企業管理創新機制研究

摘 要：創新是引領發展的第一動力。企業要在競爭激烈的經濟市場中生存發展下去，就要不斷地創新來適應環境的變化，保持并發展企業在市場競爭中的優勢之處。而創新活動需要創新機制的支撐，企業的創新機制對企業的生存與發展具有十分重要的作用。因此，本文以3M公司為例，簡要分析3M公司的創新機制，并針對我國企業目前在組織結構、管理制度、激勵機制以及創新文化方面存在的不足，借鑒3M公司的成功經驗，對此提出相應的改進建議。

關鍵詞：3M公司 創新機制 組織結構 激勵機制 創新文化

3M公司是世界上著名的多元化跨國公司，憑借其公司的創新能力，在其發展的近百年時間里開發出50000多種高質量的產品，被美國商業周刊評為“世界上最有創新力量的跨國公司”。結合我國企業在管理創新方面的現狀，對我國企業在管理創新和持續發展方面具有十分重要的借鑒意義。

一、簡要分析3M公司的創新機制

（一）以組織機構和結構保障持續創新

企業的正常運行，不僅要求有適合企業生產及環境特點的運行制度，而且還要求契合企業發展的組織形式。3M公司對其組織結構進行了扁平化改造，由來自不同專業的人員自愿組成新事業組或項目小組提出創新方案，公司自下而上的發展新組織，進行產品創新的研究開發，3M公司承諾每年拿出至少占銷售額百分之三十的資金用于過去四年產品的研究開發。創新產品的研究過程中最為核心的是3M公司的技術創新平臺，該平臺為企業新產品創意的產生提供了基礎。3M公司是一家多元化的跨國公司，涉及工業、電氣、通信以及家庭消費品等多個領域，雖然各領域的產品看似關聯度不大，但它們大都基于公司的由42個核心技術組成的創新平臺研究開發出來的。公司各職能事業部依據不同的市場需求，借助技術創新平臺，研究開發出符合消費者需求的新產品。

（二）以獨特的激勵制度鼓勵創新

要激發并維持員工的創新熱情，企業還必須建立合理的激勵制度。3M 公司就有著它獨特的激勵制度鼓勵員工創新，它的人力資源配置與薪酬分配體系都與創新相關聯。在人力資源配置方面，3M公司始終貫穿著這樣一個思想：高水平高質量的企業創新必須配備高潛力高素質的工作人員。因此，3M公司的人力資源部的主要職責就是為公司招聘具有創新識別、發展以及高潛力特征的人員。其次，3M公司對新進員工展開培訓，引導員工認識創新的本質，并鼓勵員工進行創新，最終共同參與公司新產品的研究開發。在薪酬分配體系方面，3M公司會依據員工的創新發明情況對其薪酬做出相應的調整。值得一提的是，3M公司的激勵制度的獨特之處在于，它不僅考慮了物質獎勵方面，還綜合考量了精神獎勵方面。3M為公司最具創造力的員工設立了特殊榮譽獎項——卡爾頓名人堂，滿足了創新員工的成就感與滿足感。同時，3M對于員工用于創新的資金有專門預算，也對所有的員工做出雙重晉升的承諾。

（三）以良好的創新文化激發創新熱情

企業文化是企業的靈魂所在，是被員工廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式，它常常能表達出企業對創新的態度。3M公司意識到，要實現公司價值最大化主要依托于具有強烈創新意識和創新精神的員工，只有不斷地創新，調整企業的經營模式以適應市場環境的變化，公司才能持續經營，實現企業目標。因此3M公司非常注重企業創新文化的培養，努力養成以自主、革新、個人主動性和創造力為核心的價值觀。3M公司十分尊重員工的個人尊嚴與價值，鼓勵員工在工作中發揮各自的長處，為其提供一個公平公正、分工協作又具有挑戰性的工作環境，并允許他們失敗。

二、我國企業管理創新的現狀

我國企業在經歷了從計劃經濟體制到市場經濟體制的轉變之后，其管理模式與組織形式發生了巨大的改變，企業也取得了很大成效，但是，我國企業在管理創新方面仍存在一些不足。

（一）難以突破傳統管理觀念

我國的企業大部分都是生產資料密集型的企業，它具有投入多，風險大但收益較高的特點。因此，其管理層一般選擇謹慎的管理方法，這就形成了管理創新的一種阻礙。創新意味著打破原來的舊秩序，具有不穩定性，且創新所能帶來的效益是需要很長一段時間才能顯現出來，短期內無法帶來經濟效益，形成了企業的高管理成本，因此，企業難以進行創新。

（二）企業管理制度缺乏創新

雖然我國企業在經歷了從計劃經濟到市場經濟的轉變之后，管理制度得到了改善。但是，由于企業長期處于計劃經濟體制下，再加之現有企業大部分是從國有企業轉變而來，所以，當代企業的管理制度大部分還沿用以前的制度，這也使得管理人員的思想未發生改變，現代管理制度改進的幅度較小，體制改革不徹底，管理制度缺乏創新，權責不匹配，不能充分合理地利用人力資源，這也是阻礙企業管理創新的重要因素之一。其次，人力資源規劃與企業發展戰略相互分離，人力資源資本投入不足，難以發揮人力資源的作用。

（三）企業缺乏合理地激勵制度與良好的創新文化

推動企業創新發展的主要力量是人才。目前，我國企業對于創新人才的獎勵大部分是物質方面，缺乏精神獎勵。獎勵不一定是金錢上的，精神上的獎勵比物質上的獎勵更能使人獲得滿足感與成就感，也更能為人們創新提供動力。但我國企業目前并沒有在其內部形成良好的創新文化體系，員工在其企業工作，并沒有形成企業價值觀，不會受到企業文化價值觀念的影響去工作。

三、對我國企業管理創新的建議

（一）優化企業組織結構與管理制度體系

我國大部分企業采取直線職能制的組織結構，與3M公司的扁平化組織結構相比，我國企業需要加強各部門之間的交流溝通，建立信息溝通問責制，使管理者更容易了解各部門的工作信息情況，更好地協調與解決各部門之間的矛盾。建立靈活的管理制度，發揮人力資源的重要作用，在企業招聘員工時更加注重員工的素質與創新潛力，加大創新投入，以管理制度保障創新資金的合理運用。同時，企業要加強對員工的培訓，設立專項人力資本預算體系，增強企業創新可持續發展的潛力。

（二）建立合理有效的激勵機制

與3M公司相比，我國企業的創新激勵機制缺少主動性與精神獎勵。目前，我國企業只存在物質獎勵，多數情況下只有獎金獎勵，甚至有些企業只是口頭承諾，并沒有落實到實處，這就使得企業創新更加難以推進。因此，我國企業需要建設合理有效的創新激勵機制，也可以效仿3M公司實行雙重晉升的制度，促進企業內部良性競爭，增加精神方面的獎勵，發揮榜樣作用。

（三）塑造良好的文化氛圍，發掘企業創新潛力

3M 公司之所以能夠依靠創新在眾多企業中脫穎而出，很大程度上得益于它良好的創新文化，而我國企業在文化價值的培養方面還比較薄弱，尤其是創新文化。因此，為提高企業的創新能力，需要塑造完整的企業文化。

作者簡介：李琦（1994-）女，漢族，在讀碩士研究生，研究方向：會計。