緩解焦慮服務教學

邱小云

摘要：隨著教學課程的增加和教學的深入，很多學生出現了考試焦慮情緒。有的學生平時學習很認真，但考試卻發揮不好，究其原因很多都是考試焦慮情緒干擾了他們。本文針對初中學生對英語考試的焦慮情緒做一些簡單的分析。

關鍵詞：考試焦慮;形成原因;服務教學

中圖分類號：G632.0 ? 文獻標識碼：A ? 文章編號：1992-7711（2019）12-0024

一、學生考試焦慮的表現

1. 考前焦慮。表現為持續的焦躁不安。學生心中總惦記著考試，常會感到自己什么都沒學會，缺乏信心，精神緊張，情緒煩躁，學習時精力分散，效率低下。

2. 考中焦慮。表現為怯場、暈場等。過度焦慮常使學生信心不足，注意力難以集中，在有限的時間內，時而想到考不好大家將如何看待自己，時而又對考場上的偶然刺激特別敏感，思維處于混沌僵滯狀態，回憶過程受阻。

3. 考后焦慮。表現為忐忑不安。如果考不好，就會對自己的能力產生懷疑，即使自己不會老是掛記著，也會擔心別人對自己的評價，形成考試恐懼，厭惡考試，逃避考試。

二、學生考試焦慮形成的原因

1. 學生自身的因素。（1）個性特征是造成考試焦慮的一個重要內因。一個人焦慮與否與其人格特征有聯系。人格是在遺傳基礎上通過一定環境和教育的影響逐步形成的比較穩定的個人特點。由于每個人的遺傳基因不一樣，他們的神經類型的強弱也不一樣，神經系統強型的人比較敏感，容易激動，會較多地體驗到焦慮情緒。這種人遇到考試，尤其是重要的考試，就會緊張焦慮、心煩意亂、注意力難以集中，因此很難順利通過考試。（2）認知評價是考試焦慮形成的不可忽視的因素。認知評價是一個人對客觀事物產生的認識和評價，一個人對客觀事物認知與評價的正確與否，將直接影響人的行為。容易產生考試焦慮心理的學生往往對考試的評價過高，把考試看作衡量自己的唯一標準，渴望通過考試證明自己，一旦考試受挫，就會產生羞愧、失落、自卑、自責等復雜情感，使人的整個心理狀態失去平衡，長此以往，便形成習慣性考試焦慮。

2. 外部因素。（1）學校環境。學校教育環境是造成考試焦慮的首要因素。不少學校出于上級和社會輿論的壓力及對自己生存發展的考慮，仍然實行“以升學為目標，以考試為中心”的應試教育，這種不當的教育目標和教育方式，造成了學校緊張的考試氛圍，不免造成學生對考試的過分擔憂和焦慮。（2）家庭環境。家庭是學生情感依賴的中心，父母的教養觀念和方式在很大程度上影響學生的觀念和態度。父母渴望子女在學校中取得良好成績，考上重點中學、大學，以期光宗耀祖。然而，父母的這些期望使學生產生很大的考試壓力，以至于考試焦慮。（3）社會環境。現在社會上許多人還存有“考進初中特長班，考上重點高中，才能考上名牌大學”的思想，在這樣的社會環境中，學生很容易把考試視為升學、就業的頭等大事，過分關注考試，這也會加重其的心理負擔，造成巨大的心理壓力，使他們面對考試時產生高度緊張和焦慮。（4）個人知識儲備。學生對所學知識掌握多少，在一定程度上影響著個體應試的焦慮水平。一個準備充足的學生，在考試過程中不會因遇到不會答的題而驚慌失措;而基礎薄弱，知識掌握不扎實的學生，對考試缺乏信心和把握，則容易產生較高的焦慮。

三、減輕學生考試焦慮的對策

1. 重視學校與家庭的溝通。家庭教育會影響學生的考試水平，因此學校應重視與家庭的溝通聯系。學校可以定期召開家長會議。一方面匯報學生在校期間的基本情況，要求家長配合，通過自己的言行為其子女減壓，鼓勵他們正確對待學習的困難。另一方面，通過家長們的信息反饋，準確得知學生在家的思想心理狀況，有的放矢地做好學生的思想工作。教師要善于挖掘典型。組織在這方面有深刻認識與體會的家長和學生，通過班會課、座談會等形式現身說法。

2. 優化課堂教學，創造和諧適度的學習氣氛。課堂教學要提倡啟發式教學，在講授過程中，要注意調動學生主動學習的積極性，激發學生的學習興趣，通過設疑、解疑、創造和諧適度的學習氣氛，培養學生的興趣、樂趣、志趣，調動非智力因素，提高學習內驅力。

在學習訓練方面，要求各科協同配合，合理分配作業時間，提倡精講精練，讓學生有充裕的時間消化知識，減輕學習負擔，避免學生過度學習疲勞。

幫助學生提高應試技能，加強對中學生的考前指導，這也是克服考試焦慮的一種辦法。通過有系統地講解、訓練，讓學生懂得各學科的知識結構特點、各類型試題的具體要求，考試時一般程序的應付方法等，力求使考生在考前覺得自己有所準備，從而樹立起對考試成功的信心。

3. 進行學習心理與學法輔導。（1）考前自信訓練。學校有必要在考試前進行動員。通過動員，向學生講清楚，考前出現緊張是很自然的事，但緊張過度會抑制大腦皮層，使過去已掌握的知識點記不起，知識水平就會大打折扣，因此應不過分強調勝負成敗，采取平常心對待考試。（2）專題講座。根據學生的實際情況，可重點選擇“學習興趣、學習記憶、學習疲勞、考試焦慮”等幾個問題進行專題講座，開展集體輔導，目的是讓學生掌握此方面有關的科學知識，調動學生非智力因素，克服自卑，提高自信，并從中進行學法輔導，掌握正確的學習方法。（3）應考方法的指導。正確的應考方法，是通向優異成績的橋梁。有的學生費了九牛二虎之力進行復習，只因沒有掌握應考的正確方法，或者忘了帶準考證，或是沒按要求作答，或是沒掌握好時間做不完試題……以致前功盡棄，實在可惜。進行應考方法的指導，讓學生掌握正確的應考方法，可以幫助他們減少考試焦慮，提高考試成績。（4）個別輔導。對于個別可能會經常出現考試怯場，大失水準，逢考必差的學生，教師可以通過個別談話、通信咨詢等方式讓他們講出心里話，使這種不良的心境、壓抑的情緒反應得到及時的、有效的疏泄，并有針對性地運用各種方法協助其消除不必要的憂慮。（5）組織有效的活動。學生長時間緊張學習，易造成大腦皮層的亢奮和疲倦，組織一些趣味知識競賽、熱門話題辯論、體育競賽等活動，讓學生轉移注意力，同時讓學生把成功的體驗帶到學習中去，有利于提高抵御焦慮心理的免疫力。

（作者單位：江蘇省南京市溧水區孔鎮中學 ? 211299）