李麗
【關鍵詞】神經內科;醫護一體化服務模式;負面情緒;生活質量
1.1臨床資料本研究納入時間:2017年8月至2018年8月,選取86例我院神經內科患者,應用隨機數字表法進行分組,組間分布為實驗組與參照組。實驗組共計43例患者,實驗組患者男女構成比為25/18。年齡跨度為35~86(60.57±12.99)周歲。住院時間分布為3~29(18.97±5.67)日。參照組(n=43)神經內科患者男女分布比為23/20。年齡跨度為37~87(60.60±12.97)周歲。住院時間分布為3~27(18.95±5.68)日。對本研究患者年齡、性別、住院時間資料予以對比,未見顯著差異性(P>0.05),可比。納入標準:(1)患者均了解本研究內容,自愿參與本研究;(2)語言及聽力功能均正常。排除標準:(1)中重度代謝類疾病;(2)精神異常。
1.2方法參照組護理方法為常規護理形式,實驗組的干預方式為醫護一體化服務模式,其護理內容包括:其一,組建醫護一體化管理模式,全面分析當前醫院神經內科患者治療及護理相關工作,并整合醫院醫療資源,從而建立符合神經內科實際情況的管理模式。制定神經內科醫護一體化服務管理標準,其中神經內科護理將護理工作落實在其崗位中。其二,根據神經內科醫護人員工作內容及專科疾病特點,對醫護人員予以專科疾病護理培訓及教育,提升患者疾病管理及治療效果,縮短患者治療后恢復時間,從而降低患者及其家庭的經濟壓力。同時,增強搶救專業技能培訓,予以急診高級心腦血管生命支持醫護—體化培訓,提升醫師及護理人員搶救配合能力,提升臨床搶救能力。其三,為提升臨床治療及護理效率,將患者根據其病種及病情予以分流,實施亞專業病房管理模式,患者收治入院后的診斷工作均由醫護人員陪同,在此期間實施神經內科健康教育,使其了解自身疾病、治療及護理相關注意事項。
1.3觀察指標應用心理學量表《焦慮自評量表》《抑郁自評量表》判斷患者的情緒情況取值范圍為1-100分,分數高說明患者焦慮、抑郁越嚴重;通過《生活質量量表》評估患者生活質量水平,取值范圍為1-100分,1分為生活質量極差、100分為生活質量極高。采用訪談方式對其醫護服務滿意度情況加以判定,總分值為0-20分,/>20分的患者視為滿意、≥15分的患者視為—般、<10分的患者視為不滿意。
1.4統計學分析本研究應用SPSS 19.0軟件實施校準,患者評分數據行t檢驗,采用(均數±標準差)表示。2組患者醫護服務滿意水平情況行X2檢驗,采用(n%)表示。P<0.05作為其統計學意義校準水準。
2.1神經內科患者護理前后焦慮、抑郁、生活質量評分比較
對比神經內科患者護理前后負面情緒及生活質量評分數據(見表1),神經內科患者護理前負面情緒及生活質量評分無差別(P>0.05),較之于參照組,實驗組焦慮、抑郁等負面情緒評分較低,與參照組相比,實驗組生活質量評分較高,兩者差異明顯(P<0.05)。

2.2神經內科患者醫護服務滿意水平比較
對比神經內科患者醫護服務滿意水平情況(見表2),與參照組(72.09%)相比,實驗組神經內科醫護服務滿意水平(93.02%)顯著升高,兩者差異明顯(P<0.05)。

醫護—體化服務模式是醫師及護理人員所構成的診療團隊,通過醫護一體化團隊對患者實施治療及護理工作,該種服務模式打破了傳統醫師、護理人員相脫離的模式,通過建立醫師、護理人員、患者三位—體的工作模式,從而在改善其護理及治療效果方面起到了重要作用。本研究對神經內科患者實施醫護一體化護理模式,其結果顯示,神經內科患者護理前負面情緒及生活質量評分無差別較之于參照組,實驗組焦慮、抑郁等負面情緒評分較低,與參照組相比,實驗組生活質量評分較高,與參照組相比,實驗組神經內科醫護服務滿意水平顯著升高。上述結果表明,醫護—體化能夠解決患者切實問題,提升其臨床療效,并提高護理人員對患者的觀察及護理針對性,增強護理人員醫療知識水平,從而提升其護理工作效率。
綜合以上結果,通過對神經內科實施醫護—體化服務模式,其臨床應用效果顯著,能夠改善患者負面情緒及生活質量,對構建良好的護患、醫患關系方面起到了關鍵效果,因此,醫護一體化服務模式具有臨床推廣及應用的優勢。