創業教育視角下大學生心理資本培育探索

林 艷

（閩西職業技術學院，福建 龍巖 364021）

在我國貫徹落實“大眾創業、萬眾創新”的浪潮推動下，很多大學生走上了自主創業的道路，但在創業率、創業質量及創業成功率方面，卻遠低于歐美國家。究其原因，在于我國大學生創業尚處于起步階段，所遇到的問題除創業組織行為管理等之外，更多的是初次創業所面臨的心理適應和個性發展等問題。心理學研究表明，心理資本是一種能被投資、開發和使用的資本資源，不僅是影響大學生個人競爭力以及未來事業成敗的核心要素之一，也是影響大學生心理與行為的深層次因素。因此，高校有必要從創業教育的角度積極探索大學生心理資本的培育，以有力推動大學生創業。

一、大學生創業常見心理問題分析

當前多數大學生成長過程四平八穩，缺少必要的歷練，因此在創業過程中會遇到許多意想不到的困難和阻力。如：創業初期缺乏必要的創業資金、社會關系和人脈、經營管理經驗；好高騖遠，個人對創業的期望值遠超過心理可以承受的能力；過分忽視自己的錯誤，自制力弱，做事情虎頭蛇尾等。面對這些問題時，大學生容易出現不知所措、悲觀沮喪等創業心理問題。具體體現在以下四個方面：

（一）認知問題

在認知上，大學生由于對創業本身的認識不足，加之無法正確、客觀地認識和評價自我，從而容易產生各種心理問題。一方面，由于大學生對創業道路的艱難認識不足，對成功創業所需要的各種素質能力估計過低，造成盲目進入創業市場，很容易導致創業失敗。另一方面，由于大學生對自我認識不夠全面、準確、客觀，易出現自負或自卑。自負者在處理事情的過程中，往往較少顧及他人感受，一意孤行，對人缺乏熱情，難與他人共處、合作，此種狀況易遭受挫折。個別大學生在遭受挫折之后，易走向另一個極端，即自卑，時常自我貶低，凡事不夠自信。這樣很容易產生悲觀、怯弱、抑郁、絕望等異常的情緒問題。

（二）情緒問題

創業成功人士大多善于覺察、調控個人情緒。一個人若帶著情緒工作和生活，理智將會降低，做事也更易沖動。大學生在創業過程中容易出現的不良情緒主要有焦慮、憂郁、恐懼、麻木等癥狀。由于初次創業，大學生將面臨來自家人、朋友、同事、客戶等林林總總的復雜信息，同時面臨各方的利益和矛盾沖突，他們缺少值得借鑒、學習的實用經驗，這就易于造成壓力過大而導致各種不良負面情緒的形成，從而嚴重阻礙大學生良好創業心態的發展，影響其創業成功和創業質量水平，降低了工作績效。同時，這些消極負面的情緒還具有人際傳染性，它會阻礙創業的進程，是創業的禁忌。

（三）意志問題

創業過程中，矛盾和困難時常出現，缺乏優秀的意志品質必然無法取得創業成功。抗壓能力差、逆商較低、韌性不足等均是大學生在創業初期較易出現的意志問題。大學生創業之初，易出現工作千頭萬緒、人員緊缺、資金不足等現象，他們只能身兼多重崗位，這極易導致他們不堪身心的重負。另外，對于多數剛步入社會的大學生來說，與社會上形形色色的人員自如交往是他們所欠缺的，時常碰壁的情況較為常見。大學生一旦面臨逆境，往往意志消沉、一蹶不振，亦或半途而廢。

（四）行為問題

創業活動中，大學生往往會出現目標多變、朝令夕改，急于求成、盲目沖動、畏首畏尾、強迫性重復等行為問題。當前，多數大學生崇尚個性、追求個性，他們緊跟時代步伐，容易接收、認同各種位于時代前沿的思想，目標往往多變，無法堅持做到從一而終，因此這種性格的創業大學生易出現朝令夕改的行為問題。同時，他們也往往沒有形成心理延遲滿足的習慣，一旦遇到心怡的創意往往立馬行動，這在一定程度上導致他們做事操之過急，考慮欠周全，未能站在高瞻遠矚的角度思考、處理事情。還有些創業大學生在面對一些重大的決策時，畏首畏尾、猶豫不決，不斷尋求他人意見，無法做到當機立斷，致使貽誤時機。

