新時代大學生心理危機的識別與自我應對

丘文福

（福建師范大學心理健康指導中心，福建福州 350117）

一、新時代大學生心理危機的含義表現

（一）什么是心理危機

心理危機是指個體或群體運用習慣的應對策略無法應對目前所面臨的困境時的一種心理失衡、失序或失控狀態[1]。通常只有符合下列條件的才算是心理危機：（1）有誘發性事件或行為的異常變化。個體在軀體、認知、情緒、意志和行為等方面的出現異常，如出現抑郁、恐懼、悲傷、憤怒、心慌、手腳冰涼等心理、生理和行為的變化。（2）個體用平時的應對方法無效，因而產生無助、無力和絕望感等。

心理危機對人的影響是雙重的：一方面，它會給人帶來巨大的沖擊，損害人的身心健康，甚至對未來生活留下陰影；另一方面，心理危機能夠歷練心智，危機中也潛藏著機遇，它能促使個體充分調動心理資源去應對困難，獲得再生。

（二）心理危機個體的典型表現

一是認知變化，如悲觀失望、自我評價降低、生活意義感缺失、學習興趣下降等。二是生理變化，如失眠、食欲不振、頭痛眩暈、心跳加快、呼吸短促、胸口疼痛、手腳冰涼等。三是情緒變化，如“情緒低落、焦慮不安、無故哭泣、意識范圍變窄、憂郁苦悶、喜怒無常、易激怒、持續不斷地悲傷、自制力減弱等。”[2]四是行為變化，如個人衛生習慣變差、自制力喪失、過分依賴、孤僻獨行、無緣無故生氣或與人敵對、人際交往明顯減少、行為紊亂或古怪、丟棄或損壞平時珍愛的物品、酒精或毒品的使用量增加等，較為嚴重者甚至會流露自殺念想，與身邊人談論死亡或與死亡有關的問題。

二、新時代大學生心理危機的主要類型

（一）境遇性心理危機

境遇性心理危機，是指在生活中出現的由于個人對其無法預測和控制的罕見或超常的事件而產生的危機。境遇性危機帶有隨機性、突然性、強烈性、意外性、震撼性和災難性等特點，如意外交通事故、被綁架、被強奸、突發的重大疾病、親人或同學好友的死亡、父母離異、重大自然災害等。比如，面對失去親人的創傷后應激障礙，是典型的境遇性心理危機。這種危機由于事發突然、變化劇烈，給當事人帶來極大的震動，容易引發劇烈的心理反應，如果處理不當，則會產生嚴重后果。

（二）沖突性心理危機

沖突性心理危機也叫存在性心理危機，這是一種伴隨著重要的人生問題而出現的內部沖突和焦慮[3]。這是一種基于現實性沖突的危機，如理想與現實的沖突、多重驅避沖突、雙避沖突等。這種危機往往與重大的人生問題和選擇相關聯，如人為什么活著、活著的目的和意義是什么、人生的意義何在、我該如何選擇等。比如，現在部分大學生存在“空心病”現象，對自己生活或者學習的意義感到困惑、迷惘或者虛無，不知道學習乃至人生的價值和意義，對學習生活工作的興趣不濃，有些時候會莫名情緒低落，感到非常孤獨，注意力不集中，甚至無精打采，這是一種典型的沖突性心理危機。沖突性心理危機不易覺察，持續時間長，內心痛苦大，也易出現極端事件。

（三）成長性心理危機

成長性心理危機也叫發展性心理危機，這是一種伴隨每個人一生中不同階段都會出現的危機。如環境適應、人際矛盾、戀愛困擾、婚姻困境、家庭沖突、學業壓力、考試焦慮、就業困難等。成長性心理危機表現不劇烈，進程緩慢，持續時間長，一旦成功化解，將有助于大學生朝著更加成熟的方向發展。但如果成長性危機事件已遠遠超出當事人的應對能力，則需要進行干預。

