文/本刊記者 董雅琪
紡道今天所取得的成就正是源于秦新蓮與同事們把“傻瓜式的專注”做到了極致
“一個(gè)人不是說(shuō)能力有多強(qiáng)就能做好一件事,很多時(shí)候只要認(rèn)真做就能把事情做好。”這句看似簡(jiǎn)單的話,秦新蓮用3年的時(shí)間身體力行做到了。她與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)惲小波、技術(shù)總監(jiān)張國(guó)良創(chuàng)辦了紡道1707(以下簡(jiǎn)稱“紡道”)。如今,紡道的成功,正是來(lái)自于秦新蓮與她的伙伴們近3萬(wàn)個(gè)小時(shí)的心血付出,以及如同傻瓜般的堅(jiān)持。
紡道成立之前,秦新蓮便意識(shí)到用互聯(lián)網(wǎng)的思維做紗線是不可能的:自己連實(shí)盤都沒有摸過(guò)如何能做好平臺(tái)?如何能做到了解紗線客戶的需求?于是,秦新蓮進(jìn)入杭州永昉紡織有限公司(以下簡(jiǎn)稱“永昉”),從事實(shí)體紗線的生產(chǎn)、銷售,嘗試了解整個(gè)紗線的線下交易過(guò)程。幾年的摸爬滾打中,永昉找到了自己的定位,在差異化紗線中謀到了出路。這其中也有不少的辛酸。
永昉最初選擇的差異化紗線是德國(guó)拜耳公司的一款腈綸產(chǎn)品,名叫“德絨”。從原料采購(gòu)、紡紗、面料、染色,甚至最后的成衣,秦新蓮都親自操刀,經(jīng)過(guò)2~3個(gè)月的開發(fā),她發(fā)現(xiàn)德絨比傳統(tǒng)的腈綸具有更高的舒適性,在抗起球、抗靜電性能上也有很大的改善和提高。
尋找差異化的紗線不是一件難事,難的是如何將其推廣出去。本著“好物好銷量”的互聯(lián)網(wǎng)原則,秦新蓮本以為好東西大家自然會(huì)來(lái)買,但事實(shí)并非如此,最早試紡出來(lái)的150噸德絨混紡紗完全沒有銷路。
不過(guò),秦新蓮回憶道:“第一次的失敗不叫失敗,算是因禍得福了。”這次失敗證實(shí)了將過(guò)去在互聯(lián)網(wǎng)公司的思路硬搬過(guò)來(lái)太過(guò)天真,并不是好產(chǎn)品就能有好銷路。倒是秦新蓮敢闖敢拼的性格為永昉帶來(lái)了新契機(jī),她帶著工作人員從小批量一點(diǎn)點(diǎn)向市場(chǎng)推廣,時(shí)至今日,永昉已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)德絨最大的用戶之一,僅2018年德絨的使用量就達(dá)到4000~5000噸,未來(lái),永昉還將推出拜耳集團(tuán)0.6D超細(xì)旦款的系列產(chǎn)品。
永昉的不斷進(jìn)步使秦新蓮又想到了最初的夢(mèng)想,給紡織行業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)。在分析了紡織整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以后,秦新蓮發(fā)現(xiàn)大部分紡織互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)側(cè)重做綜合行情分析或者展會(huì)活動(dòng),并沒有人從原料和紗線行情做起。于是,本著為紡織行業(yè)服務(wù)的宗旨,2017年7月,紡道1707成立了。

紡道1707三位創(chuàng)始人,左起:惲小波、秦新蓮、張國(guó)良。
最初,秦新蓮每年通過(guò)永昉盈利的10%來(lái)運(yùn)營(yíng)紡道,經(jīng)過(guò)兩年的培育,紡道已經(jīng)擁有3萬(wàn)多粉絲,每天早晨9點(diǎn)發(fā)送的晨報(bào),更成為很多用戶了解當(dāng)天紗線行情的一個(gè)窗口。有趣的是,很多用戶并不知道他們每天看的紡道其實(shí)與秦新蓮有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,他們知道的秦新蓮,是那個(gè)永昉的秦總。
