日，愛奇藝宣布正式關閉全站前臺播放量的一則聲明引發了行業震動。在發布聲明以前，愛奇藝對于遏制“刷量”做過諸多努力。早在2014年，愛奇藝就開始建立正式的防作弊系統，組建了一個100多人的反盜刷團隊，每天進行數據清洗，并不斷研發、升級數據監測系統。2018年愛奇藝建立了完善的用戶、終端、IP等多維黑名單庫與用戶異常行為特征庫，對異常播放行為進行過濾，同時與第三方公司、公安部門合作，主動打擊作弊團伙。發布聲明前的一個月，愛奇藝起訴利用惡意刷量而非法獲益的“刷量”公司一審勝訴，獲賠50萬元。但道高一尺，魔高一丈。在巨大的利益驅使下，刷量行為仍然屢禁不止。關閉前臺播放量，愛奇藝首席內容官王曉暉解釋了原因，“視頻內容播放量并非是評價作品質量、受歡迎與否的唯一指標，隨著行業的發展，它已經不能公平評價內容的質量和價值，過度關注播放量給行業帶來了諸多不良影響。愛奇藝決定率先關閉前臺播放量顯示，是要將重心回歸創作并為用戶提供優質的內容和服務體驗。”

替代播放量數據體系，愛奇藝推出了一個新指標——內容熱度值。內容熱度值包含用戶觀看行為數據、互動行為數據、分享行為數據，是綜合取得的數據體現。之后，愛奇藝上線了“愛奇藝風云榜”，進一步完善內容評價體系。愛奇藝風云榜是基于海量用戶的觀看行為、互動行為、分享行為等多維數據，綜合計算得出內容熱度，對全站內容進行熱度排名。該榜單設置了全部、電視劇、電影、綜藝、動漫等多個標簽，每個標簽下面均包含熱度榜、飆升榜、播放指數榜三個細分榜單，點擊標簽即可查看相應類別下最受歡迎、最熱播的內容排行。而作為內容熱度展示的有效補充，“內容熱度曲線”已在愛奇藝App 9.11.0版本上線。內容熱度展示的是內容在當下的實時受關注程度，而內容熱度曲線則是展現最近7天、最近30天和自上線至今全部的內容熱度走勢。

愛奇藝風云榜的推出，對用戶來說，可直觀地了解到愛奇藝平臺最熱、最吸引用戶的優質內容;對內容創作者來說，無論是愛奇藝風云榜還是內容熱度曲線，均可以幫助創作者及時掌握用戶喜好和內容消費新趨勢，有助于產出真正符合用戶觀看訴求的內容，最大化其創作、投資價值。

對于被數據捆綁的行業而言，愛奇藝建立更健全、更科學的測評體系，無疑是一次積極嘗試并產生了示范效應。其他頭部級視頻網站隨后宣布，未來將不以“播放量”為劇集播出情況的主要考核內容，更加注重“會員拉新”等其他指標。第三方數據機構貓眼專業版在新版本中引入了“實時全網熱度”，骨朵傳媒也推出全網熱度指數，將觀眾反饋、熱議與互動情況等納入內容評價體系。

告別“天價片酬” ?培養“源頭活水”重構產業健康生態

2018年4月，愛奇藝與同業聯名發倡議：抵制演員過高片酬、撕番位、亂改劇本等不良風氣，并表示將逐步建立劣跡演員名單庫，將有違契約精神、行為不端、不敬業、提出無理需求、擾亂劇組正常拍攝秩序的演員納入其中。8月，愛奇藝再次聯合幾大視頻平臺以及制作公司共同發起《關于抑制不合理片酬、抵制行業不正之風的聯合聲明》（以下簡稱《聲明》），對于抑制相關行業亂象，落實到具體的行動。《聲明》中指出，根據日前的《通知》，要求加強對影視行業的天價片酬、“陰陽合同”、偷逃稅、不遵守合約等亂象的治理，幾家公司將采取聯合行動，共同抑制行業亂象：1.共同抵制藝人“天價”片酬現象，其中單個演員的單集片酬（含稅）不得超過100萬元人民幣，總片酬（含稅）最高不得超過5000萬元人民幣;2.共同抵制偷逃稅、“陰陽合同”等違法行為，將協同建立黑名單機制。

我們必須承認，《延禧攻略》已成為中國影視行業發展的一部標志性劇作，其將引領內容行業發生新轉變。正如龔宇在《延禧攻略》大結局慶功會上所言，“《延禧攻略》的火爆充分向市場印證，當好的故事、優秀的演員、精良的制作相互影響和作用，定會獲得行業的認可和用戶的喜愛。同時，《延禧攻略》的成功也為當下影視行業面臨的明星高片酬的壓力帶來全新的拐點和新的機會。”

如果說獨播《延禧攻略》，是愛奇藝區別于很多平臺，敢于采購制作精良且由新人演員出演的作品，那么，大量的自制劇采用年輕的電影團隊+新人演員進行合作，投入重金制作大量旨在發掘新人演員、新人歌手的頭部綜藝節目更是平臺內容戰略的全方位體現。《河神》《無證之罪》《最好的我們》《你好，舊時光》《中國新說唱》《偶像練習生》等優質頭部不僅讓劉昊然、譚松韻、李現、王子璇、張新城、李蘭迪、蔡徐坤、陳立農、艾熱、那吾克熱等人嶄露頭角，也挖掘了一批年輕的導演、制片人等內容創作核心力量。事實上，愛奇藝很早便在布局培養新人，通過“天鵝計劃”“幼虎計劃”“動漫晨星計劃”“影業飛鷹計劃”，愛奇藝一直致力培養行業新人和新興制作團隊，為內容產業的發展提供“源頭活水”，從根本上解決行業面臨的“天價片酬”等問題。“堅信創作的基本規律，不迷信大IP和流量明星，抵制高片酬。”在第六屆中國網絡視聽大會上，龔宇再一次強調。

愛奇藝成立的8年也見證了網絡視聽行業的迅速發展。龔宇表示，“保持創新、堅持做對行業有益的事情是平臺最大的價值。”。