二、心理資本在大學生創業活動中的積極效應

“心理資本”這一提法源自于美國知名學者Luthans，他將心理資本定義為個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極心理狀態，主要涵蓋四個方面的要素，即自我效能感、希望、樂觀和韌性。這些要素是影響大學生能否取得實際創業成功的基礎和核心心理要素。

（一）改變創業大學生的認知模式

心理資本中的自我效能感要素會增強大學生的創業自信和創業成功的信心，這對于他們認知模式的改變將起到促進作用。自我效能感高的創業大學生往往會對新生事物充滿希望，對潛在的風險持樂觀態度，面對坎坷和挫折，不悲觀失望，不停滯不前，而是將此看成生活的一種歷練和成長。此種認知模式使得他們較之其他大學生，更易接受和形成新思想、新觀念，也更易激發他們身處困境中的個體原動力。認知模式的改變對于大學生創業活動的堅持和創業目標實現的可能具有重要的影響作用。

（二）緩解創業大學生的負面情緒

心理資本中的樂觀要素通常是指個人對事物做積極結果預期和積極成果歸因的認知特性。研究表明，積極的心理預期和心理暗示有助于創業大學生以積極飽滿的情緒正確處理創業過程中遇到的壓力和挫折，能減輕他們身處困境時的各種心理應激反應。樂觀者能夠做到客觀歸因，而悲觀者多將失敗歸結為個人，過多的自責易導致負面情緒的生成，不利于問題的解決。因此，積極樂觀的心態能有效緩解個人痛苦、沮喪、焦慮等負面情緒，提高大學生創業成功的可能性。

（三）堅定創業大學生的意志品質

心理資本中的韌性要素具有堅定大學生意志品質，增強應對挫折能力的作用。創業過程中，挫折和困難在所難免。具有不同韌性強度的創業大學生在面臨創業挫折時所呈現出的堅韌、屢敗屢戰、不輕言放棄的意志品質也是不同的。具有較強韌性的創業大學生在遇到創業挫折時，敢于面對困難，化壓力為動力，具有提高復原、克服逆境、主動解決問題的能力。因此，強大的韌性素質是決定個體能否成功應對挫折的核心要素。

（四）提高創業大學生的社會適應能力

當前的創業環境競爭激烈、變幻莫測，創業大學生需具有適應、利用并駕馭社會變化的能力，才能在復雜多變的社會環境中站穩腳跟。心理資本中的希望要素在創業中通常表現為積極進取、勇于挑戰、敢于創新的心理傾向。充滿希望的創業主體在創業過程中為達成目標，獲取創業成功，往往善于調節對自我、他人及創業環境的認知和行動，提高社會適應能力，明確自我在社會中所處的地位和肩負的責任，這將加速個體的社會化進程，使其成為一個成熟的、社會化的人，并最終自立于社會。因此，希望是影響創業大學生能否很好適應社會的重要因素之一。

三、高校創業教育中大學生創業心理資本培育的路徑

通過對大學生較為普遍存在的創業心理問題的剖析和心理資本在創業活動中起到的積極效應的分析，高校可以從內化心理資本理論、推動創業心理資本課程設計、組建創業心理資本培育的師資隊伍、營造“以人為本”的創業文化氛圍等途徑，有效開發大學生創業心理資本，以期促進更多大學生實現創業成功。

（一）心理支撐:內化心理資本理論

以美國學者Luthans的心理資本干預模型（PCI）為理論依據，高校可圍繞自我效能感、希望、樂觀和韌性四個方面，設計四維度的不同發展內容，最大程度地實現大學生創業心理資本的開發。一是指導學生設計個人生涯規劃，培育創業希望。在大學生入學之初，高校可通過創業培訓、新生團體心理輔導等多種途徑，引導學生從就業、職業、事業的多元角度，全面客觀地認識自我與組織環境，科學規劃好個人生涯，培育其創業希望。二是啟迪學生對創業進行合理的分析、總結，塑造樂觀精神。高校可采取多種方式倡導學生參加各種創業實踐活動，啟迪他們在實踐中學會對得失成敗做出積極合理的分析、歸納與總結，從而塑造起樂觀的創業精神。三是集聚成功體驗，提高創業信心。提高創業信心的基本途徑是集聚成功體驗。高校可通過搭建、完善創新創業平臺，為大學生提供創業理論與實踐相結合的便利服務，讓他們在創業實踐中感受成功帶來的自信心；同時，高校可邀請優秀校友企業家回校開設講座，介紹他們的失敗經歷、成功體會，讓學生在替代學習中提升創業信心。四是建構全面的創業社會支持體系，增強創業韌性。高校應鼓勵大學生個體積極尋求、建構社會、家庭、同伴、校友的支持體系，以便獲得更多的創業咨詢、指導、評估等智力支持以及來自一些社會團體提供的經濟支持。這些支持可以為大學生的心理提供強大幫助，從而增強他們的創業韌性，提高他們的創業成功率。

