悖論與博弈的新聞專業主義倫理問題探究

段維 吳蘭蘭

摘要：厘清湯某某案事件發展經過，歸納出涉事媒體在該事件報道中的失范表現，并對其內在邏輯機理進行分析與評價，文章認為在注意力經濟驅動、后真相時代加持、公民參與新聞推動等多重因素的作用下，新聞真實的呈現過程變得更為漫長，新聞客觀性變得更為珍貴，輿情鏈條也拉長，致使新聞專業主義面臨悖論與博弈的倫理尷尬處境。

關鍵詞：新聞專業主義 媒介倫理 真實客觀 湯某某案

2008年，14歲的湯某某給河南省龍城警方寫了一封舉報信，稱自己從7歲起，先后被家中親人、鄰居和老師等十余人強奸7年，隨后全家入獄，7年前駭人聽聞的事件浮出水面。11年之后，母親獲釋出獄要尋找她的女兒。2018年1月30日，澎湃新聞的一篇新聞《10年前，14歲的她以性侵等罪名把全家送進監獄，然后失蹤了……》，文中直接曝光了戶口信息，引起網民對湯某某案的關注。1月31日，《新京報》發布新聞稱，被全家人“性侵犯”的女孩不能“失去聯系”，文章開始被大量轉載傳播。兩篇報道的作者王樂和佘宗明被網民責罵，在報道發布后遭到網絡人肉搜索，兩大媒體也深深地卷入了輿論批評的旋渦。網絡大V包括@我不是謙哥兒@馬伯庸等意見領袖在微博發表自己的意見，微信公眾號自媒體賬戶“舊聞評論”“新聞實驗室”等發布文章對此事發表意見。輿論的軒然大波背后，媒介倫理問題值得探討分析。

案例分析

文本表述：偏離新聞客觀性，背離新聞專業主義。首先，澎湃新聞和《新京報》在此事件的文章報道中，具有明顯的傾向性。在新聞標題方面，澎湃新聞以《14歲的她以性侵等罪名把全家送進監獄》為標題，按照我國的司法程序，除法律特別規定的以外，其他任何機關、團體和個人都無權行使這些權力。“送”人進監獄的主體只能是公安機關、檢察院和法院。其次，《新京報》的標題《被全家“性侵”的女孩，不能就這么“失聯”著》，其中表露出對涉事人物主體的人文關懷淡薄。再次，由于被害人更名遷戶，使用“失蹤”和“失聯”一詞，不符合法律關于失蹤情節的認定。傳媒機構的傳播活動需要遵循法律法規，遵守媒介規范，在法律允許的范圍內進行報道。

另外，在新聞文章的內容素材上，報紙新聞的稿件來源相對單一，所報道的所有材料都來自本案的辯護方。父親、母親、姑父姑母、村主任、小學老師都屬于被告方，這樣單方面的信息公布，雖然體現出“有聞必錄”，但另一方面恰恰就有傾向于認為湯某某是有意陷害編造謊言。這不符合新聞客觀性的要求，新聞報道追求真實客觀、立場公正，對每一方的觀點都要公平采用，不偏不倚，雖然新聞是有選擇的過程，但是有主觀意圖的選擇信息行為不利于揭示真相。

價值取向：泄露隱私，造成二次傷害。該案件的主體湯某某，被確認為家庭性侵犯案件的受害者，在事件發生時是一名未成年人。警方處理了她的新身份，并轉移了她的戶口，顯然是為了隱私和人身保護。報道中把湯某某的新的身份信息部分泄露，雖然局部打了馬賽克，但是已經走在了新聞職業道德甚至法律的邊界。湯某某是否有戶籍、是否搬遷，與案件事實無關。試圖利用報道來找人的媒體報道更是不合乎媒介規范，這不僅是新聞報道角度和寫作技巧上的失范，也是更深層次的媒體倫理底線的挑戰。

蟻坊軟件鷹眼輿情觀察室關于湯某某案的輿情報告顯示，網民對湯某某案的觀點中，34%的網民指責一些媒體在報道中揭露了受害者的身份，喪失職業操守，26%的網民懷疑案件本身的真實性。超過一半的網民對媒體關于該案的報道是失望的，因為報道泄露公民隱私，未盡到保護未成年人的責任。對于當事人來說，公開報道并且追問湯某某在哪兒，這無疑是對受害人的二次傷害。

輿論監督：操控輿論，影響司法審判。傳媒有著監督社會、激濁揚清的作用，在新媒體時代發展的今天，借力新媒體平臺，更是能夠彰顯其議程設置效力，發揮著正面積極的作用。例如，媒體對呼格吉勒圖案、聶樹斌案等大案的追蹤與網絡發布，讓塵封的冤案得以昭雪;對魏則西事件的網絡輿情緊跟，讓百度與莆田系醫療亂象等問題進入了公眾視野。正因為傳媒所代表的輿論壓力足以扭轉事態發展，所以它至關重要。但如果做出錯誤的判斷，操控輿論影響司法審判，則會造成巨大影響。

此案中，澎湃新聞和《新京報》在微信公眾號上首發有關湯某某案件的文章，由于平臺的傳播速度快，加之文章的表述讓輿情病毒式發酵傳播。記者單憑個人經驗判斷此事必有蹊蹺，話語態度傾向于嫌疑人，如多名被告當庭翻供，“11名入獄者無一人供認”，對于消失的戶頭文中一直追問“而她在哪？“說的家屬仍然參與了投訴，他們等待著出現湯某某”，所有被選擇的材料都呈現湯某某在撒謊。而事實真相尚有待司法機關查清，記者的角色只是客觀地陳述報道，如果用“有罪推論”描繪出信息圖景來，最終形成強大的輿論壓力則會影響司法公正秩序。

