電力通信運(yùn)維流程管理系統(tǒng)應(yīng)用改進(jìn)

張繼明 國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司岳陽(yáng)信息通信分公司

引言：在電力系統(tǒng)的不斷發(fā)展下，電力通訊系統(tǒng)也取得了很大的進(jìn)步。而電力系統(tǒng)的重要部分就是電力通訊運(yùn)維流程管理系統(tǒng)，其在電網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)度和生產(chǎn)方面發(fā)揮著很大的作用。在電網(wǎng)系統(tǒng)的信息化、智能化發(fā)展下，電力通信網(wǎng)也在不斷擴(kuò)大，而使得人們對(duì)電力通信的運(yùn)維流程管理越來(lái)越重視。為了使電力通信流程管理不斷得到提高，需要加強(qiáng)對(duì)電力通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維管理工作，在通信調(diào)度中更好的使用該系統(tǒng)，及時(shí)更新改造系統(tǒng)的界面和流程制度、功能模塊。

1 電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

1.1 電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)

Tomcat作為Web的應(yīng)用服務(wù)器，和jsp共同搭建的平臺(tái)在java環(huán)境下搭建出了電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)。電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)采用的是oracle數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)。該系統(tǒng)使用的是分層結(jié)構(gòu)，共分成三層，分別是應(yīng)用層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、核心服務(wù)層。應(yīng)用層接受核心服務(wù)層和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層的服務(wù)，需求不同，應(yīng)用層搭建的模塊也不相同，可以分成資源統(tǒng)計(jì)、值班管理等。模塊與模塊之間不會(huì)相互影響，處于獨(dú)立的狀態(tài)，在對(duì)某個(gè)模塊進(jìn)行升級(jí)或者修改時(shí)，其他模塊不受影響。

圖1 電力通信運(yùn)維流程管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

以往BS是基于Web的T-MIS系統(tǒng)的核心，CS架構(gòu)是T-MIS系統(tǒng)的核心。CS架構(gòu)與BS架構(gòu)相比，存在一定的劣勢(shì)，特殊的操作環(huán)境是MIS系統(tǒng)的重要組成部分，所以，對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行操作的工作人員活動(dòng)空間也會(huì)受到限制。BS架構(gòu)的優(yōu)越性就在于其操作環(huán)境不受限制，只要可以上網(wǎng)，任何場(chǎng)所，任何地點(diǎn)都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)T-MIS系統(tǒng)的操作，因此，該系統(tǒng)的應(yīng)用范圍更加廣泛。

1.2 電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

根據(jù)不同省市的電力通信管理體制和部門(mén)要求，電力通信運(yùn)維流程管理系統(tǒng)也不相同。一般而言，綜合資源管理系統(tǒng)、電力通信運(yùn)維流程管理系統(tǒng)和通信網(wǎng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)三個(gè)系統(tǒng)共同對(duì)電力通信網(wǎng)資源維護(hù)、報(bào)表管理和檢修管理起著重要作用，保障著調(diào)度流程閉環(huán)式自動(dòng)化管理、電力通信調(diào)度服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)的維護(hù)。電力通信運(yùn)維流程管理系統(tǒng)看似很普通，卻承擔(dān)著通信調(diào)度管理的重要功能，可以對(duì)通信調(diào)度采取電子化管理，從而使流程管理更加簡(jiǎn)單、規(guī)范，提高了系統(tǒng)的工作效率。圖2 為電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。

圖2 電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

1.3 電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)

電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)在省通信中心中進(jìn)行了廣泛的使用，為了使不同級(jí)別的通信部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)更加快捷，電力管理系統(tǒng)可以進(jìn)行地區(qū)供電局通調(diào)和省公司通調(diào)、電力調(diào)度中心和省公司通調(diào)的關(guān)聯(lián)，在同一個(gè)系統(tǒng)中可與實(shí)現(xiàn)對(duì)流程中的各個(gè)部門(mén)的操作，成為了一種方便快捷的平臺(tái)開(kāi)展各種通調(diào)工作。該系統(tǒng)中的硬件部署符合相應(yīng)的安全防護(hù)規(guī)定。在綜合網(wǎng)管系統(tǒng)和T-MIS系統(tǒng)的連接中有網(wǎng)絡(luò)安全隔離裝置，通過(guò)防火墻將中心站和地區(qū)局T-MIS平臺(tái)進(jìn)行連接。該系統(tǒng)的服務(wù)器使用的是集中式結(jié)構(gòu)，操作人員在訪問(wèn)服務(wù)器時(shí)，可根據(jù)相應(yīng)的訪問(wèn)權(quán)限實(shí)行操作，從而保障了系統(tǒng)的運(yùn)行安全，避免惡意代碼和網(wǎng)絡(luò)病毒給系統(tǒng)帶來(lái)的危害和破壞，從而維護(hù)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。

2 電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)應(yīng)用改進(jìn)

構(gòu)建系統(tǒng)時(shí)有五個(gè)需要注意的地方。第一，通信調(diào)度值班的規(guī)范。將通信調(diào)度的值班管理、通知和記錄進(jìn)行規(guī)范操作，并明確操作的流程和具體要求；第二，通信月報(bào)表的規(guī)范。將對(duì)通信月報(bào)表的管理、填寫(xiě)進(jìn)行規(guī)范，并明確操作的流程和具體要求；第三，通信檢修管理的規(guī)范。對(duì)通信檢修管理工作的申請(qǐng)、計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范，并明確操作的流程和具體要求；第四，備件備品的規(guī)范。對(duì)備件備品的出入庫(kù)、申請(qǐng)和返修進(jìn)行規(guī)范，并明確操作的流程和具體要求；第五，通信資源管理的規(guī)范。對(duì)通信資源管理的審批、記錄要進(jìn)行規(guī)范，并明確操作的流程和具體要求。