（四）病理性心理危機

病理性心理危機是由某些嚴重心理障礙、神經癥或精神病性問題所引發的心理危機，比如抑郁癥、焦慮癥、強迫癥、恐懼癥、精神分裂癥等。也有的是由失范行為或犯罪行為引發的危機，比如品行障礙、違紀違法等。病理性心理危機需要進行專業的干預才能解決，精神病性的問題必需接受精神科專業醫生的診療。

三、新時代大學生心理危機的特點分析

（一）時代性

中國特色社會主義進入新時代，當前大學生大部分為“95后”“00后”，他們面臨的心理危機具有鮮明的時代性。當代大學生面臨的學業困擾、就業困難、創業困境、婚戀壓力、房價壓力、輿論壓力等都呈現出新的特點，除了焦慮、抑郁、強迫等常見的心理問題，“空心病”“佛系”等現象也成了當代大學生生動的心理寫照，大學生還經常面對著理想與現實的沖突、自我與他人的沖突、趨動與回避的沖突。此外，還面臨著貧富差距、環境污染、隱私泄露、健康隱憂、風險隱患等諸多不確定、不安全的因素。這些問題一旦應對不好，就很容易產生心理危機。

（二）易感性

正處于青年初期的大學生是心理危機的易感人群。大學時期年齡一般都在18-25歲，雖然生理成熟，但心理發展處于由不成熟向成熟發展的過渡階段，社會性發展相對滯后，認知容易出現偏差，心理容易出現各種矛盾與沖突，心態容易失衡，情緒容易失控，存在潛在的風險。如果負性情緒蓄積太久，容易做出極端和偏激的行為，引發極端事件。近年來，大學宿舍發生的幾起典型的事件就是深刻的教訓。例如，2004年的馬加爵事件，由于馬加爵的不良情緒長期沒有得到合理的疏導，最終因一件小事導致其心理危機的爆發。

（三）多重性

一方面，大學生心理危機的誘因具有多重性。任何心理危機的產生都不是單一因素導致的，而是多種因素交互作用導致的。既有內因的作用，如大學生自身不健康的心理、不健全的人格等，也有外因的作用，如宿舍矛盾、掛科、失戀等。另一方面，大學生心理危機的種類具有多重性。大學生面臨的心理危機往往不是單一的，可能多種危機疊加在一起，呈現多重復雜的特點。比如，某學生既有情感的危機，也有學業的危機，還有經濟的危機。對于存在多重心理危機的學生，如果得不到有效的社會支持，很可能產生不良的后果。

（四）動力性

心理危機是伴隨著人的一生必然發生的，只要人活著，就會有危機。在大學生活中，伴隨著角色轉化、環境適應、人際交往、戀愛受挫、學業壓力、就業焦慮等出現的心理危機并不都是負面的，機遇與風險同在，挑戰與考驗并存，危機與成長共生。一些心理危機具有動力作用，能夠促使大學生在應對危機中增強積極心理資本，變得更加自信、樂觀，更具韌性、活力，獲得更多心理成長的力量。

四、新時代大學生心理危機的產生原因

（一）角色轉換難以適應引發心理危機

在成長和發展過程中，每個人的角色都會隨著時間地點和條件的變化而變化，但如果不能較好地適應，就容易引發心理危機。從高中學習到大學學習，學習方式、內容和途徑都發生了很大的變化，有的同學難以適應大學“放養式”的學習模式，因此感到不知所措，有的同學對于自己沒能考上理想的大學而灰心喪氣。從家庭生活到宿舍生活，有的同學第一次嘗試集體生活，與同學在生活方式、興趣愛好等方面存在很大不同，又不懂如何與同學進行正確的溝通，因此容易產生摩擦和矛盾。此外，部分大學生可能還會遇到異地上學水土不服、宿舍矛盾、人際沖突、失戀、掛科，甚至家庭變故等多重生活應激源。這些都容易導致大學生的各種心理危機。

（二）多元價值深刻沖擊引發心理危機

當代大學生個性張揚、價值觀念多元多樣，加之歷史虛無主義現象時有抬頭，西方對我國意識形態滲透從未停止，大學生經常對一些問題和看法的認知能力有限，辨別是非真偽能力不強，容易引發各種內心沖突。比如，對于什么是對的、什么是錯的經常會存在困惑，對于教材上和老師講的與自身親眼看到的現實經常存在出入時該相信誰？面對身邊各種過度消費、超前消費、攀比消費等現象，是否該繼續保持節儉的消費觀？面對市場經濟的深刻沖擊，該追求金錢和享受的生活還是繼續堅守心中的理想？這些困擾都容易引發大學生的心理沖突和危機。