內在邏輯

本文認為在新時代發展的今天，新聞話語語境發生了一系列重要的變化，在注意力經濟、后真相、公民參與新聞等多重因素的作用下，新聞真實的呈現過程變得更為漫長，新聞客觀性變得更為珍貴，輿情鏈條也拉長，致使新聞專業主義面臨悖論與博弈的倫理尷尬處境。

注意力經濟時代，新聞價值理念發生變化。當今世界信息爆炸，資源無限而人們的注意力有限，在知識爆炸的后信息社會，注意力已經成為十分稀缺的經濟資源，演變出的符號觀念讓傳統新聞價值衡量標準也在悄然發生變化。在流量當道的大勢下，誰獲得了注意力誰就成功了一半，因此閱讀量、轉發量、點擊率成為衡量文章好壞及受歡迎程度的重要標準甚至是唯一指標。為吸人眼球引人關注，有的主流媒體也開始大用標題黨，虛假新聞、“三俗”化新聞充斥眼球，刺激迎合人的原始低級欲望，以致于激起網民的憤怒、不滿。

有學者認為，傳播環境的改變、傳播娛樂功能的增強、傳媒作為經濟市場主體一部分，其經濟效益的突出等原因導致了傳統新聞價值理念的異化。這種異化伴隨著如火如荼、方興未艾的新媒介技術一同成長，滲透在傳播的IP劇、網紅現象各個領域之中。傳統新聞價值理念受到沖擊，優秀傳統美德、正能量、典型模范等極具新聞價值的素材面臨讓位于獵奇驚艷的拷貝危險，支配著人們的所思所見所聞，一切以受眾注意力為中心。當這種“注意力”得到了充分的關注后，那么必然有一種人文的、人道的情結被遺落甚至遺忘。

“后真相”語境下，情緒比事實先行。“后真相”的核心觀點是客觀事實只能對輿論或輿論的形成產生“有限的影響”，與事實相比，情緒可能更重要。真相是至高無上的，客觀事實是新聞報道的基礎，失去了真實客觀，新聞也就失去了存在的根基。然而，“后真相”呈現出的反民主、去中心化的特征，媒體為迎合時代碎片化的閱讀習慣，迎合受眾情緒化、極端化的行動特征，往往將情緒、個人觀點帶入文中。網民一度情緒先行，事實尚未定論，網上輿論一片語言攻擊，網絡暴力。在湯某某案中，網民中不乏鍵盤俠，泄憤者、人身攻擊者有之，在微博、各大新聞網站、移動端，雖然有過濾管理機制，網民評論依然游走在法律和道德的邊緣。

總結來說，在社交媒體時代的眾聲喧嘩中，無論是認真挖掘、探險，或故意歪曲、篡改，這本身已經不再是新聞報道的核心，在情感的喧囂下，新聞真實呈現的過程也變得漫長，新聞報道的客觀性變得彌足珍貴。

公民參與新聞，解構新聞專業主義。新媒介技術賦權和智能手機的普及，讓每一個人都有機會參與新聞制造與生產的環節當中，傳媒壟斷話語權的局面被打破，所謂“人人都有麥克風”“人人都是出版家”，我國公民參與新聞傳播的熱情在空前高漲，但也身處困境。網絡直播讓每一個普通個體都有獲取關注的機會，但也挑戰著法律和公序良俗的底線;無人機將人們的視野延伸到了天空，也使得專業記者和業余愛好者的界限變得模糊;“眾包新聞”“眾籌新聞”概念的出現，讓新聞隊伍的力量變得龐大起來，但同時也加大了新聞的審核難度和不可預測性。

新聞專業主義由西方泊來，在我國被建構成傳媒領域不可或缺的標簽，如今公民新聞的參與正在慢慢解構著傳統的新聞專業主義。在公民新聞和非專業記者中，存在很多的不規范、不合法行為。在湯某某案件中，網絡大V@我不是謙哥兒以及公眾號自媒體“大浪淘沙”等也都參與其中，加劇了輿論的跑偏。大體而言，由于“公民記者”和“社會媒介”素養參差不齊，沒有經過專業的新聞采編與報道培訓，整合網絡信息不需審核把控即可一鍵推送發布，引來網民流量關注，這些都是對新聞專業性、客觀性、真實性的極大挑戰。

結語

追逐熱點、輿情冷卻之后，應冷靜思考媒體在實踐操作過程中的媒介倫理問題。在當下倫理爭議突出的時刻，追溯現象背后的問題本質，探尋新聞專業主義在當今社會環境下的生存環境，直面新聞專業主義的尷尬與悖論，努力尋求能夠解決問題的辦法，是非常重要的。

（作者單位：華中師范大學）

欄目責編：楊 剛

參考文獻：1.鷹眼輿情觀察室：《湯某某性侵案》，2018/02/07。

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5.歐陽趙嵐：《“人人都有麥克風”時代——網絡傳播中受眾主體性和能動性的提高》，《傳播力研究》，2018（22）。

6.郭鎮之：《公民參與時代的新聞專業主義與媒介倫理：中國的問題》，《國際新聞界》，2014（6）。