紡道通過(guò)自己的客服與用戶進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接,能夠更快速把市場(chǎng)消息傳遞給用戶。而平臺(tái)與粉絲的互動(dòng)形式,使得用戶對(duì)于平臺(tái)擁有更高的忠誠(chéng)度。另外,據(jù)張國(guó)良分析,粉絲數(shù)據(jù)龐大并不代表平臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。以紡道為例,它的用戶基數(shù)可能沒有很多行業(yè)內(nèi)的平臺(tái)量大,但是針對(duì)自身傳播紗線交易指數(shù)來(lái)看,紡道的用戶群體更加集中,有效用戶占比更高。所以信息的有效利用和流量變現(xiàn)能夠得到更快的實(shí)現(xiàn)。
“傻瓜式的專注”是秦新蓮對(duì)自己做事的概括,紡道今天所取得的成就正是源于秦新蓮與同事們把“傻瓜式”做到了極致。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,擁有數(shù)據(jù)就能掌握風(fēng)向。根據(jù)長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)積累,紡道已經(jīng)可以做到綜合紗廠供應(yīng)商提供的信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)核價(jià);加之本身永昉在線下有纖維原料實(shí)盤買入,可以進(jìn)行更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)檢驗(yàn),同時(shí)具備這樣兩項(xiàng)條件的網(wǎng)站平臺(tái)在行業(yè)內(nèi)可以說(shuō)是少之又少。也正因?yàn)槿绱耍芏喔=ā⑸綎|的紗廠會(huì)根據(jù)紡道每天的報(bào)價(jià)來(lái)定價(jià)。
惲小波談道:“因?yàn)榧彽赖目头刻旄啅S互動(dòng),所以目前能夠把紗線行情趨勢(shì)準(zhǔn)確的通知到優(yōu)質(zhì)客戶,幫助客戶有效避險(xiǎn);同時(shí)也將用戶與紡道平臺(tái)聯(lián)系得更加緊密。”
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,并不是所有的產(chǎn)品都能做成“互聯(lián)網(wǎng)+”的新生態(tài)。關(guān)于線上支付的紗線交易平臺(tái),惲小波有自己不同的看法,他說(shuō):“現(xiàn)階段有很多紗線交易平臺(tái),但是交易量一直不怎么好。這是因?yàn)椴煌募喚€生產(chǎn)商、原料來(lái)源,以及紡紗時(shí)節(jié)等多方面原因,會(huì)導(dǎo)致紡出來(lái)的紗線多多少少存在差異,這就為線上交易帶來(lái)了很大難度。很多人想把交易平臺(tái)做成互聯(lián)網(wǎng)公司以此實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,但目前來(lái)看,在紡織領(lǐng)域是不好實(shí)現(xiàn)的,互聯(lián)網(wǎng)只能作為輔助工具使用。”
的確,在紡織這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)里,手機(jī)、電腦這些載體在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下,實(shí)現(xiàn)信息互換在當(dāng)前更適合平臺(tái)發(fā)展。紡道把信息互動(dòng)落到實(shí)處,捕捉用戶有效信息,這些有效信息都將成為大數(shù)據(jù)來(lái)源。
其實(shí)在早期,紡道也想到過(guò)要做線上交易,他們嘗試制作交易軟件,購(gòu)買服務(wù)器、托管,甚至從銀行直接拉專線進(jìn)行網(wǎng)上交易,前前后后花費(fèi)近200萬(wàn)元,最終因?yàn)榫€下實(shí)盤與線上購(gòu)買存在差異導(dǎo)致項(xiàng)目直接流產(chǎn)。用秦新蓮的話說(shuō)就是:“在線上交易上面,我們付出了很多血和淚的教訓(xùn)。”
通過(guò)兩年的磨礪,紡道鉆研出一條適合自身企業(yè)發(fā)展的道路。著手本職工作,做好紗線行情預(yù)測(cè)分析;擁有大量有效用戶,開展終端產(chǎn)品零售;大數(shù)據(jù)分析抓取有利價(jià)格,服務(wù)采購(gòu)商。在采訪期間,秦新蓮多次表示非常感謝平臺(tái)的投資合作伙伴,在背后默默地給予了紡道資金的支持,她自己也一直在講,要把產(chǎn)品做到極致才能成為終端產(chǎn)品。就是這樣一群追求極致的人,我們有理由相信紡道的未來(lái)會(huì)更好。