（三）現實社會轉型變革引發心理危機

當前，我國社會正處于全面轉型變革當中，經濟發展處于由中高速增長到高質量發展的轉型升級中，發展不平衡不充分的問題突出，傳統行業深受挑戰，社會競爭劇烈，生活節奏加快，部分地區環境污染較為嚴重，這些都很容易引發大學生的焦慮和不安全感。加上有的高校專業設置與人才培養模式同社會市場不接軌，無法滿足社會的需求，人才培養與市場需求不匹配，大學生就業難度加劇、創業風險增加，甚至有的學生一畢業就面臨失業的處境，這也給部分大學生帶來了潛在的危機。

（四）網絡世界險象迭生引發心理危機

當代大學生是互聯網時代的“數字土著民”，他們從一出生就開始接觸互聯網，深受互聯網的影響。大部分學生習慣于通過QQ、微博、微信等新媒體進行虛擬社交，通過百度、知乎、搜狐、手機APP等網絡平臺收集資料、獲取信息，通過支付寶、天貓、當當、京東等網絡交易；部分大學生整天沉迷于“王者榮耀”“英雄聯盟”“吃雞”等網絡游戲，喜歡通過直播、抖音、自拍等方式進行自我呈現。網絡已然成為當代大學生學習、娛樂、消費的重要場域。但網絡風險也無處不在、無時不有。如今，網絡攻擊、謾罵、色情、詐騙等現象時有發生，各種網絡亂象層出不窮，網絡輿論經常一點即發，大學生很容易成為網絡生活的受害者。有的大學生深受校園貸、網絡貸、網絡詐騙等的傷害，導致出現抑郁、焦慮、恐懼、失眠等各種心理和生理方面的非適應現象。網絡風險呈現出各種新的形式和形態，都容易引發大學生的各種心理危機。

五、新時代大學生心理危機的自我應對

（一）善于覺察。覺察是應對危機的第一步，也是改變現狀的基礎。大學生在遇到心理危機時，首先要覺察自己對危機事件和自我的認知、情緒和感受。經常問問自己現在的認知是否存在以偏概全、糟糕透頂的偏差？目前的情緒狀態有利于應對危機、解決問難嗎？要經常問問自己真正想要什么、能做些什么，哪些是通過自己的努力可以控制的，哪些是不可控制需要主動適應的。要經常進行積極的自我暗示，善于覺察自己擁有或可以利用的資源，給自己賦予積極的能量和力量以應對危機。

（二）勇于面對。遇到心理危機并不可怕，可怕的是不敢去面對它，或選擇逃避。大學生要認識到心理危機是普遍存在的，當遇到危機時，要全面分析危機發生的原因，辯證看待心理危機帶來的影響，多看到心理危機的積極意義。要相信“否極泰來”“不經歷風雨怎能見彩虹”的道理，不要總是怨天尤人，要學會在困境中把握機遇，獲得心理成長。

（三）敢于求助。“自助者天助”。大學生要增強“自己是心理健康第一責任人”的意識，遇到心理危機要主動尋求幫助，不要等待，可以將自己真實的困難和痛苦告訴值得信任的人。“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，大學生要相信有人愿意幫助你支持你，既可以向輔導員、校心理咨詢中心尋求幫助，也可以向心理熱線或校外的心理咨詢人員尋求幫助。

（四）成于配合。如果尋求心理咨詢，要積極配合心理咨詢師。心理咨詢并不是一次就能解決心理危機，可能需要反復多次去見咨詢人員或心理醫生。如果到醫院精神科診療醫生有開藥，要嚴格按照醫生的囑咐堅持服用，不能擅自斷藥。特別是對于存在嚴重心理問題、神經癥和精神病性問題危機的學生，更需要積極配合治療，才能有效渡過危機。