（二）課程支撐:推動創業心理資本課程設計

當前，課程教學依舊是高校教育的直接途徑與方向引領。同樣，大學生創業心理資本的有效培育也需借助教學內容體系的豐富與完善。首先，在課程設置上，高校可開發“心理與情商教育”“心理訓練”“大學生創業心理品質陶冶”等多元化、系統化的課程，通過學科教學，實現大學生創業個性心理品質的培育與提升。其次，在教學內容上，將心理資本開發的內容融入到創業課程體系中，不僅要重視學生創業基礎知識和能力的培養，還要重視培育他們的創業心理品質，如樂觀、包容、進取、自信等，這將為他們今后的創業實踐活動夯實心理基礎。最后，在課程實施上，高校可通過專題創業心理沙龍、專題心理工作坊、創業心理訓練、個體心理咨詢、創業榜樣引導等多種方式，在自我效能感增強、希望培育、抗挫力提升、豁達心態塑造等方面合理引導大學生。通過多元化的課程實施，拓寬師生之間、學生之間的溝通、交流平臺，使大學生盡可能將所學的創業心理知識學以致用，實現理論與實踐的相結合。

（三）師資支持：組建專業的創業心理資本培育的師資隊伍

深化高校創業教育改革，推進素質教育是主題，提高人才培養質量是核心，創新人才培養機制重點，加強教師能力建設是關鍵。要培育大學生的創業心理資本，教師不僅需要有創業實踐的經驗，而且還要有創業及創業心理資本方面的理論知識和能力。目前，大多高校的創業教育師資隊伍主要是由輔導員群體構成，他們不僅缺乏創業實踐的經驗，而且缺乏專業的創業心理資本理論知識。由此可見，高校創業師資隊伍的薄弱性。為有效開發大學生的創業心理資本，高校可以從校內外聯動兩方面著手組建專業的創業心理資本培育的師資隊伍：一是對內高校應出臺相應的激勵制度，大力倡導輔導員、創業管理類教師、心理類教師參加創業培訓、創業實踐活動和心理培訓。通過高質量的培訓，提升他們的創業理論知識和創業心理資本培育的能力，形成校內具有創業指導經驗、了解創業實踐并精通心理資本開發的專業教育人才隊伍。二是對外可以通過制定相應的優惠政策吸引社會資源投入到對大學生創業實踐的培訓及創業心理資本的培育中去，如：按照恰當的比例引進或聘任經濟類、科研類、企業類、心理學類、管理類等多類別、多層次的校外優秀人才擔任創業基地的兼職教師，以充實創業師資隊伍。

（四）文化支撐：營造“以人為本”的創業文化氛圍

環境能在不知不覺中改變一個人的思維、想法和行為。選擇創業，很大程度上意味著選擇了困難與荊棘。在校大學生不僅承載著學業的壓力，而且往往還得不到家人的支持與理解。在他們面對創業困境的時候，高校除了給予物質上的資助外，更多地可以秉承“以人為本”的思想，營造“人文關懷”的創業文化氛圍。例如，高校可借鑒國外的經驗，進一步完善校園相關部門的服務職能，為創業大學生建立檔案資料、提供政策咨詢、免費法律維權等服務，定期和他們進行深入溝通，及時了解他們的思想動態、創業困難和需求，給予他們精神上的幫助和支持，形成良好的創業文化氛圍。同時，高校可以組織教師運用心理學的理論和方法開展調研工作，分析創業大學生的心理特點，全面客觀地認識他們的內心訴求，給予他們有針對性的心理支持。此外，高校可將歷年校園創業中涌現出的先進人物樹立為典型，并舉行形式多樣的創業文化活動。這些措施均有助于加強對大學生的人文關懷，為他們創業心理資本的培育提供強有力的文化支撐。