對(duì)這幾個(gè)方面進(jìn)行注意后，可以使電力運(yùn)維流程管理系統(tǒng)得到較好應(yīng)用。

2.1 值班管理

將值班管理進(jìn)行統(tǒng)一電子化，在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)值班日志、維護(hù)作業(yè)記錄、周期性維護(hù)計(jì)劃和交接班記錄、各項(xiàng)維護(hù)章程等任務(wù)，從而幫助工作人員更加方便快捷的完成各項(xiàng)任務(wù)。工作人員的主要工作內(nèi)容有值班信息管理、網(wǎng)絡(luò)排班、交接班管理、值班機(jī)房配備和值班日志管理等。

2.2 流程管理

該應(yīng)用系統(tǒng)的核心部分就是在電子工單基礎(chǔ)上的流程管理功能，流程管理功能使用的是工作流引擎流程中的自定義功能。該系統(tǒng)可以支持的工單流程有故障檢修處理流程、檢修申請(qǐng)流程和資源申請(qǐng)流程，該系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)不同流程之間的查詢、派發(fā)、反饋和分析等。各個(gè)流程之間的運(yùn)轉(zhuǎn)更加規(guī)范化，方便工作人員及時(shí)查詢運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不僅節(jié)約了紙張，還大大加快了審批進(jìn)度。

2.3 月報(bào)表管理

系統(tǒng)可與將月報(bào)表進(jìn)行提交、查詢和統(tǒng)計(jì)等功能，由于月報(bào)表是手工生產(chǎn)，可以加快上報(bào)流程。該系統(tǒng)還有權(quán)限管理，辦公桌等功能，使得操作人員在操作時(shí)更簡(jiǎn)潔，更加人性化。

2.4 備品備件管理

系統(tǒng)具有對(duì)儀器儀表、備品備件進(jìn)行返修、處理、查詢和統(tǒng)計(jì)等功能。從而在管理備品備件時(shí)更加清晰、規(guī)范。此外，系統(tǒng)還具有備件門(mén)限告警功能，當(dāng)數(shù)量超過(guò)限制值時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)告警，從而也強(qiáng)化了對(duì)備件的管理。

3 系統(tǒng)應(yīng)用分析

3.1 建立資源統(tǒng)計(jì)分析功能

系統(tǒng)可與根據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)，建立相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)模型，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析通信網(wǎng)資源系統(tǒng)的功能，分析結(jié)果再以餅狀圖、柱狀圖或表格的方式呈現(xiàn)，從而提供直觀的參考以供對(duì)通信運(yùn)行方式進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。

3.1.1電路統(tǒng)計(jì)

電路統(tǒng)計(jì)主要分為兩個(gè)部分，一個(gè)是基本信息的統(tǒng)計(jì)，包括電路類(lèi)型、用戶名稱(chēng)和業(yè)務(wù)類(lèi)型等。另一個(gè)是業(yè)務(wù)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。主要包括自動(dòng)化業(yè)務(wù)、保護(hù)業(yè)務(wù)等。通道數(shù)量依據(jù)通過(guò)數(shù)量。并通過(guò)餅狀圖呈現(xiàn)其百分比。

3.1.2局站統(tǒng)計(jì)

局站統(tǒng)計(jì)主要分成三個(gè)部分，第一為電壓分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，局站數(shù)量的統(tǒng)計(jì)以電壓等級(jí)為基礎(chǔ)，在使用餅狀圖呈現(xiàn)其百分比。第二為基本信息統(tǒng)計(jì)，包括局站的電壓等級(jí)，站名和所屬區(qū)域等。第三為地區(qū)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，根據(jù)地區(qū)的分布對(duì)局站數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

3.2 建立和資源管理系統(tǒng)的聯(lián)系

資源系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)通信系統(tǒng)資源的管理，運(yùn)維流程管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)新增資源的管理，如將兩者進(jìn)行聯(lián)系，資源管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)新增資源及時(shí)快速的更新，將流程管理和資源管理結(jié)合起來(lái)，不僅可以使得資源數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，還可以使得資源資源的維護(hù)量大大降低。在統(tǒng)一連接口的作用下，實(shí)現(xiàn)了資源管理系統(tǒng)和運(yùn)維流程管理系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)的共享。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的互通可以有資源信息獲取、告警信息獲取和資源調(diào)度獲取三種方案。

3.3 確定流程運(yùn)轉(zhuǎn)管理辦法

不同層面的部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)流程也不相同，因此，在流程運(yùn)轉(zhuǎn)中，應(yīng)對(duì)工作分類(lèi)、試用范圍和提交期限等管理方法進(jìn)行定義，確保填寫(xiě)的規(guī)范性；此外，把流程運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)功能也加入至系統(tǒng)中，系統(tǒng)運(yùn)行可以不受其他因素影響。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，通過(guò)對(duì)該系統(tǒng)的應(yīng)用改進(jìn)，可以使電力系統(tǒng)的發(fā)展更符合時(shí)代的需求，不僅提高了操作人員的工作效率，還確保了電力系統(tǒng)更加安全穩(wěn)定的運(yùn)行，對(duì)電力通信系統(tǒng)有著重要意義和價(jià)值。