幫助孩子合理面對批評

今天，一位班主任向我訴苦：昨天晚上，他們班的一位家長情緒激動地在班級群里公開指責老師。原因是他的孩子因近期上學經常遲到被老師批評了。孩子回家之后便開始鬧情緒，不肯吃飯，一家人都跟著揪心，特別是爺爺奶奶，一直抱怨老師不該批評他們家的寶貝。孩子的爸爸則是越聽越氣憤，最后在群里說了一些過激的話。

在與教師交流時，家長經常會提出這樣的要求：“老師，我家孩子就愛被表揚，不喜歡被批評。請您一定要多表揚他（她）啊！”每個人都喜歡被表揚、被肯定，因為肯定能讓人愉悅，充滿前行的動力，特別是近幾年，我們也一直在提倡賞識教育。那么，批評到底還要不要呢？試想，沒有批評的教育該是什么樣的？孩子早晨經常賴床，導致上學遲到，家長不批評，孩子的規則意識和責任心如何培養？有的孩子常常欺負同學，教師不批評，其他孩子的安全如何保障？同學之間又如何學會友善相處……

法國心理學家高頓通過一項研究證實：那些難以接受批評的孩子，長大后也大多會對批評持“避而遠之”或干脆“拒之門外”的態度。所以，在教育孩子的過程中，批評教育是必不可少的，我們該思考的是如何讓孩子積極面對批評。要解決這一問題，我們首先要做的就是走進孩子的內心，了解他們的真實想法。

一、孩子害怕被批評的原因

1.怕失去愛。

父母、教師在批評孩子時往往表情冷漠、言辭激烈，跟平時慈眉善目的模樣大相徑庭。這種變化會讓孩子的內心感到不安，害怕自己不被接納、不被喜歡，甚至會認為大人不再愛自己了，從而產生沮喪、失落等消極情緒。

2.怕丟面子。

孩子6歲后開始有自尊的意識，也就是我們常說的“要面子”，特別是在人多的時候，批評會讓他們覺得無地自容。成人接受批評、承認自己的錯誤也需要一定的勇氣，更何況是孩子。

3.逆反心理。

逆反心理在青少年成長過程的不同階段都可能發生。青少年正處于從少年到青年的“過渡期”，其獨立意識和自我意識日益增強，由于擔心外界無視自己的獨立存在，所以只能用各種手段和方法形成“自我”與外界的對立。當面對家長的嚴厲責問時，青少年會產生逆反心理，不管大人怎么問，就是不想認錯，甚至說謊話。

二、幫助孩子合理面對批評的對策

1.溫情的開場白。

每個人都會犯錯，我們也要允許孩子犯錯。父母首先要擺正自己的心態，想想自己小時候犯的錯、做過的一些幼稚荒唐的事，心態就會平和許多，而心平氣和正是批評的良好開端。如果在批評之前，我們能多站在孩子的角度換位思考，后續的交流就會順暢許多。可以嘗試以下幾種開場白：寶貝，我知道你也不是故意的……；孩子，你知道嗎，在這個世界上每個人都會犯錯，爸爸（媽媽）也不例外，我小時候……；孩子，爸爸（媽媽）想和你一起來回憶一下今天這件事的經過，可以嗎？你覺得在這件事中，我們怎樣做能讓事情變好呢？

2.三明治效應。

心理學中，人們把批評的內容夾在兩個表揚之中，從而使受批評者愉快地接受批評，這就是三明治效應。這種現象就如同三明治，第一層是認同、賞識、肯定對方的優點或積極面，中間一層夾著建議、批評或不同觀點，第三層是鼓勵、希望、信任、支持和幫助。這種批評方法不僅不會挫傷受批評者的自尊心和積極性，而且還能讓對方積極地接受批評，改正自己的不足。

如小林跟同學約好了一起玩網絡游戲，可是因為作業沒完成，媽媽不允許，他便偷偷玩，結果被媽媽發現。很多家長在這種情況下，都是選擇劈頭蓋臉地把孩子罵一頓，再罰他一個星期甚至一個月不允許玩游戲。對于這種批評和懲罰，大多數的孩子內心是不接受的，只是畏懼家長的權威，不敢多說什么。但也有一部分孩子當場就和家長爭執起來，甚至還會做出一些過激的舉動。

這時不妨運用三明治式的批評：“孩子，其實媽媽可以理解你，知道你這樣做是不想失信于同學，不想讓你的形象在同學的心目中大打折扣，這是好事。但是，你有沒有想過之前和媽媽約定好做完作業才能玩游戲呢？另外，如果你的同學知道了因為他的相邀讓你不能及時完成作業，還被媽媽批評，他的心里肯定也不好受吧？你想想，現在很多家長都不允許孩子玩游戲，可是我卻贊成你玩，正是因為你一直是一個懂得自律的孩子，知道什么時候該玩，什么時候不該玩，你說是嗎？”相信這樣的批評方式一定能促使孩子自我反省，真正意識到自己的錯誤，從而下決心改正。

3.用故事說話。

有些父母只要批評就開始講一堆大道理，講得口干舌燥卻收效甚微。有一位媽媽選擇了另外一種方式。她在微信公眾號中關注了很多哲理小故事，每天給孩子講一個。每次講的時候，并不是為了批評教育孩子，所以孩子比較容易產生認同感。當孩子犯錯時，媽媽再把某個故事拿出來作為素材教育孩子，孩子就更容易接受了。

同時，在批評時，父母也要給予孩子解釋的機會。美國教育家塞勒·塞維若認為：“無論在何種情況下，父母批評教育子女，靠強制壓迫是行不通的，只有給孩子充分說話的機會，他們才能剖析自己的行為，觸及靈魂最深處，才能使其心服口服。”

4.實踐體驗法。

用實踐體驗法可以化解孩子的逆反心理，比直接批評更有效。有這樣一個故事：一天傍晚，父親與兒子散步時，兒子看到西瓜攤就非要買西瓜。父親說：“離家太遠，抱回去太累人，不買。”兒子不高興：“我要買西瓜你不買，那么你希望我學習好，我也不好好學習。”父親思量了一番，對兒子說：“買西瓜可以，但是你要自己拿回家。”兒子抱著西瓜走在回家的路上，一會兒就累得滿頭大汗，一路歇了幾次才把西瓜抱回家。這一體驗讓孩子感觸頗深：“吃個西瓜真不容易啊！”由此體會到父親的良苦用心。當然，批評結束后別忘了給孩子一個擁抱，這個擁抱是在告訴孩子，即使他犯了錯誤，爸爸媽媽也一樣愛他，同時也是肯定他勇于承擔的精神以及解決問題的決心和方法。